Дональд Трамп, як стати багатим - Новомосковскть онлайн безкоштовно в хорошій якості, 2018-10-26
Перевірте правильність введених даних
Перекладач Е. Китаєвої
Керівник проекту Я. Грецова
Коректор М. Бурдіна
Комп'ютерна верстка В. Крилов
Арт-директор Ю. Бугу
Видається за ліцензією Random House, підрозділи Random House Publishing Group, підрозділи Random House, Inc.
Початок всіх рад
Віруй в Господа і будь чесний перед самим собою.
Мері Трамп, моя матінка
Тепер, озираючись назад, я бачу безмежну мудрість цього гранично короткого ради. Спочатку я не розумів його сенсу і виконував його лише тому, що він здавався мені правильним. Згодом до мене дійшло, наскільки він глибокий, бо підказує, як не забути про свої бази на бейсбольному полі, коли думаєш про гру в цілому. Це прекрасний рада для будь-якої людини, незалежно від роду його занять і способу життя.
Подяки
Ця книга не з'явилася б на світ без Мередіт Маківер, письменниці, яка має різноманітними талантами. Вона почала свою професійну діяльність у складі трупи New York City Ballet, потім працювала на Уолл-стріт, а в останні два роки була моїм асистентом в The Trump Organization і займала стіл безпосередньо перед входом в мій кабінет. Як ви знаєте, двері в нього завжди навстіж, тому Мередіт все чує і може вести записи. Вона виконала чудову роботу і допомогла перенести мої думки і враження на папір. Я їй глибоко вдячний.
Мало що в моєму офісі відбувається без участі Норми Фёрдерер, яка стежить за виконанням розпорядку мого дня. Вона багато в чому допомогла мені в створенні цієї книги, особливо в отриманні розміщених в ній фотографій.
Я пояснив, що у мене мерзнуть ноги.
І Джон сказав: «Ми знаходимося в Trump Tower. Це твоє будівля. Ти що, не можеш нічого зробити? »
А в The Trump Organization мене оточують рідні, чудові люди: Метью Каламарі, Аллен Вайссельберг, Джордж Росс, Берні Даймонд, Джейсон Грінблатт, Рона Граф, Тоні Морас, Енді Вайсс, Дон-молодший, Ерік і багато інших.
Мередіт Маківер висловлює свою подяку Марку Бернетту, Річарду Касарес, Стіву Палітцу, сімейству Босворт, Джордж Баланчин, Алену Бернардину, Крістофу д'Асті, Пітеру і Річарду Ірігойнам. Для моєї родини ви - найкращі друзі. Для будь-якого в The Trump Organization працювати з вами - велика честь. Моїм колегам по приймальні Роні Граф і Робін Гіммлер - особлива подяка за підтримку. Нормі Фёрдерер і містеру Трампу: велике спасибі за те, що перетворюєте кожен день в захоплюючу пригоду. Містеру Трампу: ви просто знахідка для письменника. У мене ніколи не було недоліку в ідеях. Велике вам дякую.
Вступ
П'ять мільярдів причин прочитати цю книгу
Багато води утекло з 1987 року, коли вийшла в світ книга «Мистецтво укладати угоди» [1] - бестселер десятиліття з тиражем понад три мільйони примірників.
Правило № 1: якщо ви не будете розповідати людям про свій успіх, дуже ймовірно, що вони так і не дізнаються про нього.
Кілька місяців тому я знову взяв у руки цю книгу, перегорнув її, а потім прочитав перший і останній параграфи. Як не дивно, сімнадцять років по тому вони як і раніше актуальні. Я цілком міг написати ці слова не далі як вчора.
Перший параграф: Я роблю це не через гроші. Грошей у мене і без того багато, - набагато більше, ніж могло б знадобитися. Я роблю це просто з любові до мистецтва. Угоди - це та форма мистецтва, якій віддано моє серце. Деякі малюють чудові картини або складають чудові вірші. Я ж люблю укладати угоди, бажано - великі угоди. І це для мене джерело насолоди.
