Як вести себе з негативними людьми
Що є головним визначальним фактором щастя?
Відповідь на це питання, як ви вже, напевно, знаєте, це не багатство, слава, краса або влада. Наше відчуття щастя залежить від того, як інші люди, особливо наші блізкіе- друзі, члени сім'ї, колеги - до нас ставляться. Коли ваші близькі ставляться до вам добре, ви просто не можете не відчувати себе щасливим, але якщо вони ставляться до вас погано або уникають спілкування з вами, ви приречені на нещастя.
Все це пояснює, чому нам так болісно важко спілкуватися і взаємодіяти з негативно налаштованими людьми - людьми, які постійно псують нам настрій своїм песимізмом, тривогою і недовірою. Уявіть собі, що вам постійно заважають слідувати своїй мрії, тому що «лише деякі домагаються в цьому успіху». Або уявіть, що вас постійно відмовляють від затії навчитися чомусь новому - наприклад, пірнати з аквалангом або кататися на коні - тому що це «дуже небезпечно». Уявіть собі, що ви постійно чуєте негативні висловлювання про інших людей (наприклад, «Не можу повірити, що ти розповів сусідам, що завалив іспит з водіння - тепер вони ніколи не будуть поважати тебе!») Якщо ви регулярно піддаєтеся подібному негативному впливу, це може в значній мірі вплинути на ваш запас позитивності, а це в свою чергу призведе до того, що ви або поповните лави негативно налаштованих людей, або почнете проявляти байдужість або навіть грубість по відношенню до негативно налаштованим людям в в Ашем оточенні.
Як потрібно поводитися з негативно налаштованими людьми?
Одне з очевидних рішень полягає в тому, щоб просто з ними не спілкуватися. Але це легше сказати, ніж зробити. Ми завжди можемо з легкістю припинити спілкування з незадоволеним барменом або з менеджером авіаліній, яким важко справлятися зі своїм гнівом, але ми не можемо просто відвернутися і перестати спілкуватися з нашими батьками, братами, сестрами, чоловіками, колегами або друзями.
Більш практичний підхід до спілкування з такими людьми полягає в тому, щоб спочатку постаратися зрозуміти причини їх негативного настрою. Якщо коротко, то майже завжди коріння негативного настрою криється в одному з трьох глибоко укорінених страхів: страх перед неповагою з боку інших людей, страх опинитися нелюбом і боязнь того, що може статися щось погане. Ці страхи безперервно підживлюють один одного, і в результаті людина, охоплений ними, приходить до висновку, що «навколишній світ дуже небезпечний, а люди в більшості своїй погані».
Людині, охопленому такими страхами, важко повірити в необхідність слідувати своїй мрії (адже на цьому шляху його гарантовано спіткає невдача) і йти на ризики, навіть якщо це необхідно для особистісного зростання і розвитку. Нескладно також зрозуміти, чому людям, що знаходяться в полоні цих страхів, дуже важко довіряти оточуючим.
Страхи, які лежать в основі негативного світосприйняття, проявляються в найрізноманітніших формах:
• Невпевненість в собі. Йдеться про відчуття безпорадності, нездатності впоратися з випробуваннями, які зустрічаються нам на життєвому шляху, яке призводить до виникнення найсильнішої тривоги в разі зіткнення з такими випробуваннями і до почуття сорому і провини в тому випадку, якщо людина уникає цих випробувань.
• Вимогливість: хоча негативно налаштовані люди відчувають гостру невпевненість в своїх власних здібностях, вони часто наполегливо вимагають від своїх близьких якихось особливих досягнень, щоб «я могла тобою пишатися».
• Песимізм або схильність вважати, що майбутнє похмуро й безпросвітно. Наприклад, негативно налаштовані люди набагато охочіше уявляють собі, як і чому важливий комерційний візит може пройти невдало, ніж навпаки.
• Бажання контролювати поведінку інших людей, особливо близьких. Наприклад, негативно налаштовані люди пред'являють жорсткі вимоги до того, як їхні діти повинні їсти, яку машину купувати і так далі.
Варто відзначити, що у всіх перерахованих вище проявах негативу є одна спільна риса, а саме схильність звинувачувати зовнішні фактори - інших людей, навколишнє середовище або «удачу» - а не самого себе і своє негативне ставлення до світу. Негативно налаштовані люди часто думають: «Якби тільки люди знали, на що я здатний, якби люди були добрішими до мене, якби світ не був сповнений небезпек і якби мої друзі, колеги та родичі поводилися зі мною так, як мені б цього хотілося, я був би щасливий! »
На перший погляд, може здатися досить парадоксальним те, що негативно налаштовані люди відчувають невпевненість в собі і одночасно вважають себе вправі вимагати поваги і любові з боку оточуючих. Досить парадоксальним може також здатися і те, що негативно налаштовані люди з песимізмом дивляться в своє власне майбутнє і при цьому вимагають успіхів від інших. Однак насправді тут не ніякого парадоксу. Так виходить, тому що негативно налаштовані люди не відчувають себе шанованими і улюбленими, не відчувають, що вони самі здатні контролювати своє життя, і тому вимагають від оточуючих любові і поваги і прагнуть все навколо контролювати.
