Фірмовий персонаж - створення і розробка персонажа
Розробка фірмового персонажа
Головна мета розробки та створення фірмового персонажа полягає в поліпшенні взаємодії з цільовою аудиторією. Корпоративний, наділений індивідуальними якостями, «одухотворений» об'єкт сприяє кращому сприйняттю і засвоєнню інформації, що виходить від компанії (об'єкта, неживого, по суті, «абстрактного»).
Найчастіше, розробка фірмового персонажа орієнтована на:
Важливо не плутати поняття «фірмового персонажа» зі словосполученням «корпоративний герой». Їх різниця полягає в тому, що героєм може бути живий, реально існуюча людина; персонажем - тільки вигаданий, штучно створений образ.
Особливості створення персонажів
Фірмовий персонаж може з'явитися одночасно з утворенням фірми або розроблятися окремо від існуючого корпоративного стилю для проведення конкретної акції або досягнення певної мети. Незважаючи на часовий період і поставлені завдання, ключові моменти робіт залишаються незмінними.
1. Створення фірмового персонажа починається з визначення його ключових особливостей і призначення. Як правило, якщо мова йде про спосіб фірми, то при розробці враховуються якості, які вона прагне включити в свій корпоративний імідж. Нерідко ідея персонажа народжується у керівника організації або знаходить свою основу в уже існуючому фірмовому стилі.
4. Завершальним етапом створення є тестування способу, при необхідності - його коригування.
Фірмовий персонаж зазвичай являє собою зображення флори, фауни або Homo Sapiens в незвичайному, смішному, оригінальному вигляді. Він повинен:
Вартість створення фірмового персонажа залежить від його складності: поставлених завдань і необхідних функцій. Головне, щоб підсумком виконаних робіт був цікавий, впізнаваний герой, що володіє не тільки «лицем», а й «особистістю», здатний налагоджувати контакт з аудиторією протягом тривалого часу і справді стати ефективним носієм корпоративної ідеї.