Законність дій колекторів, як протистояти колекторам
Головна / Новини / Колектори / Законність дій колекторів, як протистояти незаконним діям колекторських агентств.
Законність дій колекторів, як протистояти незаконним діям колекторських агентств.
Законність дій колекторів, і як протистояти незаконним діям колекторських агентств при здійсненні ними протиправних дій. В яких випадках законні дії колекторів правомірні. Якщо вас письмово не повідомили про перехід прав вимоги боргу колекторам, вони не мають права вимагати повернення грошей.
З точки зору закону, діяльність колекторських організацій, як «палиця з двома кінцями». З одного боку нормативні акти не забороняють здійснювати їм професійну діяльність. З іншого боку, з трикутника кредитор-колектор-боржник викреслюється поняття «банківська таємниця».
Чи законна передача банком боргу колекторській конторі
Передача або продаж боргу колекторській фірмі в певних випадках є законною. Згідно зі статтею 382 ЦК України банк при передачі прав кредитора колекторам не зобов'язаний отримувати згоду боржника, якщо інше не обумовлюється законом або договором. Але при цьому новий кредитор зобов'язаний в письмовій формі сповістити позичальника про перехід прав.
Як це здійснюється
Передача банком (або іншим кредитором) боргу третім особам здійснюється за допомогою укладення договору поступки прав вимоги. При цьому, як було сказано вище, згода позичальника не потрібно (в разі, якщо інше не обумовлено законом або договором). Але позичальник має право не повертати заборгованість, поки колекторська контора не надасть докази законності своїх дій. Таким доказом є завірений печаткою банку та підписом посадової банківського особи договір поступки прав вимоги. Листи колекторських контор таким підтвердженням не є, а значить вимагати повернення боргу у позичальника вони не мають права. Ці дії є протизаконними.
Чи вправі колекторська організація діяти від імені банку
Так, якщо колекторська фірма і банк уклали агентський договір. Цей договір дозволяє колекторам вчиняти юридичні дії за дорученням банку. Але при цьому борг не переходить колекторської організації. Він повинен погашатися строго в банку.
Протизаконні дії колекторів
Як бути якщо дзвонить представник колекторської контори
Після цього доведіть до відома колектора, що він повинен надати документ, що підтверджує перехід прав справляння боргу або довіреність, що дозволяє діяти від імені банку. Не потрібно вірити словам, що всі документи є. Ви повинні побачити їх на власні очі. Документи можуть бути відправлені поштою. У будь-якому випадку, вони повинні бути завірені печаткою, а не являти собою відскановані або надруковані в друкарні сторінки. Інформованість колекторів про ваш борг, не означає, що вони мають право його вилучати.
Не забувайте і про термін позовної давності! Якщо є які-небудь сумніви - краще проконсультуватися з юристом. Адже після закінчення цього терміну вимоги банку і колекторів уже стають неправомірними.
Надсилайте колекторів вимагати повернення боргу в судовому порядку.
У разі, якщо представник колекторської контори грубить і загрожує вам, повідомте, що складете скаргу в поліцію, прокуратуру, Росспоживнагляд, Центробанк або Роскомнадзор.
(Поки оцінок немає)