Тільки потрібні дзвінки call filtering від eastwind працює в beeline казахстан 1

Оператор «Кар-Тел», що працює в республіці під брендом Beeline. основною вимогою до системи встановив гнучкість налаштувань сервісу. Eas t wind представив на тендер свій продукт - повноцінний інструмент фільтрації вихідного та вхідного трафіку, здатний ефективно вирішити поставлену Beeline Казахстан завдання і відкрити додаткові можливості для розвитку послуги.

Сервіс Call Filtering дозволяє задавати правила обробки для вхідних / вихідних дзвінків та SMS. Абонент може налаштовувати кожен канал зв'язку відповідно до своїх уподобань і потреб. Наприклад, можна заблокувати для будь-якої групи номерів вхідні голосові дзвінки, але дозволити для неї SMS-повідомлення і навпаки.

Абоненти Beeline Казахстан зможуть підключити сервіс і управляти індивідуальними настройками через мобільний додаток «Мій Beeline». Крім додатки, Call Filtering підтримує мультиканального можливості управління послугою з боку абонента. USSD, SMS, IVR, web- кабінет. Call-центр.

На даний момент c Ервіс вже працює в мережі «Кар-Тел» в тестовому режимі - послугою успішно користуються співробітники компанії. Після закінчення тестування продукт офіційно запустять для користувачів.

Особливість нашого рішення в тому, що воно дозволяє не просто блокувати небажані дзвінки та SMS через додавання номерів в «чорний» список, а реалізує цілу групу корисних сервісів.

Як ще можна використовувати Call Filtering.

· Контролювати S MS-трафік: заборонити відправку повідомлень на короткі номери і захистити себе і близьких від шахрайських або просто дорогих SMS.

· Ставити текстову фільтрацію: відсікати SMS. містять небажану лексику, налаштувавши літерні стоп-поєднання.

· Встановлювати власні записані голосові вітання для певних груп номерів.

· Використовувати послугу для бізнесу - контролювати дзвінки співробітників.

Це далеко не повний перелік можливостей для використання сервісу - його можна розширювати і модифікувати. Наприклад, на базі цього ж рішення, ми створили унікальну опцію IN Shadow - при її включенні абонент стає «невидимий», залишаючись в мережі. Той, хто телефонує почує автоматичне повідомлення про недоступність контакту, в той час як користувач отримає інформацію про виклик і при необхідності - зможе відразу передзвонити.

Помітили неточність або помилку в тексті? Виділіть її мишкою та натисніть: Ctrl + Enter. Дякуємо!