16 Речей, які робить справжній креативний директор
1. Креативні директор не скаржаться. Вони вирішують проблеми.
Примадонну можна знайти в опері, а не креативному відділі. Ви часто чуєте про креативних директорів, «кидають бриф на доопрацювання». Справжній професіонал сам виправить його належним чином. Якщо погані бріфи продовжують надходити, він перепише шаблон і змінить процес брифінгу.
2. Вони наймають співробітників краще себе.
Девід Огілві сказав: «Якщо ви наймаєте гігантів, ви побудуєте компанію гігантів. Якщо ви наймаєте пігмеїв - створите компанію пігмеїв ». Правильний креативний директор вміє визначати прихований потенціал раніше інших і ніколи не боїться загрози з боку більш талановитих співробітників.
3. Вони засиджуються в офісі, працюють важче і замовляють піцу на всіх.
Ви знаєте акушерок, що йдуть на перерву як тільки з'являється голівка дитини? Тут ніхто не говорить: «Удачі з презентацією, я на обід!»
4. Вони підтримують до останнього.
Якщо його команда не доводить бриф до досить високого стандарту, справжній креативний директор сам береться за справу навіть в останню хвилину. Але до цього моменту, він мотивує своїх підопічних зробити все самим.
5. Вони дають справжню оцінку роботі, а не просто премію в разі успіху.
Креативщики з інших агентств говорять, що не отримують певних планів роботи або цілей. Їх креативні директори повідомляють, що вони відмінно справляються і видають премію або говорять, чому ті не отримують надбавок. Що я зрозумів, так це те, що правильні директора повинні вміти слухати. Ви не оціните співробітника, якщо звучить лише монолог з вашого боку.
6. Вони витягають презентації.
Команді буде складно виграти великі презентації без правильного креативного директора. Звичайно, це вимагає командних зусиль, але команда повинна вірити в свою роботу і людину, яка її презентує. Ніщо не компенсує недолік хороших ідеї і її відмінною презентації.
7. Вони ніколи не говорять «Я невпевнений» під час рев'ю.
Креативним командам потрібен зрозумілий фідбек. Чи не мимрить. Правильний креативний директор відразу скаже, якщо ваша робота хороша. Якщо немає, він пояснить чому. Ті клієнти, які також відрито висловлюють свої відгуки, як правильний креативний директор, отримують кращі роботи.
8. Вони - голос свого агентства.
9. Вони ніколи не забувають звідки прийшли.
Хороші креативні директори спускаються зі свого високого крісла, щоб побачити початківців креативників. Вони оцінять будь-яку роботу, якою б сирої вона не була, і дадуть чесний відгук і напуття, адже вони пам'ятають, як починали самі.
10. Вони відмінно ладнають з клієнтами.
Вони вміють слухати, дивитися в очі і розуміти, що у клієнта на умі. Вони знають, коли говорити, а коли мовчати. Вони задають правильні питання, замість того щоб знати всі відповіді. Вони не брешуть і не боятися показати хорошу ідея, тому що вона «занадто ризикована». Вони знають, що клієнти, які у них вже є, це найкращий джерело нових замовлень, тому іноді вони здувають з них пилинки.
11. Вони роблять своє домашнє завдання.
Якщо ви думаєте, що креативний директор, це людина, що сидить у вежі зі слонової кістки, чухати хіпстерскую бороду і чекає припливу натхнення, то ... ви неправі. Правильний КД ходить по фабриці і спостерігає за створенням продукту. Він проводить день на вході в супермаркет, знімаючи і інтерв'юючи покупців. Кращі креативні директори знають, що натхнення може прийти звідки завгодно, але це трапляється, тільки якщо ви робите свою домашнє завдання.
12. Вони створюють культуру «консенсусу».
Забавно слухати історії про креативних директорів, які махають кулаками і кажуть менеджерам «не вернешся, поки не продаси ідею». Правильні КД створюють навколо себе атмосферу спокою і консенсусу. Вони співпрацюють з колегами і вчать креативну команду не вести себе як розпещені діти.
13. У них є герої.
Мені стає сумно, коли молоді дизайнери кажуть, що у них немає професійних героїв. Коли я починав, мені пощастило мати в Ментор Джона Хегарті. Я працював з чудовими креативними директорами, на зразок Джима Дауні і Тоні Кокса. Я поклонявся Девіду Ебботт, Барбарі Ноукса, Сьюзі Генрі, Тайгер Севедж, Дейву Тротт і Дену Вайдені. У мене до цих пір є герої, начебто Дейва Дроги, навіть незважаючи на те, що зараз вони молодші за мене. Ми всі стоїмо на плечах гігантів. Щоб створити видатну роботу в майбутньому, нам потрібно надихатися шедеврами, створеними до нас.
14. Вони безжальні.
15. Вони відповідають на листи злісними тирадами.
16. Вони не відносяться до себе занадто серйозно.