Останній параграф: Хочу, щоб мене правильно зрозуміли. Я маю намір продовжувати здійснювати операції, і до того ж великі угоди, і до того ж цілодобово.
Більш того, я вважаю, що і вам потрібно займатися цим не заради грошей. Гроші, самі по собі, не кінцева мета, але іноді вони - найбільш ефективний засіб реалізації наших мрій. Якщо у вас є грандіозна мрія, і ви шукаєте шляхи втілення її в життя, ця книга для вас.
«Трамп: як стати багатим». Я назвав її так тому, що саме про це люди запитують у мене. У булочника запитують, як він пече хліб, а у мільярдера - як той робить гроші.
Правило № 2: викладайте думку коротко, швидко і без натяків. Мої думки в книзі викладені відверто і стисло, однак не пропустіть за стислістю глибини пропонованих вам порад. Ці слова і історії опрацьовувалися без малого тридцять років.
Правило № 3: починайте працювати якомога раніше. Я поступив саме так.
Частина 1
Школа бізнесу та управління Дональда Дж. Трампа
Будьте генералом
Все частіше мені здається, що управління бізнесом нагадує обов'язки армійського генерала: той, хто віддає накази, несе велику відповідальність не тільки за себе, але і за своїх солдатів. А життя ваших підлеглих в значній мірі залежить від вас особисто і від ваших рішень. Будь-яка невдало обрана стратегія в підсумку може позначитися на долі багатьох людей, і позиція лідера в зв'язку з цим набуває ще більшого значення. Кожне ваше рішення важливо незалежно від того, працюють на вас 20 000 співробітників або тільки один.
Якщо ви уважно підходите до підбору персоналу, керувати стає набагато простіше. Особисто я спираюся на кілька ключових співробітників, які завжди тримають мене в курсі того, що відбувається. Я довіряю їм, а вони, в свою чергу, намагаються виправдати цю довіру. Наприклад, якщо мені необхідна інформація про моїх казино і готелях в Атлантік-Сіті, я знаю, що завжди можу зв'язатися з головним керуючим Марком Брауном і отримати швидкий і обґрунтовану відповідь. Якщо я подзвоню Лаурі кордовану в Trump Park Avenue і запитаю про продажі, вона повністю опише мені реальну ситуацію. Варто зв'язатися з Алленом Вайссельбергом, моїм головним фінансовим адміністратором, - і він розповість про все, що мені слід знати, в двадцяти словах. А старший юрисконсульт і радник програми The Apprentice Джордж Росс зможе обмежитися навіть десятьма. Отже, знайдіть людей, які відповідають вашому стилю керівництва, - і в подальшому ви позбудетеся від багатьох проблем.
Хороші співробітники рівнозначні хорошому керівництву, а гарне керівництво - хорошим співробітникам. Люди повинні стати єдиним колективом, в іншому випадку вони не зможуть пропрацювати разом скільки-небудь тривалий термін. У своєму житті мені доводилося бачити чудових керівників, задовольнявся середньою працівниками; бачив я і відмінних професіоналів, які застрягли в болоті поганого керівництва. Поступово хороші керівники підуть, за ними підуть хороші співробітники, а ви залишитеся з командою, яка вдало спрацювалася саме тому, що все в ній - середнячки. Тому бережіть свій час і набирайте найкращих людей, яких тільки зможете знайти. Іноді це означає, що слід віддати перевагу досвіду і рекомендацій стиль роботи і ставлення до неї. Використовуйте уяву, щоб створити хорошу команду.
Творчі люди рідко мають потребу в мотивації з боку, їм вистачає власного внутрішнього настрою, щоб не піддаватися нудьзі. Самовдоволення і заспокоєність їм чужі: вони живуть «на грані», а саме це потрібно для того, щоб знайти і утримати успіх.
Генерали відповідають за настрій солдатів і, якщо потрібно, надихають їх на подвиги. Те ж саме вони роблять і по відношенню до найнаближенішим за рангом офіцерам. Всі ми час від часу потребуємо поштовху з боку, і вам слід з'ясувати, які методи найкращим чином підходять для тих людей, якими ви керуєте.
