Хитрий план супермаркетів
Магазини самообслуговування зручні не тільки покупцям, але і продавцям. Адже тут можна пустити в хід будь-які хитрощі, щоб нав'язати товар споживачеві. За багатьма звичними речами ми не вбачаємо злого умислу, але майже всі, що відбувається в супермаркеті, направлено на збільшення прибутку магазину. Виходить, що нами маніпулюють, хоча ми цього й не помічаємо. Всі ці прийоми вироблялися роками і враховують особливості людської психіки. За оцінками різних експертів, витрати на зайві покупки можуть бути досить значними - від декількох тисяч рублів на місяць.
Редакція AdMe.ru в честь Всесвітнього дня відмови від покупок склала для вас гід по хитрощів магазинів.
Якщо не збираєтеся закуповуватися на тиждень - не беріть візок
За останні сорок років (з моменту винаходу), візки в супермаркетах стали вдвічі більше за розміром. Вважається, що покупець підсвідомо хоче заповнити напівпорожню візок - тому він і купить більше, просто щоб не везти на касу самотній пакет молока.
Полки «на рівні очей» - не кращий вибір
Обережно! Діти в супермаркеті
Великі магазини не могли упустити такий шанс: на рівні очей дитини завжди розташовані ласощі в яскравих упаковках або іграшки. Тоді дитина сама візьме зацікавив його товар і буде стояти до останнього, щоб отримати його. Багато батьків куплять, аби не отримати сцену зі сльозами і криками. Якщо не всі дорослі можуть пройти повз яскраві прилавків - дітям це тим більш нелегко.
Ідіть своїм шляхом, не покладаючись на логіку розташування в магазині
Ви дивіться не куди хочете, а куди треба
За супермаркету ви йдете проти годинникової стрілки - так організовано рух. У цьому випадку покупець, просуваючись по магазину, весь час повертає ліворуч, а його погляд найчастіше падає на середину правої від нього стіни. Саме в цьому місці знаходяться так звані золоті полки, а на них - товари, що приносять найбільший прибуток, або продукти з терміном придатності. Найчастіше це не те, що ви шукали, а то, що вас непомітно змусили купити.
Часто неподалік від інших товарів розташовані додаткові. Поруч з печивом - соки або газовані напої, поруч з сорочками - краватки. Все для того, щоб ви купили більше.
Якість товарів - так, візуальні трюки - немає
У більшості супермаркетів продукти в овочевому відділі вимиті і начищені до блиску. Часто їх оббризкують водою, незважаючи на те, що так вони псуються швидше. Чому? Блискуча, гладка поверх асоціюється зі свіжістю. Насправді «свіжі» фрукти та овочі, могли місяць лежати на складі, а в вашому холодильнику тут же втратять квітучий вигляд.
Це ж стосується і м'яса - його часто продають на білому тлі або спеціально обробляють, щоб воно здавалося свіжим.
Голодна людина в супермаркеті - легка здобич
Вид і запах приготованої і красивою їжі на прилавках найчастіше змусить вас зробити «голодну» покупку. Краще перекусіть перед походом в магазин - тоді ви з меншою ймовірністю відчуєте голод прямо в супермаркеті і не станете купувати те, що захочете з'їсти на місці.
Деякі покупки не так вигідні, як здається
Музика заворожує покупців
Ритмічна музика змушує покупців швидше рухатися по залу, наповнювати кошика товарами, і провокують спонтанні покупки. Повільна мелодія, навпаки, сприяє більш ретельному вивченню асортименту. Результат при цьому той же - кількість покупок і прибуток магазину збільшуються. Час летить непомітно, якщо в залі грає приємна мелодія, і черги в касу здаються набагато коротше. У багатьох великих супермаркетах сформовані спеціальні плейлисти на різний час дня. У ранкові та денні години основними покупцями є пенсіонери і домогосподарки, а ввечері магазини відвідує працююче населення і студенти. Музичні уподобання, та й характер здійснення покупок у цих груп споживачів різні - звідси і відмінності в музиці.
Остання небезпека - в черзі біля каси
У магазинах багато що тримається на ваших спонтанних покупках. Чому біля кас стоять полки з батончиками, журналами, жуйкою, м'ятними цукерками і газованою водою? Це останній шанс супермаркету змусити вас витратити гроші. Розглядати і вибирати подібні товари ви будете в будь-якому випадку - адже потрібно якось згаяти час. А на тлі великих покупок, жуйка або шоколадка «на доріжку» буде виглядати несуттєвою тратою. Стомлені очікуванням діти теж в більшості випадків зацікавляться вмістом цих полиць.
Дисконтні картки вигідніше магазину, ніж вам
Невелика знижка створює ілюзію вигоди саме в цьому місці. До того ж, постійний клієнт - це золота жила. Адже ви з великою ймовірністю прийдете сюди ще раз і залишите ще більше грошей.
