Зміни в автоназначеніі замовлень

Деякі водії вже помітили, що система роботи з призначенням на заявки дещо змінилася.

Важливу роль відіграє те, що активніше і ефективніше стало працювати Автоматичне призначення на заявки. В основному це пов'язано з тим, що більшість водіїв тепер працює в статусі «Вільний». Коли заявка надійшла в роботу, система автоназначенія вибирає серед водіїв в статусі «Вільний». Заявка при цьому в списку іншим водіям НЕ ВИДНО.

Автоназначеніе поширюється тільки на водіїв в статусі «Вільний».

Нагадаємо, що при автоназначеніі враховується, в першу чергу, вказане водієм місце стоянки (його близькість до місця подачі машини), в другу - час, проведений в статусі «Вільний» (тобто, при інших рівних умовах, заявка автоматично призначити того, хто довше чекає).

Зараз приблизно 70% заявок призначається автоматично, в 29% - водії призначаються самостійно (за запитами), і в 1% - оператор призначає «вручну».

Зміни в автоназначеніі замовлень

Таким чином, працюючи в статусі «Не призначати», потрібно враховувати, що відсоток заявок, що призначаються автоматично, істотно збільшився, і, перебуваючи в цьому статусі, ви їх не побачите. Більшість заявок моментально призначається водіям і не відображається в списку для вибору. До того ж, запити від водіїв в статусі «Вільний» обробляються програмою в першу чергу.

Раніше співвідношення було приблизно 50/50 (автоназначеніе / самопризначеної).

Схожі статті