Якщо подивитися на негативно налаштованих людей з цієї точки зору, стане зрозуміло, що їх негатив - це практично неприхований крик про допомогу. Зрозуміло, ці люди нічим себе не допомагають, демонструючи своє тяжке становище і прагнення всіх контролювати - вони домоглися б набагато більших успіхів в спробах завоювати любов, повагу і право контролювати, якби усвідомили, що демонстрація тяжкого становища і прояв бажання всіх контролювати приречені на провал - проте факт залишається фактом: негативно налаштованим людям потрібна допомога.
Очевидний, але в кінцевому рахунку абсолютно непродуктивний спосіб допомогти цим людям - це дати їм ту любов, повагу і можливість все контролювати, яких вони домагаються. Однак це може виявитися досить слизькою доріжкою, тому що з часом люди пристосовуються до нових умов, і незабаром навколишні будуть змушені демонструвати ще більш гарячу любов, повагу і надавати цим людям ще більше контролю, щоб зробити їх щасливими. Іншими словами, виконуючи їх бажання, ви, можливо, створюєте Франкенштейна, який повернеться, щоб переслідувати вас з новою силою.
Альтернативне рішення полягає в тому, щоб змусити негативно налаштованих людей знайти джерела їх негативу і зрозуміти, що їх негатив є скоріше відображенням їхнього ставлення до світу, ніж об'єктивного стану речей. Тим часом, як я вже писав в іншій своїй статті, люди рідко здатні адекватно реагувати на критичні висловлювання, а ті, хто налаштований негативно, найімовірніше, до них взагалі не прислухаються, не кажучи вже про те, щоб прийняти їх до відома.
Таким чином, у вас залишається всього три варіанти дій. По-перше, ви можете стиснути зуби, зустрітися віч-на-віч з цим негативом і сподіватися на те, що стоїть перед вами людина коли-небудь зміниться. Другий варіант - спробувати знайти професійного консультанта або посередника (наприклад, спільного друга) і сподіватися, що думка «третьої сторони» допоможе людині зрозуміти, що його негатив нікому не приносить користі.
Однак ці два варіанти, найімовірніше, не зможуть вирішити основну проблему. У першому випадку, коли ви стискає зуби і сподіваєтеся, що негативно налаштована людина з часом почне сприймати навколишній світ в позитивному ключі, ваша пасивність може послужити доказом того, що його негатив виправданий. Згодом це призведе до зростання і посилення вимог по відношенню до вас і, якщо ви опинитеся нездатні виконати ці вимоги, до нових скарг на вас.
Один з аргументів проти другого варіанта дій полягає в тому, що негативно налаштовані люди часто схильні уникати вирішення проблеми, прикриваючись обуренням і уявної несправедливістю претензій - «все навколо, навіть мої найкращі друзі, налаштовані проти мене!» Навіть якщо третій стороні вдасться показати негативно налаштованому людині, що його світосприйняття непродуктивно, це навряд чи змінить ситуацію. Так відбувається, тому що одного визнання проблеми недостатньо для її вирішення: для цього необхідно змінити підсвідомі патерни мислення, що лежать в основі негативного світосприйняття.
Це призводить нас до третього і, з моєї точки зору, найбільш розумного варіанту поведінки в суспільстві негативно налаштованих людей. Коротко кажучи, цей варіант передбачає три елементи: співчуття по відношенню до негативно налаштованому людині, прийняття на себе відповідальності за своє власне щастя, незалежно від негативного ставлення близької людини, і зрілість ваших взаємин з негативно налаштованим людиною.
Співчуття досить рідко - якщо це взагалі варто робити - припускає можливість дати негативно налаштованому людині рада змінити його поведінку. Воно також повністю виключає читання нотацій з приводу джерел їх негативу. Як я вже написав вище, більшість з нас не готові прислухатися до негативних і критичних висловлювань - особливо це стосується негативно налаштованих людей. Вам може бути досить складно не реагувати на таку людину, особливо якщо його негатив зачіпає вас за живе. Однак пам'ятайте, що, якщо ви висловите йому все в обличчя, це не допоможе вирішити проблему, а лише посилить її. Варто також пам'ятати про те, що, в той час як вам доводиться спілкуватися з негативно налаштованим людиною лише час від часу, йому доводиться мати справу з самим собою постійно! Ця думка може допомогти вам перейнятися співчуттям по відношенню до такої людини.
Другий елемент - прийняття на себе відповідальності за свій власної позитивний настрій - припускає, що ви повинні зробити все можливе для захисту власного щастя. Якщо ви не в змозі зберегти позитивний настрій і спокій, тоді все втрачено. В одній зі своїх статей я дав кілька порад щодо того, як можна взяти на себе відповідальність за своє щастя. Коротко кажучи, для цього потрібно почати більш позитивно мислити про навколишній світ, проте цього може виявитися недостатньо, якщо вам доводиться постійно мати справу з потоками негативу: можливо, вам знадобиться регулярний відпочинок від негативно налаштованої людини і спілкування з ним, щоб зберігати спокій. Зрозуміло, якщо ви захочете регулярно відпочивати від нього, вам доведеться придумати правдоподібне пояснення - ви ж не хочете, щоб близька вам людина подумала, що ви його уникаєте.
