Як реагувати адекватно в 2019 році - як реагувати на критику - робота над собою
Навчіться стримувати свої емоції
Щоб адекватно реагувати на критику, потрібно навчитися стримувати свої емоції. Для цього в першу чергу слід виділити з усього сказаного головну суть претензії, не загострюючи увагу на негативне забарвлення зробленого зауваження. Тоді фокус вашої уваги буде спрямований на саму суть критики, а не на суб'єктивну оцінку співрозмовника, і вам буде легше зберігати розважливість і спокій.
Зберігайте спокій
Діалог завжди краще вести спокійно, не слід імпульсивно і емоційно доводити свою правоту. Також не варто показувати критикує, що його «випади» в чомусь зачепили ваше самолюбство. Оптимальна лінія поведінки - вести себе стримано і при цьому мати зацікавлений вигляд.
Якщо критикує підвищує на вас голос, небажано проявляти агресію. В іншому випадку ви станете жертвою його провокації, і ваша розмова закінчиться з'ясуванням відносин. Краще впевнено і спокійно попросите змінити тон.
У тому випадку, якщо ваш опонент переходить на особистості, намагається вас «поливати брудом», запропонуйте йому наступне - чи ви будете обговорювати тільки суть проблеми, проявляючи повагу один до одного, або ви відмовляєтеся від продовження розмови.
Постарайтеся отримати користь з критики
Ніяка критика, навіть конструктивна і справедлива, не принесе позитивних результатів, якщо людина не бажає її зрозуміти і прийняти. Ідеальних людей, які ніколи і ні в чому не допускають помилок, не існує. І якщо ви побачили, що критика дійсно справедлива, потрібно вміти це визнати.
Усвідомивши допущену помилку, ви зможете проаналізувати її причини і не допускати помилки в подальшому. Таким чином, конструктивна критика і вміння отримувати від неї користь дозволить вам розвиватися і особистісно, і професійно.
Дякуйте за конструктивну критику
Подякуйте критикана на справедливі зауваження, незважаючи на те, чи були они різкими або ж щирими. Найлегше слова подяки вимовити тим, хто розуміє цінність критики. Крім того, за допомогою таких слів можна налагодити нормальні відносини навіть з найбільш різким опонентом.