Товарний класифікатор основи, які необхідно знати вісник - арт - публікації
Товарний класифікатор: основи, які необхідно знати
Будь-класифікатор побудований на принципі, згідно з яким всі товари поділяються на ієрархічні рівні і характеристики кожної позиції товару вносяться в програмний продукт. Залежно від розміру компанії та асортименту кількість ієрархічних рівнів може різнитися. Традиційно виділяють чотири основних рівня поділу товарного класифікатора.
Другий рівень - це товарна група. У товарній групі товари об'єднані спільними гендерними характеристиками, наприклад, «Жіноче взуття», «Чоловічий одяг», «Жіночі аксесуари». Часто товарна група є первинним етапом розподілу асортименту на великі блоки.
Третій рівень - підгрупа товару. Якщо коротко, то це саме ті товари, за якими покупець до вас приходить. Вони об'єднані за функціональною приналежністю, призначенням і сезону. Підгрупа товару - це деталізація кожної товарної групи. Наприклад, товарна група «Чоловічий одяг» включає в себе підгрупи «Трикотаж», «Верхній одяг» і так далі.
Четвертий рівень - найменування товару, а саме сорочки, штани, спідниці, жакети та ін.
Наявність відповідного програмного інструменту для управління асортиментом - один з головних чинників успішної побудови товарного класифікатора і ефективної роботи роздрібної торгової точки в цілому. Яку облікову програму вибрати?
Юлія Вешнякова рекомендує працювати з перевіреними обліковими системами:
Генеральний директор oneFactor Роман Постніков рекомендує до використання самонавчального систему штучного інтелекту, яка застосовується для формування товарного класифікатора:
Складання класифікатора - досить трудомісткий процес, особливо коли номенклатура вимірюється тисячами позицій і постійно змінюється. В ідеалі класифікатор повинен бути багатовимірним, що дозволяє виконувати угруповання товарів в будь-яких розрізах і формувати різні висновки. Далеко не всі компанії мають можливість виділити ресурси і значний час на цю роботу. Крім того, від правильності побудови класифікатора залежить ефективність угруповання товарів, яка дозволяє в бізнесі побачити те, що непомітно на перший погляд.
У зв'язку з переходом бізнесу на онлайн-каси, агрегаторами даних про продажі стають оператори фіскальних даних, які обробляють, зберігають і передають інформацію з чеків (як фіскальні дані, так і текстові найменування проданих товарів і послуг у всіляких варіантах написаний) в ФНС в режимі реального часу.
ОneFactor, компанія, що спеціалізується на системах штучного інтелекту для B2B-ринку, сервісах машинного навчання і георекомендаціях, розробила для оператора фіскальних даних ofd.ru самонавчального систему штучного інтелекту, яка застосовується для формування товарного класифікатора, виходячи з потреб компанії. Система на базі технології нейронних мереж автоматично виправляє помилки в найменуваннях товарів, розпізнає скорочення і різні варіанти назв і виробляє їх класифікацію, замінюючи ручну працю роботою інтелектуального робота ».
«Проблеми з класифікатором є у багатьох компаній. Найменші недоліки можуть давати перекіс у всьому. Саме тому, коли ми отримуємо товар, дуже важливо розкласти його по вірним "поличках". Припустимо, ми купили додому м'ясо і поклали його в шухляду для фруктів. Так як ми закуповуємо багато продуктів, через кілька днів про м'ясо ми можемо забути. Знову приходить час іти за покупками. Відкриваємо холодильник і бачимо, що полку для м'яса порожня. Купуємо новий шматок. Тим часом старе м'ясо у нас вже зіпсувався. Поки ринок був не такий конкурентоспроможний і грошей у людей було більше, всі ці похибки нівелювалися. Зараз все посилилося, вилізло назовні. Грошей на м'ясо у мене вже немає, я не можу собі дозволити, щоб воно лежало на трьох полицях і псувалося. У класифікаторі повинен бути порядок, в іншому випадку бізнесу доведеться важко, - зазначає Юлія Вешнякова. - До нас часто звертаються власники роздрібних магазинів і мереж з проханням допомогти розібратися, чому бізнес переживає труднощі, стагнує. І перше, що ми робимо, це проводимо повну діагностику облікової системи, так як саме від її коректності багато що залежить. На основі виявлених проблем ми починаємо складати перелік послуг, які можемо надати. Неможливо змахнути чарівною паличкою і зробити з нерентабельного магазину рентабельний. Потрібно заглиблюватися в рішення внутрішніх проблем, яких виявляється величезна кількість, і планомірно вирішувати їх, тим самим виправляючи ситуацію ».
Якщо ви хочете детально ознайомитися з особливостями формування товарного класифікатора і на практиці розібратися з усіма нюансами, записуйтеся на тренінг-практикум «Формування асортиментної матриці в fashion-ритейлі». Ви навчитеся грамотно формувати асортиментну пропозицію, що максимально відповідає попиту покупців модного магазину.