Види показників якості продукції - студопедія
Термінологія. Під якістю продукції розуміють сукупність-ність властивостей продукції, що обумовлюють її придатність задовольняти певні потреби відповідно до її призначен-ням (ГОСТ 15467-79). Кількісні характеристики цих властивостей називають показниками якості продукції. Таким обра-зом, показники якості продукції кількісно характеризують ступінь придатності продукції задовольняти певні по-требности. Ці показники можуть виражатися в різних єдині-цах.
Виріб - це одиниця промислової продукції, яку можна обчислити в примірниках або штуках (телевізори, резистори, інтегральні мікросхеми та т. Д.).
Розглянемо класифікацію промислової продукції. Всю продукцію зазвичай ділять на два класи.
До першого клас-су відносять дві групи продукції (продукція витрачається при використанні):
1) сировину та природні палива (метали, руди, нафта, газ, мінерали і т. Д.);
2) матеріали та продукти (електро- і радіотехнічні матеріали, різні хімічні продукти і т. Д.);
До другого (продукція, що витрачає свій ресурс при використанні):
3) неремонтіруемих вироби (резистори, конденсатори, болти, гайки, і т. Д),
4) ремонтуються вироби (прилади, технологічне обладнання, засоби автоматизації і систем управління, швейні вироби і т. Д.).
Якісну або кількісну характеристику властивостей продукції називають ознакою продукції.
Серед якісних ознак часто виділяють альтернативні, які можуть мати лише два взаємовиключних варіанти (на-приклад, наявність або відсутність дефекту). Кількісну харак-теристику властивостей продукції називають параметром продукції. Він характеризує будь-які властивості продукції, в тому числі входять до складу якості продукції.
Багато показників якості продукції є функціями її параметрів.
Розрізняють одиничні (т. Е. По одному з властивостей продукції) і комплексні (т. Е. Які належать до окремих властивостей) поки-затели якості продукції. Якщо комплексний показник відпрацьовано-жает співвідношення корисного сумарного ефекту від експлуатації або споживання продукції і сумарних витрат на її створення і експлуатацію або споживання, то його іноді називають інтегральним показником якості продукції. Комплексний показник якості різнорідної продукції, рівний середньому зваженому зна-ню відносних показників якості різних видів продукції за розглянутий період, називають індексом якості продукції.
Відносний показник якості продукції - відношення значення показника якості продукції до відповідного ба-зовому (т. Е. З прийнятим за вихідне) значенням - виражається в без-розмірних числах або відсотках.