Адміністративна школа Файоля - теорія організації (Кабкова е
Різновидом класичної школи є адміністративна школа, яка займалася вивченням ролі та функцій управління. Одним з представників цієї школи став А. Файоль. На відміну від Тейлора він звернув увагу не на вдосконалення роботи на рівні цеху, а на дослідження більш загальних принципів організації. Він перший припустив, що управлінські функції існують на будь-якому рівні організації і необов'язково є винятковим привілеєм вищого керівництва компанії.
Файоль виділив 14 принципів і розділив їх на три групи.
Структурні принципи лежать в основі створення системи взаємопов'язаних завдань, прав і відповідальності.
Принцип поділу праці. Поділ і спеціалізація праці - природний спосіб виробити більше продукції з кращими якісними характеристиками, докладаючи ті ж зусилля. За допомогою спеціалізації скорочується кількість об'єктів, на які повинні бути спрямовані увагу і зусилля працівника.
Принцип єдності мети і керівництва. Види робіт, які з'являються в результаті поділу праці, повинні бути скоординовані і спрямовані до єдиної мети. Файоль виробив основний напрямок, відповідно до якого діяльність, що має спільну мету, повинна проводитися за єдиним планом і управлятися одним керівником.
Принцип співвідношення централізації і децентралізації. Цей принцип пов'язаний зі збільшенням або зниженням обсягу влади керівника, що дозволяє говорити про ту чи іншій мірі централізації і децентралізації.
Принцип влади і відповідальності. Цей принцип стверджує, існування зв'язку між відповідальністю керівника і тією владою, яку він наділений. Суть принципу в тому, що оскільки відповідальність передана керівнику, то йому повинні бути видані і права віддавати накази, і влада вимагати послуху.
Принцип ланцюга. Ланцюг - це шлях для вертикальних зв'язків в організації. Все зв'язку від нижчого рівня повинні пройти через кожного керівника в ланцюзі команд. А зв'язки, що йдуть зверху, повинні пройти через кожну підпорядковану одиницю, перш ніж вони досягнуть належного рівня. Також необхідно враховувати можливість існування горизонтальних зв'язків. Для керівника необхідно контактувати з іншими товаришами по службі на тому ж рівні організації.
Принципи процесу зосереджені на діях керівників, що направляють діяльність організації.
Принцип справедливості відображений в справедливій винагороді. Цей принцип говорить, що оплата праці і оклад повинні відповідати обсягу і якості виконаної роботи.
Принцип дисципліни виражається в укладенні стабільних угод між виробничою організацією і її найманими працівниками, при цьому передбачається застосування санкцій в разі невиконання угод.
Принцип єдності команд. Керівник ніколи не повинен демонструвати перевагу при спілкуванні з підлеглими або порушувати ланцюг команд.
Принципи кінцевого результату визначають бажані характеристики організації.
Принципи порядку, стабільності і ініціативи характеризують добре сплановану і спрямовану діяльність організації, а робітників - ініціативне виконання завдань.