Займаючись повсякденними деталями бізнесу, не випускайте з уваги загальну картину. Балансувати на цій межі не завжди легко, але абсолютно необхідно для успішного управління компанією.
Зберігайте зосередженість
Один з журнальних заголовків сповіщав: «Все, до чого він доторкнеться, перетворюється в золото», - і я сам в це вірив, бо не знав невдач. Я вийшов з Уортона і відразу досяг успіху. Навіть під час спадів на ринку мені вдавалося скуповувати нерухомість за низькою ціною і заробляти на цьому купу грошей. І мені стало здаватися, що це дуже легко.
В кінці 1980-х я втратив зосередженість. Я міг полетіти в Європу на показ мод і при цьому навіть не подивитися на моделі. Відсутність уваги вбивало мій бізнес.
А потім ринок нерухомості впав. Мій борг становив кілька мільярдів доларів: 9,2 млрд. Якщо бути точним. Дев'ять мільярдів і двісті мільйонів доларів ... Я багато разів розповідав цю історію, але вона гідна повторення: в розпал падіння ринку я побачив на вулиці жебрака і раптово зрозумів, що він на 9,2 млрд. Доларів багатшим, ніж я. Багато з моїх друзів збанкрутіли, і про них ніхто і ніколи більше не чув.
Преса вдосталь погуляти на моєму нещастя: Forbes, BusinessWeek, Fortune, The Wall Street Journal, The New York Times - всі вони надрукували величезні статті про кризу Трампа, і мені здавалося, що ця звістка по-усюди зустрічали із захопленням.
Я ніколи не забуду найчорніший момент того періоду. Була третя година ранку. До мене додому, в Trump Tower, подзвонили з Citibank. Вони хотіли, щоб я негайно прибув в їх офіс, щоб домовитися про нові умови позик з представниками кількох зарубіжних банків, а саме - трьох з тих дев'яноста дев'яти, яким я заборгував свої мільярди.
Це була нижня точка мого падіння. Навколо великого столу сиділи тридцять керівників банку. Я зателефонував одному банкіру - в Японію, потім другого - в Австрію, потім третій - в країну, назви якої вже не пам'ятаю.
Не повторюйте мою помилку. Не втрачайте зосередженості.
Продовжуйте рухатися
Вільям Левітт [2]. творець знаменитого Левіттаун, навчив мене істинної значущості слова «рух».
У 1950-х він був королем. Жодна, навіть сама крихітна, деталь не вислизала від його уваги. Він міг особисто підбирати загублені кимось цвяхи і дерев'яні обрізки на своїх об'єктах, щоб переконатися, що будівельні бригади використовували всі наявні матеріали.
У 1956 році він продав свою компанію ITT за 100 млн. Доларів, що на сьогоднішній день відповідає мільярдам. Але потім він побував у кількох жахливих помилок.
Невдало вибрав дружину.
Переїхав на південь Франції і - зі своєю новою дружиною і нової ж яхтою - оселився на Французькій Рив'єрі.
Одного разу йому зателефонували з ITT. Керівники корпорації не мали належними здібностями до житловому будівництву. Вони придбали величезні земельні угіддя, але не мали уявлення про те, як розділити їх на ділянки для забудови. Тому вони продали їх назад Левітт, і останнім угода здалося надзвичайно вдалою.
Він повернувся в стрій. І нестримно кинувся до банкрутства.
Незалежно від рівня вашого професіоналізму, незалежно від того, наскільки ви, здавалося б, знаєте свою справу, вам необхідно пильно стежити за ситуацією в обраній вами області. Досягти чогось стоїть тільки за рахунок досвіду, кмітливості або вміння не вдасться. Навіть найкращим хірургам необхідно регулярно підвищувати кваліфікацію, щоб бути в курсі всіх сучасних досліджень і практики.
Знайдіть надійного помічника
Оточіть себе людьми, яким можете довіряти. Я часто кажу, що іноді побути параноїком корисно, але тільки не по відношенню до власної команди.
