Гдс від ельдорадо, блог андрея бессонова
ПДС від Ельдорадо
Левова частина відвідуваності мого блогу - це трафік з пошукових систем за запитом «Ельдорадо Ізмаїл». Забавно, перевірив сам - дійсно, я навіть вище офсайта Ельдорадо. Он вона, сила правильно прописаних мета тегів. Але, мова сьогодні не про це, мова про відгуки, які я отримав. Хтось рахунок це цькуванням Ельдорадо (lol), хтось просив писати ще, хтось порахував це особистим. Друзі, ще раз підкреслю, Ельдорадо не викликає у мене ніяких емоцій, поки, по крайней мере. Я навіть радий, що вони відкрилися - конкуренція це добре, і глибоко переконаний що вони займуть свою нішу в Ізмаїлі.
Однак, не все так райдужно з Ельдорадо в Ізмаїлі: дуже скоро ейфорія від знижок на відкриття магазину пройде і, полізе правда, про особливості обслуговування і деяких специфічних послуги. Нижче по тексту трохи мого суб'єктивний на тему ПДС.
ПДС від Ельдорадо
Довірливий покупець, не без допомоги продавця, думає що програма додаткового сервісу починає діяти після закінчення гарантійного терміну, встановленого виробником. А ось немає, уважно Новомосковськ що написано на сертифікаті. Діє він з моменту придбання. Найчастіше сертифікат пропонується до техніки, і так має солідну гарантію від виробника, наприклад Samsung, LG і т.п. Перед придбанням рекомендую подивитися гарантійний термін конкретної техніки в інеті, а не питати продавця на місці. Система мотивації, тобто оплати праці продавця-консультанта мережі Ельдорадо, побудована таким чином, що найбільший відсоток з продажів він має саме з ПДС. Тут грає такий чинник, як моральні якості самого продавця, які вступають в конфлікт з його жадібністю.
Сума, сплачена вами за сертифікат ПДС, як правило більше вартості середньостатистичного потенційного ремонту купленої Вами техніки. Тут тонкий розрахунок, на основі статистики відмов тієї чи іншої групи товарів, вартості її ремонту, наявності запчастин і т.п. Вартість сертифікату ПДС від Ельдорадо як правило складає 10% від вартості самого товару. Є у мене в друзях дуже довірлива людина, який купив кондиціонер з ПДС наївно думав, що його будуть безкоштовно чистити і дозаправляти фахівці Ельдорадо. Їхні юристи не дарма зарплату отримують, і змусити саме Ельдорадо в рамках українського законодавства виконувати ті чи інші заявлені послуги, з одного боку, нікому не вдавалося. українські прецеденти є, але там закони дещо інші. Я не беру до уваги продування пилососом пилу з ноута або настройку каналів на телевізорі - вона не коштує 10% вартості.
Український закон про захист прав споживачів дозволяє повернути і вимагати назад сплачені грошові кошти за сертифікат ПДС не тільки на протязі 14 днів, але і після. Як я вже писав, ПДС - ця послуга, вірніше договір на надання цієї послуги, і ви маєте повне право його повернути, якщо не скористалися. Звичайно, в магазині вам дадуть відповідь жорсткою відмовою. Висловлюйте свої вимоги у письмовій формі і вимагайте письмової відповіді, а потім до суду.