Диван askona carina - «диван за 57 000 тисяч рублів
Вітаю всіх заглянули!
Ну що, ось і настав час розповісти про дивані "Askona" .На жаль, відгук буде глибоко негативний.
Заповзятливі хлопці і дівчата. У нас була дівчина-менеджер, яка "типу" обрахувати на 3350 т. Р. тобто вона помилилася в розрахунку кредиту і оформила кредит на меншу суму, собі в убиток.Потом подзвонила і пояснила ситуацію, попросила зробити доплату, звичайно, ми-чесні люди, заплатили, щоб дівчині не довелося відшкодовувати самостоятельно.Прішлось спеціально їхати на інший кінець міста. хоча стільки було слів про те, що це розстрочка, фірма може собі дозволити без відсотків. А по-факту переплата 8 000 тис. Рублів.
Приїхав до нас диван більш ніж через місяць. Доставка та збирання безкоштовно (спасибі фірмі).
Відразу насторожив дуже їдкий запах нових меблів (в договорі про це було попередження), але цей запах переслідував не одну неделю.А це вже наводить на думку про екологічність клею і матеріалов.Відімо, там все дуже погано.
Через півтора місяці використання по-середині дивана в районі згину матраца з'явилося поглиблення.
У процесі використання було виявлено такі незручності і дефекти:
Між спинкою (там просто балка) і матрацом зазор см 3. матрац нахиляється вниз, тому що внизу він нічим не підтримується в цьому месте.В підсумку, голова перебуває ніби нижче ніж все тіло, дуже незручно спати! Я сплю на тонкій подушці, ось і представьте.Ето видно на фото.
Ось такий зазор, голові незручно
У складеному стані матрац дивана поїхав на одну сторону і між підлокітником і матрацом теж пристойна щель.Только з одного боку! І це за 57 000т.р.!
Видно велику щілину
А з іншого боку щілини немає
Білизняний ящік.Такого дива я ще не зустрічала, це одна назва, і за нього я доплачували тисячу рублей.Ето Стрем для фірми робити такий шірпотреб.Во перших він малесенький, ледве влазить дві подушки і якщо ковдру, то тільки тоненьке, зимовий стьобана НЕ влезет.Но окрема розмова як туди засунути ці дві подушки. Загалом, я прісноровілась так: Я звів нижню частину дивана і притримую коліном, руками запихають подушки і ковдру (і все це не відпускаючи ноги) .Зачем я це роблю? Тому що, по іншому засунути неможливо, якщо просто підняти механічну частину дивана, відзначено червоним (під нею цей малесенький ящик)
Ну і недавно знімали чохол (теж дуже трудомістка задача) і виявили, що матрац який коштує 24 900 має ось такий чохол. Ситець, найтонший і дешевий, ось що з ним случілось.Ето просто розлучення якийсь то.Я перший раз бачу щоб таким матрац обшивали.
Ну а тепер про найголовніше, як фірма працює з дефектами виявленими в процесі використання:
Отже, як я вже сказала через півтора місяці використання з'явилося углубленіе.Спім на дивані ми з чоловіком вдвоём.Я важу 59 кг і чоловік 104 кг. Гранично допустима вага на спальне місце 140кг по документаціі.Углубленіе з'явилося в місці згину матраца (матрац розділений на три частини і при складанні згинається в три рази
Дак от, яма на місці згину 1-2 (виділено колом), мені здається, що сталася деформація пружин в місці згину.
До речі, поки писала відгук вирішила зателефонувати на гарячу лінію, дівчина-зомбі толдичіт тільки одне: "Пишіть повторну претензію" .А є сенс писати? Або, я як писар повинна їздити до них туди, як на роботу і строчити безглузді претензії? Загалом, я повністю розчарована даною фірмою, вважаю що меблі повний ширвжиток і не варто навіть половини тих грошей що за неї просять!
Звичайно, претензію я писати буду.Потом доповню відгук новими подробицями.
Ну що, у другій претензії мені було отказано.Вот таку маячню мені прислали
Вони сподіваються на моє розуміння.
Посадочне місце означає, говорите, прогнулося? Виділено червоним колом місце деформації.
