Чи потрібно платити за товар, розбитий в магазині
Зі мною теж таке бувало. Одного разу я особисто зважував пакет з апельсинами - в нашому універсамі стоять автоматичні ваги. Кладеш на них пакет, набираєш код апельсина (коди написані поруч на плакатик), і відразу вискакує клейка папірець з ціною. І ось цей пакет я і впустив. Нічого страшного - підняв, змахнув пил і знову зважив. А іншим разом діставав якусь «Кільку в томаті» з верхньої полиці та й звалив три інші консервні банки з латвійськими шпротами - от не таланить шпротам, то їх Онищенко заборонить, то їх на підлогу впустять! Але нічого, підняв і назад поставив. Нічого їм не станеться. Але от якщо б я пляшку яку змахнув або скляну банку зачепив плечем, або пакет з крупою впустив? Або синочок зламав неміцний пластмасовий паровозик? Пиво і банку «Лечо по-болгарськи» вже точно розіб'ються, а крупа вся розсиплеться. Тут підбігає продавщиця, а з нею дужий охоронець і вимагають за все заплатити. Але я ж не навмисно!
Отже, чи треба оплачувати загублених мною товар, якщо я його навіть не збирався купувати?
«Ризик випадкової загибелі або випадкового пошкодження майна несе його власник, якщо інше не передбачено законом або договором».
Здавалося б, ось і все, і говорити більше нема про що. Ніякого договору ви з магазином поки не укладали - таким договором, до речі, в деякому сенсі є касовий чек, який вам поки не пробивали. Ніяким законом розсипана крупа не передбачається, так що нічого платити не треба. Навіть не можна, щоб не створювати у продавця помилкового почуття перемоги!
чи потрібно платити за розбитий товар в магазині
Але, як завжди, закон - це одне, а практика - це щось інше. Можливі такі ситуації, при тому, що продавці відмінно знають про статтю 211 ГК РФ.
2. Продавець наполягає, що ви розбили банку «Лечо по-болгарськи» навмисне. Бред, але що робити? Взагалі-то через лечо магазин швидше за все упиратися не стане і до вас приставати не буде, але якщо ви розбили дорогий коньяк Hennessy - може бути, і стане. Запропонуйте пред'явити докази, наприклад, запис камери спостереження - вони зараз майже всюди. Вони відмовляться. Або скажуть, що ось та продавщиця сама бачила. І не випускають вас з магазину. Тоді запропонуйте викликати поліцію або самі туди зателефонуйте. Приїде наряд, у всьому розберуться. Правда, це займе чимало вашого часу.
І якщо з'ясується, що записи немає, а просто так продавщиці ніхто не повірить, продавець підлягає кримінальній (!) Переслідуванню з приводу незаконного утримання людини. Натякніть їм про це, це допоможе.
3. Продавець махає перед вами папірцем під назвою, наприклад, «Правила обслуговування в універсамі" Добренький "», де написано, що ви повинні платити. Нісенітниця! Ніякої законної сили ця макулатура не має, це вам не ГК РФ. Так це їм і скажіть, а якщо будуть продовжувати і далі - дійте згідно п.1 та п.2.
Мабуть, цим вичерпуються можливості магазину порушувати статтю 211 ГК РФ. Але є одне, і дуже важливе зауваження, що відноситься, звичайно, не до вас, цивілізованого покупцеві, а до того типу, який здогадався прийти в магазин в стані алкогольного сп'яніння і розбив там по необережності пляшку горілки. Ось тут вже вони і поліцію з радістю викличуть, звинувативши його в банальному хуліганстві і знищенні власності. І камера спостережень швидше за все зніме його хитається ходу. І викликана ними поліція займе їхній бік, хоч це і не зовсім відповідає духу і суті статті 211. І посадить його на 15 діб або навіть більше. Тут вже краще заплатити. А ще краще відвідувати магазин в тверезому вигляді - до речі, це сприяє і правильному, саме тверезого вибору покупки.
І останнє зауваження - все описане вище відноситься не тільки до продуктових магазинах, але і всім іншим. Випадково порване при примірці плаття, що випав з рук айфон, що лопнула при падінні каністра з машинним маслом - все підпадає під дію статті 211 Цивільного кодексу.
Матеріали по темі