Доглядальниця для пацієнтів лікувальних установ
Серед послуг по догляду є окремий напрямок - догляд за пацієнтами стаціонарів. Не завжди людина, що знаходиться на лікуванні в лікарні (особливо - літній), отримує належний догляд - з такими ситуаціями до нас зверталися не раз. Доходить до того, що тільки що прооперовані люди можуть надовго залишатися одні, без можливості звернутися до кого-то за допомогою. Тільки уявіть: людина прокинувся після операції і хоче пити, ослабів, він тягнеться до пляшки з водою і. падає на підлогу, а допомога приходить тільки через кілька годин. І це не страшна вигадка, а реальна історія, яка трапилася з одним з наших підопічних до звернення в патронажну службу.
Догляд за лежачим людиною в лікувальному закладі можна забезпечити одним із таких способів:
Пошук доглядальниці через агентство з підбору персоналу відбувається наступним чином: ви укладаєте договір з агентством на підбір, оплачуєте комісію і отримуєте контакти співробітника з бази агентства. Далі все в ваших руках. Ви самі домовляєтеся про зустріч, самі інструктуєте кандидата, пояснюєте, що він повинен робити. Якщо хочете укласти договір, то готуєте його теж самостійно. Потім, за фактом відпрацьованої зміни особисто оплачуєте послуги. З огляду на, що в лікарню доглядальниця часто потрібна терміново, вибору вам можуть і не надати, в результаті підібраного персонажа ви вперше побачите тільки на початку його зміни. Виходить, що хоч ви і оплатили підбір, за фактом вам отримуєте посередницькі послуги. Агентство просто стикується роботодавця (вас) і працівника. Ніяких гарантій з боку агентства, (наприклад, що співробітник вийде і завтра, і післязавтра, що вона здорова) немає. І якщо ви раптом залишитеся без доглядальниці, заміну ніхто не надасть. Доведеться все починати спочатку.
У агентств з підбору персоналу є один підступний спосіб збільшувати свої заробітки - вони перемикають співробітника, який був підібраний ними ж для одного клієнта, на іншого клієнта. Таким чином можна заробити подвійну (а то й потрійну) комісію з одного і того ж співробітника. А перший клієнт залишається без доглядальниці і знову змушений звертатися в агентство. Одна з наших клієнток прийшла саме з цією проблемою: приватна доглядальниця працює місяць-два, а потім зникає. "Я вже змучилася займатися пошуком і платити за підбір", скаржилася жінка. Звичайно, якщо доглядальниця потрібна на короткий період часу, ризик такої ситуації нижче, але варто бути напоготові.
Незалежно від того, яким із способів була найнята приватна доглядальниця, вона сама собі господиня. Відповідальність у приватників мінімальна. Та й нічию репутацію, крім своєї, де вони зламають. Тому ризикуєте тільки ви.
Звернення до медичного персоналу стаціонару
Тут можливі два варіанти:
- "Шабашці" співробітників стаціонару: одна з медсестер може за додаткову плату доглядати за пацієнтом додатково. З одного боку - велика перевага, що за пацієнтом наглядає кваліфікована медсестра. Але не забувайте, що вона буде зайнята і своєю основною роботою, тому "вартувати" біля пацієнта всю ніч і тим більше весь день точно не буде. Швидше за все, буде ненадовго заходити до нього раз на годину. Ще один нюанс - у однієї медсестри таких "шабашок" на ніч може бути кілька, так що це ще більше скорочує час на догляд. Такий варіант більше схожий на нагляд.
- Звернення в приховану службу доглядальниць при лікарні. Вас можуть направити до старшої медсестри або ще кому-небудь з персоналу, хто цілеспрямовано займається організацією догляду в лікарні. Вони працюють прямо на базі лікарні і часто організовані кимось із співробітників установи. Там все схоже на патронажну службу - за пацієнтом закріплюється доглядальниця, приймається оплата за послуги, здійснюється догляд. Особливість в тому, що одна людина може доглядати відразу за чотирма-шістьма пацієнтами в добу. А вартість їх послуг наближена до вартості персонального догляду. Давайте порахуємо, скільки часу на добу буде на роботу з одним пацієнтом у доглядальниці, яка обслуговує 6 чоловік? 24 години розділити на 6 дорівнює 4 години на одну людину - це 10 хвилин на годину. І це за умови, що доглядальниця не буде відволікатися на сон та їжу. Що можна зробити за 10 хвилин на годину? Іноді для лежачого людини потрібно 30 хвилин, щоб просто напоїти його водою, тому що пити він може тільки по чайній ложці. Так що враховуйте і це, приймаючи рішення про звільнення.
В наш комплекс послуг по догляду за лежачими людьми в стаціонарі входить:
- умивання особи, гігієнічна обробка рук і ніг, догляд за волоссям, нігтями, очима, вухами, порожниною носа, порожниною рота, підмивання, зміна памперсів, висадка на судно, миття рук, обмивання, обтирання тіла;
- допомога при зміні положення тіла в ліжку, одяганні, переодяганні, зміні натільної і постільної білизни;
- запобігають утворенню пролежнів заходи для лежачих людей в рамках приписів лікуючого лікаря (без виконання медичних маніпуляцій);
- підтримання порядку на місці знаходження підопічного. Можлива покупка засобів догляду та необхідних препаратів в аптеці в районі лікувального закладу;
- годування, допомога в годуванні, допомога в питво. Можлива покупка напоїв продуктів в районі лікувального закладу;
- організація дозвілля підопічного для підвищення м'язової активності, розумової роботи та психологічного розвантаження;
- контроль стану підопічного і виклик медичного персоналу в разі потреби.
Зазвичай для підопічних з повною або частковою обездвиженностью основний упор робиться на підтримку біологічних функцій організму, гігієну і профілактику пролежнів. Важливе приділити увагу і підтримці позитивного настрою через спілкування, створення комфортних побутових умов і забезпечення встановленого режиму.
Під час свого чергування наш співробітник надає послуги в рамках даного списку. Обсяг роботи обмежений тільки тривалістю чергування.
- Розривні чергування (2 рази на день вранці і ввечері по 2-3 години);
- Денні чергування (1-12 годин);
- Нічні чергування (8-12 годин);
- Цілодобові чергування без права тривалого сну;
- Безперервне надання послуг з пансіоном в палаті з Підопічним (оплачено койко-місце для сну співробітника і харчування). Такий варіант можливий тільки в тому випадку, якщо стан підопічних дозволяє співробітнику спати по 8 годин на добу. Решту часу повністю присвячується Підопічному.
Інформація про наші послуги по догляду знаходиться тут
Порядок замовлення послуг описаний тут
Вартість послуг з догляду та суміжних послуг можна подивитися тут