Faq - задоволення або відшкодування
Особистий кабінет дозволить Вам отримувати інформацію про стан Вашого замовлення і улюблених продуктах
У ВАС ЩЕ НЕМАЄ ОСОБИСТОГО КАБІНЕТУ?
Створити особистий кабінет
Особистий кабінет дозволить Вам економити час при здійсненні покупок, мати доступ до персональної інформації, подарункам, ексклюзивним пропозицій ...
Ви берете участь у програмі лояльності Клубу Привілеїв?
Мій бутик
і spa-салон
Бутіки і spa-салони
Моя карта привілеїв
рослинна косметика
і поради краси
- Зробити замовлення по поштовій розсилці через інтернет
Відстежувати всі мої замовлення
Мій кошик
Безкоштовна доставка від 1500 р.
Краса в дії
Поради Люсі: міське землеробство
Подорож на батьківщину краси
«ТАК» життя в стилі Act Beautiful
- копія рахунок - фактури;
- копія квитанції про оплату;
- опис відправленого товару;
- лист - претензія в довільній формі, в якому Ви вказуєте причину повернення;
- копія чека про відправку товару.
З деталями даної процедури Ви можете ознайомитися, пройшовши за посиланням.
Якщо клієнт самостійно ініціює повернення посилки, що повністю відповідає параметрам замовлення і містить продукцію Ів Роше належної якості, то компенсація не здійснюється, в іншому випадку ми повертаємо кошти, витрачені на повернення посилки.