10 Принципів, як створити ідеальну команду
Чи існує ідеальна професійна команда? Наукові дослідження підтверджують, що колектив, в якому співробітники частіше спілкуються, мають різні погляди на світ, привносять нові знання і досвід, показує кращі результати.
І все залежить в першу чергу від комунікацій. За даними дослідження Массачусетського технологічного інституту, спілкування, будь то приватне або віртуальне, в рамках якого можна обмінятися останніми новинами та ідеями - ефективний інструмент. І для якісної роботи колективу не менш важливим є наявність у її представників різних точок зору і типів мислення. Такий ось рецепт створення команди професіоналів. А ось і 10 інгредієнтів, які гарантують те, що він спрацює.
1. Позбувайтеся звички «ходити протоптаними доріжками» і залучайте нових людей. Здорово, коли є права рука - співробітник, постійно сиплються поради і рекомендації. Але що на рахунок інших рядових підлеглих? Цілком ймовірно, що і у адміністраторів теж є чудові ідеї, адже вони постійно взаємодіють з вищим керівництвом і великими клієнтами, і їм є де почерпнути нові знання і досвід.
2. Не зосереджуйтесь на формальності і посадові обов'язки
3. Ясність має першорядне значення. Іноді важливо дізнатися причини, по якій люди хочуть взяти участь у вашому проекті або стати частиною підприємства, щоб більше дізнатися про їхні очікування та світогляді.
4. Заохочуйте як раціональні пропозиції, постійні питання, так і нестандартні, навіть обурливі і екстраординарні ідеї.
5. Різні формати спілкування повинні вітатися. Ефективну комунікацію в колективі не побудувати за день. В першу чергу необхідні відкритий діалог, індивідуальне спілкування, проте не кожен зможе генерувати геніальну ідею під час мозкового штурму, зате зможе дати цікаві пропозиції в електронному листі.
6. Вибирайте тих людей, які пристрасно ставляться до обговорюваної проблеми або проекту для їх вирішення і реалізації. Захоплене ставлення до чого-небудь - це свого роду експертна думка, тому що людина з особливою енергією працює над тим, що його цікавить.
7. Не дозволяйте попереднім невдач з упередженням ставитися до кожного члена команди.
8 .Ставьте чіткі цілі. Чим різноманітніше оточення представників вашого колективу, тим важливіше ясно окреслювати завдання, це не сприятиме миттєвому згуртуванню, але змусить команду зосередитися на результаті.
9. Розподіляйте конкретні обов'язки. Знаючи свою зону відповідальності, працівник займатиметься максимально від нього залежне, щоб його внесок був ефективним.
10. Створюйте атмосферу відкритості, чесності та прозорості, при якій команда буде знати, що те, що вона скаже, буде почуто, прийнято до відома і оцінений.