Соціальна маніпуляція в інтернеті чого боятися і кого кликати на допомогу
"У вас помер дядечко-мільярдер в Того, переведіть стільки-то грошей для початку процедури передачі спадщини". Знайоме?
Кожен день відправляється 2,8 млн електронних листів в секунду, з них 90% - це спам, фішинг (phishing), віруси. Якщо відійти від технологій, то простий приклад, чергу в супермаркеті: приходить людина і повідомляє: "Вибачте, мені дуже терміново потрібно, так як ..." і незалежно від причини його пропускають вперед.
В реальності неможливо підтвердити достовірність цього прохання. А в гіршому випадку пропускають людини вперед тому, що "йому дуже терміново". У реальності це найбезпечніший спосіб маніпуляції, який використовують ті, кому ліньки стояти в черзі. Або до вас на вулиці підходить людина в стані алкогольного сп'яніння і просить допомогти, йому не вистачає 1,5 євро на випивку. Дасте йому гроші? Адже чесна людина! А дитині, якій не вистачає грошей на їжу, дасте?
Державі дуже важко обмежити чиїсь дії у віртуальному просторі, якщо воно не хоче повністю перервати зв'язок, що призведе до того, що люди перестануть отримувати і позитивну інформацію (див. Арабська весна). Тим складніше організаціям, від імені яких виступають кіберзлочинці.
Умовно загрози можна розділити на дві групи: технологічні та людські. Загрози з використанням технологій, це, наприклад, видобування інформації, електронні листи з шкідливими програмами, сторінки-клони і спливаючі вікна. Загрози, що використовують людський фактор, це, наприклад, підглядання в кафе через ваше плече, що ви робите на комп'ютері, видача себе за когось іншого (прийшов до вас лагодити комп'ютер); або загрози через інших осіб (наприклад, подружитися з портьє).
Якщо дорослі все-таки можуть критично мислити, то діти знаходяться в найгіршій ситуації, думаючи, що все, що твориться в інтернеті, в основному, правда. Наприклад, коли безвідповідально копіюють з інтернету матеріал: більше вірять в те, що в інтернеті написано про те, що в кам'яному столітті були роботи, ніж в здоровий глузд, що таких технологій в ті часи не було.
В даному випадку на дітей справив більший вплив мультфільм "Флінстоуни", ніж підручник з історії. Оскільки вже 2-3-річні діти сидять в інтернеті, це створює велику відповідальність для батьків, які повинні стежити, ніж дитина займається в інтернеті, з ким спілкується і розмовляти з дітьми про сімейні цінності.
Біргіт Лоренцо, Талліннський університет