Інтернет-магазини що це, принцип роботи інтернет-магазину, переваги і недоліки, купуй
Звичайному магазину потрібен торговий зал, вітрини, продавці, касири та консультанти, а у електронного магазину все це реалізовано програмно. Функції торгового залу і вітрини в ньому виконують сторінки з ілюстрованим каталогом товарів, а функції консультантів - опис товарів, підказки та інструкції. Всі інші елементи в мережевому магазині схожі зі звичайним магазином. Тут є навіть віртуальна візок (кошик), в яку покупець складає обрані товари.
Існує 3 основних типів інтернет-магазину:
- ті, у яких сайт є доповненням до оффлайн магазину;
- ті, які торгують тільки через сайт і мають свій склад;
- ті, які торгують тільки через сайт під замовлення зі складу постачальника.
Електронні магазини можуть поєднувати види продажів, наприклад торгувати товарами зі свого складу і зі складу постачальника на замовлення.
Принцип роботи
Принцип роботи інтернет-магазина схожий на роботу звичайного магазину оффлайн. Покупець переглядає каталог товарів і додає, що цікавлять товари в свою корзину. Оплатити своє замовлення можна за допомогою банківської карти, банківського переказу, електронними грошима, готівкою (кур'єру при отриманні товару або за допомогою післяплати), терміналу миттєвої сплати. Покупець може зареєструватися в електронному магазині і переглядати історію і стан своїх замовлень. Клієнту гарантується конфіденційність здійснюють операції, гарантія та страхування замовлених і оплачених товарів і послуг. У разі відсутності цікавить покупця товару, може бути запропонована заміна або можливість попереднього замовлення товару. Про дату надходження на складу товару і терміни доставки клієнт інформується додатково. Доставка замовлення, зробленого в інтернет-магазині, може здійснюватися власною кур'єрською службою магазину, поштовою службою або службою доставки.
Переваги і недоліки інтернет-магазинів
- товари в інтернет-магазині можна уважно розглянути в натуральну величину, приміряти і помацати, передача кольору може спотворювати кольори, тому у покупця немає повної інформації про товари;
- товари не часто оновлюються, оскільки це технічно складно і економічно невигідно.
Інтернет-магазини представляють собою хороший спосіб купувати всі необхідні товари для будинку швидко, легко і дешевше, ніж в звичайних магазинах.
Загальна інформація про статтю