Як підписатися на sms і email повідомлення портал служби підтримки
Потрапити на сторінку створення «SMS і Email підписки» можна кількома шляхами:
Створення безкоштовної підписки на 5 днів
Для створення підписки необхідно на сторінці «SMS і Email підписки» натиснути на кнопку «Додати підписку».
Примітка: безкоштовний період в 5 днів надається на обидва види підписки, після чого буде запропоновано продовжити послугу на платній основі.
На сторінці створення підписки необхідно:
- вибрати варіант підписки «5 днів»;
Примітка: перед оформленням підписки рекомендується натиснути на кнопку «Приклади оповіщення» щоб подивитися, як текст повідомлення буде виглядати в повідомленні.
Примітка: відключити підписку раніше закінчення терміну дії можна, звернувшись в службу підтримки користувачів.
Продовження передплати після безкоштовних 5 днів
Щоденник надає користувачеві можливість самому формувати найбільш зручний інформаційний пакет, впливаючи таким чином на вартість послуги.
Також необхідно встановити маркер в бажаному способі оформлення:
- на 30 днів;
- до кінця навчального року.
При виборі параметра «До кінця навчального року» система автоматично надає знижку.
Способи оплати підписки:
- з банківської карти;
- через банки;
- за допомогою популярних електронних гаманців.
Примітка: мінімальна сума поповнення - 10 балів (10 рублів). Це мінімально можлива сума для перекладу за допомогою банківської карти. Якщо сума поповнення виявиться більше необхідної, то зайві бали залишаться на особистому рахунку і ними можна буде скористатися в подальшому.
- поповнити особистий рахунок потрібною кількістю балів;
- повернутися на сторінку «SMS і Email підписки» і пройти всі кроки оформлення передплати, сплативши її балами з особистого рахунку.
При оформленні платної підписки рекомендується звернути увагу на пункт «Автоплатёж». Якщо при оформленні підписки був обраний даний параметр, це означає, що по закінченню терміну діє підписки кошти за оформлення наступної будуть списані автоматично:
- з особистого рахунку в Щоденник (якщо там є достатня кількість балів);
- з банківської карти (якщо немає балів на рахунку і вона використовувалася для оплати завершеною підписки).
У будь-якому разі списання користувачеві завчасно надійде інформація про плановане списання коштів. У разі, якщо продовження сервісу не потрібно, необхідно відключити автоплатёж. Для цього потрібно:
- зайти на сторінку «SMS і Email підписки»;
- натиснути на назву діючої підписки;
- зняти галочку «Згоден з підключенням послуги автоплатёж».
Після цього кошти ні з особистого рахунку, ні з банківської картки списуватися не будуть. Для відновлення сервісу SMS і Email підписок необхідно буде оформити нову підписку або продовжити завершену.