Відмінність престижної реклами від товарної
Тепер фірми будують свій престиж іншими прийомами. Їм важливо показати своє ставлення до актуальних проблем сучасності, до народних лих, до криз в економіці тощо Таким шляхом фірма впливає на формування сприятливої громадської думки, на законотворчість.
ІНФОРМУЄ про діяльність фірми, її традиції, виробничі можливості;
Вселяє довіру до ФІРМУ, підкреслюючи її високу репутацію;
ПІДКРЕСЛЮЄ ВИСОКУ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ ФІРМИ на ринку (в зіставленні з іншими фірмами);
НАГАДУЄ ПРО ФІРМУ пропагандою товарного знака, фірмового стилю.
ü підтримується образ багатою, квітучою фірми, здатної фінансувати не тільки власне виробництво, а й формально «невигідні» для неї заходи;
ü - акцент гуманітарних цінностей привноситься в імідж фірми, при цьому демонструється безкорислива турбота про слабких і беззахисних;
СТРОГИЙ КОНТРОЛЬ ЯКОСТІ ПРОДУКЦІЇ - послідовна популяризація цієї роботи, постійне зростання якості - ця тема знаходить сприятливий відгук у споживачів.
ЗАХИСТ ПРИРОДИ, зусилля фірми по оздоровленню повітряного і водного басейнів також симпатичні всім нашим сучасникам.
ПІДТРИМКА ЕКОЛОГІЧНОЇ ПРЕСИ, спонсорування її заходів, самого існування;
ОРГАНІЗАЦІЯ ЕКОЛОГІЧНИХ АКЦІЙ, рухів, марафонів і т.п. (Типу «Караван життя», «Очистимо Ельбрус» і ін.);
СПОНСОРСТВО окремих заходів (лісовідновлювальних роботи, створення зони відпочинку і т.п.);
СПІВРОБІТНИЦТВО з активістами «зеленого руху» в суспільно-політичній сфері (клубна робота, передвиборні кампанії та ін.).
1.Нужно відповісти на ворожий випад в засобах масової інформації (незалежно від джерел наклепів). Приклад з цього приводу наведено на початку цієї глави.
1.Виход на споживача без чіткого з'ясування того, що потрібно змінити в свідомості споживача;
2.рассчітивать на негайний успіх єдиного виступу (найчастіше потрібно серія різноманітних дій і виступів в засобах масової інформації, як це зробила компанія ПЕПСІ-КОЛА в кризовій ситуації);
3.строіть текст як офіційні спростування; мотив жалю, живого людського переживання, почуття досади у зв'язку з безглуздими помилками або подіями, що виражаються самим керівником фірми, - все це необхідні елементи PR-звернення, покликані створити особистісне ставлення до репутації, викликати довіру і співчуття публіки;
4.обращаться до споживачів мовою термінів і спеціальної лексики (жива мова, побутові обороти в літературному, зрозуміло, втіленні, підходять тут найкраще);