І попросіть Бога послати вам надійного помічника. Тут я абсолютно серйозний: хороший референт може зробити ваше життя набагато більш простий, а в моєму випадку - хоч скільки-небудь контрольованою.
Норма Фёрдерер працює зі мною двадцять три роки. Якщо ви хочете дізнатися про те, який я чудовий, запитайте у неї. Тільки не в п'ятницю ввечері. Справлятися зі мною, офісом і декількома сотнями дзвінків в тиждень непросто. Сила і розум Норми можуть зрівнятися з її ввічливістю. Крім того, вона невтомна: дуже корисна якість для того, хто працює на мене.
Мені настільки часто дзвонять, що для відповіді на всі дзвінки потрібні два секретаря-адміністратора, чия робота ніколи не завмирає. У тиждень їм доводиться справлятися в середньому більш ніж з 1250 дзвінками. До речі, це не тільки ефективні і моторні працівники, але також дуже милі і симпатичні дівчата.
Однак для того щоб працювати у мене, не обов'язково бути привабливою, досить добре виконувати свої обов'язки. Мене нерідко звинувачують у схилянні перед гарними жінками. Що ж, винен. Але якщо мова йде про роботу, красуні непогано б мати ще й мізки. Будь-яка організація потребує компетентних співробітників з розвиненим почуттям трудової етики. Особисто я не зупиняюся на досягнутому, тому працівники, що грішать самовдоволенням, мене не влаштовують. Коли я рухаюся вперед, то роблю це швидко, і інші повинні встигати за мною.
Одного разу я хотів перевірити, як швидко може працювати новий співробітник, тому сказав йому, що йду через п'ятнадцять хвилин і за цей час він повинен виконати завдання. Насправді я не збирався нікуди йти, але все необхідне було зроблено точно в строк. Підступний трюк? Можливо. Але в результаті цього експерименту ми обидва дізналися дещо корисне.
І, нарешті, заключний рада щодо референтів і секретарів. Можливо, він не буде таким же актуальним для вашої кар'єри, яким був для моєї. Рада цей заснований на особистому досвіді і полягає в наступному: найміть секретаря, який дійсно знає англійську мову. У нас в приймальні якийсь час працювала приголомшлива красуня з Європи. Зовні вона могла зрівнятися з Інгрід Бергман в її кращі дні, але, як з'ясувалося, пізнання дівчата щодо відомих кожному американцеві знаменитостей обмежувалися моєї особливої і, може бути, президентом Бушем. Вона нічого не відала про таких людей, як Хью Грант [3] Реггі Джексон [4]. Джордж Штайнбреннер [5]. Джек Уелч [6]. Пол Анка [7]. Мохаммед аль-Файєд [8]. Реджіс Філбін [9] і Тоні Беннет [10]. Їх дзвінки ніколи не доходили до мене, а імена красувалися у секретарки в списку «божевільні».
3. Х'ю Грант (рід. 1960) - популярний кіноактор (фільм «Щоденник Бріджит Джонс» і ін.). - Прим. пер.
4. Реггі Джексон (рід. 1946) - популярний бейсболіст, який увійшов в Зал Слави американського бейсболу. - Прим. пер.
5. Джордж Штайнбреннер (рід. 1930) - власник бейсбольної команди New York Yankees. - Прим. пер.
7. Пол Анка (рід. 1941) - американський поп-співак 1950-1970-х рр. композитор. - Прим. пер.
8. Мохаммед аль-Файєд (рід. 1929) - мільярдер, власник універмагів Harrods, батько Доді аль-Файєда, який перебував в машині разом з принцесою Діаною в момент її загибелі. - Прим. пер.
9. Реджис Філбін - американський телеведучий (програма «Хто хоче стати мільйонером?» І ін.). - Прим. пер.
10. Тоні Беннет (рід. 1926) - джазовий вокаліст, багаторазовий лауреат премії «Греммі». - Прим. пер.
Правовласником надано тільки ознайомлювальний фрагмент.