Третій елемент - зрілість - має на увазі розуміння того, що найдієвіший спосіб налаштувати таку людину на позитивний лад - це стати втіленням позитивного настрою. Наприклад, якщо ви звинуватити негативно налаштованої людини в тому, що він змушує вас бачити навколишній світ у похмурих тонах, це не допоможе. Уявіть собі іронію ситуації, коли ви радите людині "припинити звинувачувати оточуючих у твоєму негативному світосприйнятті«, при цьому звинувачуючи його в тому, що він зіпсував вам настрій.
Яким чином можна виявляти своє позитивне ставлення до світу так, щоб змусити негативно налаштовану людину перейняти його, не опускаючись при цьому до нотацій і моралей?
Для цього вам потрібно навчитися - наскільки це можливо - вести себе як людина, що знаходиться в абсолютній безпеці. Тобто вести себе як людина, яку інші люди люблять і поважають і який контролює всі важливі аспекти життя оточуючих. Це означає: не дозволяйте негативу оточуючих заважати вашому природному прагненню втілювати свої мрії в реальність, не бійтеся йти на виправданий ризик, довіряйте іншим людям. Однак не варто всього цього робити тільки заради того, щоб позлити негативно налаштованої людини або довести йому свою правоту. Найкраще вести себе природно, так, щоб спонтанність, позитивний настрій і довіру по відношенню до інших людей стали вашими невід'ємними рисами. Тоді, якщо негативно налаштована людина дозволить собі зробити скептичне або цинічне зауваження - а він його обов'язково зробить - скористайтеся можливістю і поясніть йому, чому ви робите саме так, а не інакше.
Наприклад, якщо така людина попереджає вас про безглуздість вашого прагнення до мрії, дайте йому зрозуміти, що ви сприймаєте свої шанси на успіх інакше, або скажіть йому, що ви віддаєте перевагу спробувати і потерпіти невдачу, а не відмовлятися від своєї мрії зовсім. Якщо негативно налаштована людина попереджає вас про катастрофічні наслідки того, що ви вважаєте виправданим ризиком, дайте відповідь йому спокійно: «Що ж, подивимося, що з цього вийде». Будемо сподіватися, що в результаті цього ризикованого підприємства ви не понесете ніяких збитків і придбаєте новий цінний досвід. Згодом негативно налаштованому людині доведеться визнати, що, хоча ви в набагато більшому ступені схильні до ризику, ви все-таки не нерозумні. І нарешті, якщо негативно налаштована людина вичитує вас за те, що ви занадто довіряєте людям, попросіть його нагадати вам випадки, коли навколишні скористалися вашою довірливістю вам на шкоду. (Будемо сподіватися, таких випадків було дуже мало або не було взагалі, тому що в іншому випадку негативно налаштована людина, можливо, має рацію, стверджуючи, що ви надмірно довірливі.) Ви також можете спокійно вказати на результати досліджень: щоб сформувати міцніші і глибші взаємини , необхідно довіряти близьким людям. (Будемо сподіватися, що ви можете похвалитися більш тісною дружбою, ніж ваш співрозмовник, сприймає навколишній світ в негативному ключі.)
Хоча вам, можливо, буде потрібно багато часу, щоб побачити будь-які результати, рано чи пізно вони з'являться. Зміни відбуватимуться вкрай повільними темпами, але якщо вони відбудуться, вони закріпляться надовго. Правда полягає в тому, що людям подобається суспільство позитивних людей, тому навіть негативно налаштована людина рано чи пізно оцінить ваше позитивне ставлення до світу. Людям також дуже подобається відчувати позитивні емоції. Тому якщо негативно налаштована людина буде в вашій присутності вбирати в себе вашу позитивність, в якийсь момент він почне більше себе цінувати, а це в свою чергу призведе до того, що він почне більше довіряти оточуючим і дивитися в майбутнє з великим оптимізмом.
Як ви вже, найімовірніше, зрозуміли, спілкування з негативно налаштованими людьми вимагає смирення. Той факт, що ви знаходите подолання чужого негативу важким, доводить, що в вас самих присутні зерна негативу. Якби ви не відчували себе спустошеним, зіткнувшись з негативом оточуючих - якби ви були абсолютно впевнені в собі - ви б не вважали компанію негативно налаштованих людей такий відразливою. Розуміння того, що вам необхідно працювати над собою, щоб впоратися з власним негативом, надаючи при цьому допомогу іншим людям в їх боротьбі з негативним світоглядом, допоможе вам набути здатності співпереживати, позитивно мислити, а також зрілість, яка необхідна для виконання цієї складної, але дуже потрібної завдання.