8 Креативних способів повернути відписатися від розсилки
1. New Look
Почнемо з самого простого. Замість того щоб відразу відписувати людини від розсилки, інтернет-магазин New Look висилає йому лист, в якому просить підтвердити свою дію. А раптом цей користувач відписався помилково? Випадково натиснув кнопку відписки або неправильно прочитав слово. Всяке буває.
«Нам шкода, що ви залишаєте нас. Ви точно хочете, щоб ми видалили ваш імейл з бази передплатників? - Так хочу. - Ні, я передумав. »
2. Megaplan
Відписку від розсилки компанії «Мегаплан» умовно можна розділити на два етапи. На першому етапі передплатник натискає на кнопку «Відписатися» і бачить перед собою наступне віконце:
У ньому йому пропонують почитати попередні випуски розсилки (з таким розрахунком, що він усвідомлює свою помилку і передумає), дають посилання на відновлення підписки і, як і у всіх стандартних листах подібного роду, задають питання про те, чому той вирішив відписатися.
Незважаючи на те, що користувач отримує цілих два повідомлення від імені компанії, це не ускладнює процес відписки. По суті вона відбувається відразу ж після натискання на кнопку «Відписатися», а наведені вище повідомлення служать для того, щоб повернути передумали або відписатися помилково користувачів.
3. Bubigator
4. Topshop
5. Molodost.bz
7. Groupon
Ну а тепер два обіцяних переможця. І перший з них - американський дисконтний сервіс Groupon, який в своєму імейл пропонує покарати Дерріка (провідного розсилки) за те, що той не справляється зі своєю роботою. Текст листа говорить: «Ви відписалися. Нам шкода, що ви йдете ... Наскільки сильно? Бачите цього хлопця? Це Деррік. І він думав, що вам подобається отримувати його розсилку. »А далі йде кнопка з написом« Покарати Дерріка ». Що буде, якщо її натиснути? Дивіться в наступному ролику.
8. Hubspot
«Зміни, внесені вами, були збережені. Ми вже сумуємо за тими близьких стосунків, що були між нами. Може, дасте нам другий шанс? Приєднуйся до нас."
Для тих, хто не знає англійської, прикладаю вільний переклад:
Вище ми розглянули 8 креативних способів, які ви можете використовувати для повернення своїх передплатників. Не обов'язково копіювати їх повністю, можна просто почерпнути ідею і трансформувати її в щось своє. Впевнена, у вас може вийти ще краще.
P.S. Який з імейлів вам сподобався найбільше? Свою думку я вже висловила, тепер ваша черга.
Вам також може бути цікаво: