Скільки людей, стільки й думок і все люди мають на свою думку право
Дуже часто зараз можна почути фрази: «Ви не об'єктивні», «Скажу об'єктивно», «Якщо бути об'єктивним, то ...» та ін. Люди, які вважають себе освіченими, вживають слова, сенсу яких не розуміють. Суб'єктивний і об'єктивний - поняття філософські, а не побутові. У наш час філософію вивчали в школі, зараз же її не вивчають навіть у ВНЗ або вивчають як попало. Об'єктивний - означає «незалежний від свідомості», суб'єктивний - «залежить від свідомості». Це терміни науки філософії. Людина об'єктивним бути не може по-визначенню, тому що він і є суб'єкт. Людина - це суб'єкт, а не стіл і не табурет і він завжди суб'єктивний.
Розповім про механізм суб'єктивних оцінок і думок.
Оцінка - це завжди вимір шляхом порівняння. Якщо ви оцінюєте щось на основі об'єктивних, незалежних від свідомості, показників, буде все просто. Відстань ви вимірюєте в метрах, тобто порівнюєте з еталоном метра. Вага ви вимірюєте в кілограмах або в тоннах, тобто порівнюєте з еталоном метра. І т.д. Як оцінюються суб'єктивні, тобто залежать від свідомості, речі? Теж порівнюються з еталонами. Що ж це за еталони і де їх беруть? Ці еталони - наші внутрішні стереотипи-стандарти сприйняття, які закріпилися в нашій свідомості на протязі життєвого досвіду. Що добре, а що погано, що корисно, а що шкідливо, що правильно, а що неправильно. Як ми оцінюємо? Порівнюємо зі своїми стереотипами. Тому, чим старша людина, тим твердіше у нього стереотипи і тим твердіше його думку або судження. Якщо у людини стереотип закостенілі, він більш гнучкий в оцінках. Стереотипи в свідомості людини формуються в залежності від виховання, освіти, місця існування і середовища спілкування, місця проживання і т.д. Молодята долають цю проблему кілька років, поки не сформують загальні, схожі стереотипи. Ті, хто не йдуть шляхом свідомого зближення стереотипів сприйняття, розходяться, кажучи при цьому стандартну фразу: «не зійшлися характером». Це коли кожен стоїть на своєму, не проявляючи гнучкості і не намагаючись зрозуміти позицію іншого і на чому ця позиція заснована. А вся справа в тому, що одні й ті ж речі, події, дії все люди оцінюють по-різному, порівнюючи їх зі своїми стереотипами, закладеними у кожного в голові. Люди виросли в різних сім'ях, з різним укладом, стереотипи сформувалися різні. Багато дівчаток виросли в сім'ях без батька і поняття не мають про те, що чоловік - це зовсім інший тип особистості, який має не тільки статеві відмінності від жінки. Що чоловіки багато речей оцінюють по-іншому. Якщо ви бачили якусь тварину в зоопарку або в цирку, на відстані, ви навряд чи будете настільки самовпевнені, щоб стверджувати, що знаєте добре його повадки. Де працює індивідуальна свідомість все ще набагато складніше.
У боксі 5 суддів, в фігурному катанні - 10. Чому? Там немає секундоміра або терезів - об'єктивних критеріїв оцінки. У боксі судді оцінюють найсильнішого, вважаючи нанесені удари. Кількість ударів - показник начебто об'єктивний, проте їх вважає людина, а значить присутній суб'єктивізм, тому і оцінки у всіх п'ятьох часто різні. У фігурному катанні немає показників типу "кількість ударів" і там 10 суддів, думки яких майже завжди розходяться. При суб'єктивному способі оцінок, існує поняття "коефіцієнт об'єктивності" - чим більше суб'єктивних оцінок, тим вище коефіцієнт об'єктивності, тим достовірнішого оцінка або думка. У маркетингу ніколи не лінуйтеся робити опитування. Ваша думка - це тільки ваша думка і припущення. Особливо це стосується нових проектів та ідей. Дуже часто людини щось клюнуло в голову, він сам оцінив свою ідею, як геніальну, без якої людині ніяк не обійтися, і побіг добувати гроші на її реалізацію. Характерний приклад. Одного разу в кінці 90-х мені один товариш з палаючими очима показав мені цікаві зразки іспанської жіночого взуття. Запропонував: "Давай скинемся і закупимо контейнер". Я законно запитав: "Ти провів дослідження?" Він впевнено сказав, що опитав на ринках (тоді це були головні торговельні майданчики) людина 10 торгашів. Всім зразки сподобалися, такого товару не було. Я сказав, що цього недостатньо. Але сезонність тиснула, часу на розкачку не було. Потрібно було ризикувати. Я - людина зі здоровою мірою авантюризму, але не до такої міри. Мій приятель, чекати не став, зайняв пристойну суму грошей і завіз контейнер. Встиг в сезон. Але ...! Товар завис у продавців. Приятель втомився бігати за торговцями, збираючи і вибиваючи з них гроші і бігати від кредиторів. Дуже велика партія залишилася нереалізованої. Він свідомо запитав думку продавців, а покупцями повинні були стати не продавці. Відчуваєте різницю? Якби навіть він запитав 100 жінок і все одно це було б неправильно. Жінки всі різні і називаються вони, як і всі інші, - "Цільові АУДИТОРИИ". Думки і переваги цих різних груп різні. У мене в бесідах і на заняттях стандартний на цей рахунок приклад. Я питаю: "У метро, в автобусі або ще десь подивіться по сторонах і дайте відповідь на питання:" Що б ви собі купили з того, що одягнено на оточуючих? Що вам сподобалося? "Ваша відповідь буде - НІЧОГО! Але ж їм всім сподобалися їхні речі, інакше вони не витратили б на них гроші. Ось як! Запам'ятайте ЦЕ НАЗАВЖДИ! Ще наведу дуже показовий приклад зі свого життя. Один мій приятель, з яким ми співпрацювали в бізнесі в 91-92 роках, починав шити одяг з викрійки моделі сукні, взятої з журналу "Бурда". Коли він розбагатів до того, щоб найняти класних модельєрів, вони почали розробляти інші моделі суконь. Але ...! Два роки по продажам лідирувала перша модель. За цей період тільки він продав 500 000 суконь однієї цієї моделі! Цю модель шили ще кілька людей з нашого загального оточення, в тому числі і я. Це плаття можна було зустріти в будь-якому городеУкаіни. Інші моделі так не продавалися. Жінки не боялись побачити таке ж плаття з іншою жінкою. Я придумав модель сорочки, з якої була та ж історія. Шив і продавав по 20 000 штук на місяць. Я вважаю це феноменом потрапити точно в попит. У переважній більшості випадків все не так. Людський суб'єктивізм оцінок: добре - погано, красиво - некрасиво, правильно - неправильно, прав - неправий, піди вгадай. Ось як!
Вивчіть наступні фрази, які зустрічаються в нашому житті дуже рідко і є показником інтелігентності і вихованості.
- - Ви не праві.
- - Це нерозумно, це неправильно, це нудно, це погано, повна маячня і т.д.