Візуальний контакт - невербальні засоби спілкування - інша психологія
Візуальний контакт є виключно важливим елементом спілкування. Дивитися на мовця означає не тільки зацікавленість, але і допомагає нам зосередити увагу на тому, що нам говорять. Спілкуються люди зазвичай дивляться в очі один одному не більше 10 секунд. Якщо на нас дивляться мало, ми маємо підстави вважати, що до нас або до того, що ми говоримо, відносяться погано, а якщо занадто багато, це може сприйматися як виклик або ж гарне до нас ставлення. Крім того, помічено, що коли людина бреше або намагається приховати інформацію, його очі зустрічаються з очима партнера менш 1/3 часу розмови.
Частково довгота погляду людини залежить від того, до якої нації він належить. Жителі південної Європи мають високу частоту погляду, що може здатися образливим для інших, а японці при бесіді дивляться скоріше на шию, ніж на обличчя. Слід завжди брати до уваги цей важливий факт.
Американськими психологами Р. Екслайн і Л. Вінтерс було доведено, що погляд пов'язаний з процесом формування висловлювання. Коли тільки людина формує думку, він найчастіше дивиться в бік, «у простір», коли думка повністю готова - на співрозмовника. Те, хто в даний момент говорить, менше дивиться на партнера - тільки щоб перевірити його реакцію і зацікавленість. Хто слухає в свою чергу більше дивиться в бік мовця.
За своєю специфікою погляд може бути:
1) Діловий - коли погляд фіксується в районі чола співрозмовника, це передбачає створення серйозної атмосфери ділового партнерства.
3) Інтимний - погляд спрямований не в очі співрозмовника, а нижче особи - до рівня грудей. Такий погляд говорить про велику зацікавленість один одним в спілкуванні.
4) Погляд скоса використовується для передачі інтересу чи ворожості. Якщо він супроводжується злегка піднятими бровами чи посмішкою, він означає зацікавленість. Якщо ж він супроводжується нахмуреним лобом або опущеними куточками рота, це свідчить про критичний або підозрілому ставленні до співрозмовника.
За допомогою очей передаються найточніші сигнали про стан людини, тому що вони займають центральне положення в людському організмі, а зіниці поводяться цілком незалежно - розширення і звуження зіниць не піддається свідомому контролю. При денному світлі зіниці можуть звужуватися і розширюватися в залежності від того, як змінюється ставлення і настрій людини. Якщо людина збуджена чи зацікавлений чимось, або знаходиться в піднесеному настрої, його зіниці розширюються в 4 рази в порівнянні з нормальним станом. Сердитий, похмурий настрій змушує зіниці звужуватися.
Експерименти, проведені з досвідченими картковими гравцями показали, що мало хто з гравців вигравав, якщо їх суперники носили темні окуляри. Наприклад, якби при грі в покер у суперника випало 4 туза, його зіниці швидко б розширилися, що було б підсвідомо відмічено іншими гравцями, і вони зрозуміли б, що не варто піднімати ставку. Темні окуляри суперника приховували сигнали, що подаються зіницями, і в результаті гравці програвали частіше звичайного.
Китайські торговці перлами в давнину теж стежили за розширенням зіниць своїх покупців під час обговорення ціни.
Було відмічено, що Аристотель Онассіс одягав темні окуляри при переговорах про ділові угоди для того, щоб його очі не видавали його думок.
«Щоб навчитися« технології погляду »і ефективно застосовувати її для поліпшення характеру спілкування з іншими людьми, потрібно близько 30 днів постійної посиленої практики». [1]
Особа є головним джерелом інформації про психологічний стан людини. Однак в деяких ситуаціях воно може бути менш інформативно. Це пов'язано з тим, що мімічні вирази обличчя свідомо контролюються у багато разів краще, ніж рухи тіла. При певних обставинах, коли людина хоче приховати свої почуття або передає завідомо неправдиву інформацію, особа стає малоінформаціонним, а тіло - головним джерелом інформації для партнера. Тому в спілкуванні важливо знати, яку інформацію можна отримати, якщо перенести фокус спостереження з обличчя людини на його тіло і його руху.
Практичні рекомендації щодо подолання тривожності і емоційного стресу
Факторами, що зменшують стрессогенность середовища і її негативний вплив на орга-нізм, є передбачуваність зовнішніх подій, можливість заздалегідь підготуватися до них, а також можливість контролю над подіями, що істотно знижує силу впливу несприятливих факторів. Значну тільну роль в подоланні негативного впливу ні.
Яка Формує етап експерименту з дослідження впливу дитячо-батьківських відносин у родині на міжособистісні відносини старших дошкільнят. Підходи до корекції в системі дитячо-батьківських відноси
Як і будь-який об'єкт, дитячо-батьківські відносини мають не тільки змістовними характеристиками ( «Що це, яке воно?»), Але прикладними характеристиками ( «Що з цим робити?»). У практичній діяльності це питання пов'язане з розумінням того, на що саме необхідно робити упор у взаємодії з батьками, якщо виникає необ.