Системи бронювання авіаквитків booking, амадеус, сирена
У світі сучасних технологій зі швидкісним доступом в інтернет, основним завданням туристичних операторів стала постійна обізнаність і вміння забезпечити своїх клієнтів самої достовірною інформацією про дату, час, вартості та доступності авіаквитків в усі кінці світу. Саме тому були створені глобальні системи бронювання авіаквитків, постійно удосконалюються і розвиваються. Скористатися їхніми послугами можуть не тільки агентства, але також прості мандрівники. Розглянемо найбільш поширені і використовуються.
Майже 400 тисяч професійних туристичних операторів в усьому світі користуються основною розробкою компанії Amadeus. Глобальна дистриб'юторська система була створена і запущена в роботу в 1987 році. На сьогоднішній день включає в себе не тільки можливість бронювання авіаквитків, але також готелів, готелів, залізничного та автомобільного транспорту, поромів і страхових полісів.
Головний офіс компанії розташований в Мадриді, столиці Іспанії. Тут визначається основний фінансовий розвиток компанії і маркетинговий напрямок IT-технологій. У німецькому Ердінге знаходиться основний центр обробки даних, в якому за 1 день проводиться майже 500 млн транзитних переказів, відбувається більш 3 млн бронювань. У Ніцці в головному офісі діє центр розробки нових продуктів, надається підтримка і консультація клієнтів, а також відбувається обслуговування сумарною бази даних. У всьому світі налічується 8 представництв компанії Amadeus, а працюючий персонал складається з 9 тисяч службовців.
Основні показники роботи компанії і системи бронювання авіаквитків Амадеус:
Booking com - система бронювання
Одним з найбільших європейських порталів є система онлайн бронювання авіаквитків Booking com. Штаб-квартира компанії розташована в Амстердамі, а внутрішні відділення та служби підтримки - у багатьох містах світу, в тому чіслеУкаіни. Інтернет-ресурс підтримує більше 40 мов.
Основним девізом роботи позиціонується відсутність плати за бронювання. Тобто для підтвердження броні потрібен лише номер кредитної картки, а дохід надходить не від клієнта, а від готелів і авіакомпаній, які виплачують Booking com відповідний відсоток.
Як забронювати квиток онлайн
Забронювати квиток в системі буде нескладно будь-кому, має мінімальний досвід роботи онлайн. Розглянемо основні кроки:
Читайте також: Як перевірити авіаквиток за номером квитка, перевірка броні
Про що варто пам'ятати
Звичайно, при роботі з системою є невеликі нюанси, знання яких допоможе трохи заощадити і зробити більш вдалий вибір.
- Найдешевше планувати поїздку заздалегідь і здійснювати покупку авіаквитка не менше ніж за 3 місяці.
- При оплаті краще користуватися кредитними картами Visa, Master Card або електронними грошима. Але ось повідомляти номери кредиток і паролі не можна нікому, навіть консультантам служби підтримки.
- Якщо відома дата зворотного вильоту, то краще купувати квитки в обидва кінці. Це допоможе придбати їх значно дешевше.
- Бажано перевіряти найближчі дати вильоту, тоді є ймовірність знайти бюджетний варіант.
- Розглядайте питання прильоту в сусіднє місто, і трансфер до місця призначення. Іноді це більш вигідно.
- Не забувайте відслідковувати регулярні акції, спеціальні пропозиції та сезонні знижки.
- Не варто затягувати з оплатою обраного авіаквитка, інакше бронь може бути анульована. Інформація щодо термінів вказана на сайті.
- При здачі авіаквитка варто звертатися не на портал Booking.com, а безпосередньо на сайт, де він був оплачений.
Система онлайн-бронювання Сирена-Тревел
Намагаючись підвищити якість обслуговування і збільшити кількість наданих видів послуг для авіапасажирів, вУкаіни виникла автоматизована система бронювання авіаквитків Сирена.
Цей проект був запущений ще в далекому 60-му році XX століття за завданням Інституту проблем управління РАН, а перша черга спеціальних мереж передачі даних з системним управлінням розпочала свою роботу в 1972 році. Центральний основний блок - ЕОМ М-3000 перебував на території аеропорту Москви, був пов'язаний з авіакаси радянського Аерофлоту майже чотирьохсот міст колишнього СРСР. Працювала мережу цілодобово, а коригування в базу вносилися постійно. Надалі проводилася модернізація спецмережу, виник проект оновленої Сирени-2, пізніше Сирени-3, а також з'явилася Сирена-Сіріус.
Читайте також: Реєстрація на рейс в Домодєдово: за скільки починається і закінчується
На даний момент «Сирена-Тревел» дозволяє здійснювати наступні операції:
- Бронювати та оформляти авіаквитки в будь-якому терміналі;
- Отримувати зібрану інформацію про наявність вільних місць, тарифів, розклад рейсів авіакомпанійУкаіни і СНД;
- На підставі збереженої інформації виявляти всі рейси за кількістю посадок, пересадок між пунктами призначення.
Як перевірити наявність авіаквитка при бронюванні в глобальній системі
Багатьох мандрівників, вперше оформляють покупку за допомогою системи бронювання авіаквитків в інтернеті, часто хвилюють питання про точність заповнення і форм і ймовірності обману. Як же можна переконатися в наявності покупки і уникнути зайвих неприємностей?
Перевірити наявність авіаквитка можна онлайн на сайті глобальної системи, де проводилося бронювання. У спеціальну рядок необхідно ввести своє прізвище таким чином, як вона вказана при заповненні, а також внести номер бронювання. Якщо всі дані введені без помилок, а квиток дійсно викуплений, то на екрані відкриється ваша маршрутна квитанція. А в рядку стан буде вказано статус «Підтверджено». Важливо при перевірці вводити саме номер бронювання GDS, тобто шестизначний код з цифр і букв, а не шифр авіаперевізника. В іншому випадку квиток знайдений не буде.
Здійснити перевірку квитка тільки за номером, без зазначення прізвища можливо лише при дзвінку в авіакомпанію, обрану вами для перельоту.
Основні переваги використання глобальних систем бронювання авіаквитків
На сайтах систем часто надається актуальна інформація про прогноз погоди, схема обраного аеропорту прильоту, опис країни, міста, а також вказані місцеві визначні пам'ятки.
Цікаве по темі: