Що робити, якщо на машину впало дерево суспільство
Саме від неготовності до подібної ситуації потерпілий від «нападу дерева» часом робить непоправні дурниці і лагодить потім машину за свій рахунок. А діяти, щоб потім не кусати лікті, потрібно в такий спосіб.
Отже, ви вийшли вранці з дому і виявили, що поперек даху вашого авто з комфортом розташувалося дерево. Для початку - ні в якому разі не кидайтеся на допомогу свого «залізного коня»! Не потрібно судорожно намагатися спихнути з нього гілки. Все найгірше вже відбулося і гірше йому вже не буде. Скидати з машини «джерело пошкодження» до складання офіційного протоколу не можна ні в якому разі. Тому викликаємо поліцію і терпляче чекаємо, нічого не пересуваючи і не чіпаючи.
Зрештою від поліцейських ви повинні отримати довідку про факт заподіяння шкоди вашій власності (машині). В папері (поставтеся до цього максимально уважно!) Має бути без помилок відображено наступне: дата, час і місце події, за яких обставин воно відбулося, а також повний список постраждалих деталей машини. І, відповідно, від чого саме вони постраждали. Тобто - максимум конкретики. Поліцейським все одно, а автовласник потім буде неабияк змучений чварами зі страховиками, якщо в довідці з ОВС переплутають, наприклад, дані держномери машини або її марку-модель. Рівне як в разі нестиковок у відомостях про власника пошкодженої машини.
На уклін до страховика
Якщо машина застрахована по КАСКО. одночасно з викликом поліції телефонуйте і в свою страхову компанію, повідомивши тим самим її про подію. Хоча ще перед цим дзвінком варто перечитати страховий договір в частині, яка описує подібні ситуації. Це допоможе убезпечити себе від відмови у виплаті в разі, якщо страхова надумає причепитися до недотримання вами якихось формальностей при оформленні.
Попередньо уточнивши перелік документів, необхідних страховикові для виплати вам компенсації, зберіть їх і, приїхавши в страхову, заповніть заяву. Обов'язково запишіть номер вашого страхового справи і не забудьте зажадати у оформляє вас представника компанії копію вашої заяви з датою і відміткою про прийняття його. Точно також необхідно буде отримати перелік прийнятих страховиком від вас документів, - теж з датою і підписом уповноваженого працівника.
Далі потрібно отримати в страховій компанії напрямок на огляд авто - з датою і часом і місцем, і в зазначений термін подати машину під світлі очі експерта. Люди досвідчені в спілкуванні з лукавими страховиками рекомендують взагалі намагатися максимально перевести діалог з компанією в епістолярну форму. Щоб у разі виникнення будь-яких «процедурних питань» з термінами оформлення, що перешкоджають виплаті, у вас завжди були залізні аргументи, підкріплені штампами «ПочтиУкаіни».