ефективне лідерство
У сучасних умовах ефективне лідерство - це не «залізна» або «тверда рука», а висока чутливість до потреб своїх послідовників, яка проявляється в розвитку працівників, у включенні їх в групову роботу, в наданні їм допомоги при досягненні особистих цілей.
Ефективний лідер:- доступний кожному працівнику, причому при обговоренні будь-яких проблем він незмінно доброзичливий;
- глибоко залучений в процес управління персоналом, постійно приділяє увагу системам заохочення, особисто знайомий з багатьма працівниками;
- не терпить кабінетного стилю, вважає за краще частіше з'являтися серед рядових працівників і обговорювати проблеми на місцях, вміє слухати і чути, рішучий і наполегливий, що не має славу хитруном;
- терпимо до вираження відкритого незгоди, делегує повноваження виконавцям, будує відносини на довірі;
- у важкі моменти не прагне знайти винного, вважає за краще усну, а не письмову інформацію;
- при висуненні на відповідальні пости рекомендує, як правило, співробітників своєї організації - людей, що мають близькі йому управлінські цінності, і лише в особливих випадках запрошує фахівців з боку.
- розпорядження і накази поступаються місцем переконання, строгий контроль - довірі; перехід до відносин співробітництва;
- керівники-лідери прагнуть розвивати колективні форми роботи єдиною командою, що різко збільшує взаємний обмін інформацією між членами робочих груп;
- керівники-лідери завжди відкриті для нових ідей, що виходять від колег, підлеглих, клієнтів. У таких керівників вільне висловлювання ідей і обмін думками стають природною формою взаємовідносин;
- керівник-лідер прагне створювати і підтримувати хороший психологічний клімат в колективі, не обмежувати інтереси одних працівників за рахунок інших, з готовністю і публічно визнає заслуги співробітників.
Сьогодні потрібні лідери, які вміють виводити організацію з кризових ситуацій.
Характерні риси діяльності «лідера-крізісніков»:- бажання стати лідером в складних ситуаціях і знаходити задоволення при виконанні цієї ролі;
- прагнення до змагальності у всьому і завжди;
- висока адаптаційна здатність;
- схильність до інновацій;
- відсутність боязні провалів, використання їх як нові відправні точки розвитку.
Інститут економіки і права Івана Кушніра