Зоровий контакт
Зоровий контакт - зустріч поглядів. Як в будь-якій зустрічі, хтось є її ініціатором, але якщо інша сторона приймає запрошення кличе погляду, або просто підкоряється погляду вимогливому, між людьми встановлюється зоровий контакт, вони дивляться в обличчя один одного.
Встановлення зорового контакту, вміння дивитися в обличчя співрозмовника - найважливіший навик, що сприяє ефективній комунікації, що в перекладі означає - цього слід вчитися, оскільки більшість людей в спілкуванні очі ховають, зоровий контакт між ними - відсутня.
За наявними дослідженнями, під час спілкування люди дивляться очі-в-очі від 20 до 50% часу. Закохані - від 60 до 80%. Керівники професіонали - від 80 до 100% часу спілкування. Див. →
Не всякий зоровий контакт радує співрозмовника, але завжди дає йому зрозуміти, що він зараз знаходиться в центрі уваги. Коли співрозмовник бачить ваш погляд, відчуває вашу увагу, то це підвищує і його увагу до вас, ваших слів. Зоровий контакт дозволяє краще доносити до співрозмовника ваші думки і почуття.
Викладач, Новомосковскющій лекцію з відсутнім поглядом; оратор, який робить доповідь, не відриваючи погляд від листа з текстом - всі вони справляють враження людей "в собі", зайнятих тільки своїм ходом думок.
У міжособистісному спілкуванні відкритий погляд говорить про довіру до співрозмовника, готовність бути відкритим і щирим. Уникнення зорового контакту сприймається як відчуженість, недовіра, закритість.
У діловому спілкуванні вміння тримати погляд на співрозмовника Новомосковскется як ознака впевненості, сміливості, сили. Часте відведення погляду під час розмови може сприйматися як страх перед співрозмовником, невпевненість в собі. В людині, який добре вміє тримати свій погляд на співрозмовника, навколишні бачать лідера, головного.
Контакт очима важливий ще й тим, що дозволяє вважати додаткову інформації про людину по міміці його особи, руху очей. Очі - дзеркало душі, і спостерігаючи за очима співрозмовника, можна побачити його істинний настрій. Зоровий контакт дозволяє помітити неузгодженість між словами людини і тим, що відображають очі, побачити, коли він щось приховує або говорить неправду. Людина, яка ховає очі від співрозмовника, викликає підозру в щирості своїх слів.
Зоровий контакт: прямий погляд
Якщо ви вирішите тренувати вміння дивитися людям в очі, не робіть традиційної помилки: не треба пильно дивитися співрозмовнику на перенісся або в так званий "третє око". Це робить ваш погляд для співрозмовника тиснуть, а ви втрачаєте огляд особи співрозмовника в цілому. Тим більше не прикрашає людину звичка витріщатися, безцеремонно розглядати оточуючих - це не контакт очей, а елементарна невихованість. А як правильно? Див. →
Чоловік рідко дивиться в очі при розмові, може повернутися спиною до співрозмовника, перебиває. Не думаю, що це відбувається навмисно, думаю, що це від нестачі виховання. Чи можливо і чи варто звертати увагу чоловіка на цю його особливість? Ми разом 7 років, інших претензій у мене до нього немає, принаймні, таких, які ставлять мене в глухий кут. Крім того, що це просто неприємно, у нас підростає дитина, я б не хотіла, щоб він брав приклад з тата в цьому плані. Підкажіть, будь ласка, як з цим працювати, так щоб був результат.
Альфінур, а в чому проблема? Ви з чоловіком розмовляєте? Тоді і про це поговоріть. "У мене до тебе прохання. Я знаю, що ти мене любиш, але коли ти в розмові одвертаєшся, мені далі говорити важко. Я не впевнена в цьому випадку, що тобі потрібно і цікаво те, що я говорю. Мені хотілося б частіше бачити твої очі!" і далі про те, що дивитися (або не дивитися) в очі - це звичка, а потрібну звичку завжди можна виробити. І що ви чоловікові в цьому із задоволенням допоможете.
Микола Іванович, та з чоловіком розмовляємо, але не хотіла робити йому зауважень. Тепер мені зрозуміло, що це всього лише його звичка. І той формат бесіди, який ви підказали - прекрасний, спасибі.