Avg, як скасувати підписку на продукти avg
Скасування автоматичного продовження підписки не скасовує вашу поточну підписку на продукт AVG, і ви зможете продовжити користуватися продуктом AVG до закінчення терміну дії поточної підписки. Крім того, ви зможете продовжити передплату, коли почнуть приходити повідомлення про закінчення її терміну дії (зазвичай за 45 днів до закінчення терміну дії).
Існує два способи скасування автоматичного продовження:
Як скасувати підписку за допомогою електронного листа-повідомлення
Ця можливість доступна для продуктів AVG AntiVirus, AVG Internet Security і AVG PC TuneUp.
Як скасувати підписку за допомогою облікового запису AVG MyAccount
Щоб скасувати підписку з облікового запису AVG MyAccount, виконайте такі дії.
Продовження на наступний період буде скасовано і в подальшому ви не будете отримувати рахунки для оплати.
Звернення за поверненням коштів за автоматичне продовження передплати
Щоб звернутися за поверненням коштів, виконайте наступні дії:
- Відкрийте сторінку Служби підтримки з продажу AVG.
- Натисніть Запит на повернення коштів.
- Дотримуючись інструкцій, заповніть та надішліть форму запиту на повернення коштів.
Зв'язок з нами для скасування підписки або звернення за поверненням коштів
Якщо у вас не виходить скасувати продовження підписки, виконуючи зазначені вище кроки, або ви хочете звернутися за поверненням коштів, відвідайте сторінку Служби підтримки з продажу AVG. де ви дізнаєтеся, як можна з нами зв'язатися і як швидко оформити повернення коштів.