Що робити якщо вас образили, тренінг-центр синтон
Що робити якщо вас образили?
Люди зустрічаються, люди спілкуються, сваряться ...
Як долати складні моменти спілкування гідно? Чи треба працювати над собою? Як?
Для відповіді на ці питання звернемося до багатющого досвіду професійного психолога, засновника навчального центру «Синтон» Миколи Івановича Козлова. Ось, що він пише в своїх книгах:
Міні-тест: вас хтось незаслужено образив. У такій ситуації вас турбує в першу чергу:
- як би ваша реакція (невдала, або відсутність реакції) не понизиться вас в очах оточуючих;
- як би відповісти йому порезче, щоб він «заткнув»;
- як би зберегти в душі добре ставлення до світу і до нього.
Чим стурбовані ви?
Для мене завжди головне - це правильне внутрішнє ставлення до події.
Звичайно, важливо, як ви зможете відповісти людині: м'яко або жорстко, дотепною фразою або мовчанням, але важливіше те, що буде у вас при цьому в душі.
Ви залишитеся мудрим? людяним? збережіть внутрішню гідність? Або перетворитеся на злісного крокодила? мокру курку?
Якщо мене «зачепили», я іноді можу навіть почати турбуватися. Але вже точно не тому, що «якась соплюшка посміла так розмовляти зі мною» - такі формулювання мені не властиві. Мене може засмутити інше - те, що я «завівся», що мене чиїсь слова «зачепили», що був злий ...
Навіщо мені так важливо це правильне внутрішнє ставлення? - Це точний барометр того, наскільки вихована, сильна і здорова моя душа. Це показник моєї моральності.
Цікаво: у більшості відомих мені добрих і моральних людей все одно є «пунктик», на яких вони зриваються до агресії. Ось Саша П. - він добрий і терпимо завжди, але якщо починається суперечка ... Соня Г. пробачить все на світі, але що стосується книг ... Віра Т. про все говорить спокійно і з гумором, але коли вона вимовляє слово «зрада», колір її очей змінюється на червоний ... Хтось впевнений, що прощаються борги все, крім грошових. Я, як правило, «ламати» при спробах мене принизити.
Єдине, що мене примиряє з моїм недосконалістю - це те, що все християнське людинолюбство втрачав сам Христос, коли він не бачив належної поваги до свого Отця ...
Але здатність зберігати душевний спокій - не тільки найважливіший критерій повноти моральності, це одна з головних умов успішної взаємодії з людьми. Піклуватися про душевну рівновагу важливо і тому, кого найбільше хвилюють зовнішні результати, можливість відповісти «гідно» (в самих різних сенсах цього слова).
Очевидно, що розлючена (як і убита, як і засліплена) душа не підкаже вам кращої відповіді, кращих слів і дій.
Нехай ваш внутрішній душевний лад охороняють такі воїни, як Мудрість, Розуміння іншого і Гідність.
Робота над вдосконаленням і зміцненням цих воїнів успішно ведеться в рамках «Базового тренінгу: майстерність комунікації» в тренінговому центрі «Синтон». Варто відзначити, що в цей тренінг ми зібрали все найважливіше для людини, який встав на шлях особистісного розвитку. І найголовніше - це працює!
Мудрий на все дивиться з висот Космосу, широко: не з позиції «Ти - Я», а з позиції «люди в світі». Він бачить не «особисту образу», а природну серед людей дикість і агресивність, вихлюпується з одного на іншого. Звичайно, це неприємно, але чи варто через це переживати? І якщо він буде відповідати, то не тому, що його зачепили, а для того, щоб зняти напруженість і вирішити виниклі проблеми, якщо це можливо.
Моя знайома поетеса Люба Кустова висловила все це в двох рядках:
«Ну плюнув хтось не туди:
Утреш - і пройшла біда ».
Мудрого не хвилює він сам. Мудрому цікавий світ
Чому людина веде себе конфліктно? «Тому що він сволота»? Це ярлик, а не пояснення. Може бути, погане самопочуття? Запалене і зачеплене самолюбство? Недолік виховання?
Найтиповіший носій конфліктів в забитому людьми громадському транспорті - озвірілі жінки 45-50 років. Коли вона, пхнув тебе ліктем, ще й наорет при цьому, повернувши до тебе червоне обличчя з налитими ненавистю очима, врятуватися від відповідної ненависті непросто. А якщо задуматися про найпростіші речі: а чому вона така? як у неї склалося життя?
Чоловік у неї - хороший, люблячий (і взагалі-то він є)? Діти - благополучні, вдячні? Здоров'я - гарне? Сили - є? Життя - осмислена?
І оскільки відповіді слідують, на жаль, майже однозначно негативні, то ця ж змучена жінка починає викликати зовсім інші почуття. Жалість, засмучення, співчуття ... Їй просто погано, дуже погано.
Так, звичайно, позначається і брак виховання, але це теж - її вина або біда?
Цікавий момент: для багатьох людей розвиток психологічної культури перший час не полегшує, а ускладнює їх відносини з батьками. Людині «ріже очі» (і вуха), наскільки поведінка і стиль спілкування батьків далекі від гідного. Це вже крок вперед: людина знає «як не треба» і, може бути, навіть навчився «як треба», але головний крок попереду. Необхідно зрозуміти, що батьків всього того, чим тепер пишається він, культурний, - не вчили, і вчити їх вже пізно.
Так, він «навчений», а вони - «дикі», але це означає лише те, що йому тепер належить реагувати на їхні вчинки грамотно і терпимо.
До конфліктної поведінки батьків і інших хороших, але «диких» людей треба ставитися філософськи.
Інші психологічні статті ви також можете почитати на сайтах: