Визначення поняття діалогу - студопедія
2.2 Види і структура діалогу
Виділяють два рівня спілкування, поширювані на мовну комунікацію в цілому: подієвий (інформаційний) і ділової (конвенціональний).
Подієвий рівень властивий будь-якій сфері спілкування: побутової, ділової, професійної та ін. Основні його закономірності його наступні: завжди є предмет спілкування, здійснення тактики прийняття партнера, реалізація ситуації партнерства в спілкуванні, самореалізація особистості.
Діловий рівень характеризується, перш за все, чіткої рольової диференціацією. Основні його закономірності є такими: не завжди є предмет спілкування, здійснення тактики прийняття партнерства, ситуація партнерства реалізується лише відповідно до ролі, самопрезентація своєї ролі.
44.Застенчівость як негативний мотиватор спілкування.
У групі людей сором'язлива людина зазвичай тримається відокремлено, рідко встуила-Пает в загальну розмову, ще рідше починає розмову сам-. При бесіді поводиться не-спритно, намагається піти з центру уваги, менше і тихіше говорить. Така людина завжди більше слухає, ніж говорить сам, не наважується ставити зайві питання, сперечатися, свою думку зазвичай висловлює боязко й нерішуче.
Його важко викликати на розмову, часто він не може видавити з себе ні слова, відповіді зазвичай односкладові. Сором'язлива людина часто не може підібрати для розмови потрібні слова, нерідко заїкається, а то і зовсім замовкає; для нього харак-терну боязнь зробити що-небудь на людях. У цілковитій тиші до нього - втрачається, не знає, що відповісти, як реагувати на репліку і жарт; соромливому спілкування нерідко буває в тягар. Характерним для таких людей є праця-ність прийняття рішення.
Труднощі в спілкуванні, які відчувають сором'язливим людиною, часто призводять до того, що він замикається в собі, а це, в свою чергу, нерідко веде до одначе-ству, неможливості створити сім'ю. Напруга, що випробовується сором'язливим при спілкуванні з людьми, може привести до розвитку неврозів.
Сором'язливість і пов'язані з нею труднощі спілкування особливо різко проявля-ються в юності. При цьому дорослі приймають її за скромність або скритність, а самі підлітки і юнаки намагаються приховати за зовнішньої розбещеністю і навіть грубос-ма (особливо це характерно для чоловічої статі).
І. С. Кон (1989) вважає, що сором'язливість обумовлена интроверсией, поні-женним самоповагою і невдалим досвідом міжособистісних контактів. Що каса-ется особистісних властивостей (інтроверсії і самоповаги), то тут ще варто поду-мати-а не йде справа якраз навпаки: чи не є низька товариський-ність і знижений самоповагу наслідком сором'язливості?
Подоланню сором'язливості, як вважають багато психологів, що займаються про- блемой спілкування, сприяє оволодіння навичками спілкування, особливо в дитячому та підлітковому віці.
45.Первое враження. Типові помилки першого враження.
Отже, розглянемо, які фактори є визначальними при формуванні першого враження, що в образі іншої людини може служити підказками і орієнтирами для оцінки його внутрішнього світу, схильностей і особистісних рис.