Роумінг Ростелеком міжнародний, поУкаіни, внутрішньо
Абоненти компанії Ростелеком можуть залишатися на зв'язку навіть перебуваючи в іншому регіонеУкаіни або закордоном. Для цього достатньо підключити роумінг, який дозволить істотно заощадити на що надаються компанією послуги. Даний оператор мобільного зв'язку виділяє три основні варіанти: роумінг поУкаіни, внутрішньо-і міжнародний. Кожен з них має своє призначення, особливості та тарифікацію.
роумінг поУкаіни
Підключення та відключення
Підключитися можна з допомогою запиту * 109 * 27 * 1 #.
Другий варіант - звернутися в сервісний центр компанії або ж зателефонувати оператору техпідтримки за номером 88001000800. Відзначимо, що при зверненні в сервісний центр вам доведеться пред'явити свій паспорт, окрім того, номер повинен бути зареєстрований на вас.
При наявності інтернету, телевізор можна під'єднати опції і в особистому кабінеті користувача.
Відмовитися від опції можна за допомогою команди * 109 * 27 * 0 #. особистого кабінету користувача або ж звернувшись в салон зв'язку. Сумніваєтеся, чи працює вона? Використовуйте запит * 109 * 27 * 2 #.
тарифікація
За підключення знімається плата в розмірі 30 рублів, при цьому перша активація опції безкоштовна.
- Добова вартість за користування становить 3 рубля і знімається щодня.
- Тарифікація вихідних дзвінків становить 3 рубля за хвилину. Вхідні дзвінки безкоштовні.
- Вартість дзвінків в країни СНД - 50 рублів за хвилину, в інші країни - 149.
Послуга діє в будь-якому тарифному плані необмежений період часу. Але при поверненні додому бажано відключити її, щоб не списувалася щоденна абонентська плата.
Міжнародний роумінг
Абонентам Ростелеком також доступна опція міжнародного роумінгу. При цьому зв'язок здійснюється через іноземні компанії-партнери, з якими український оператор уклав договір на надання зв'язку.
управління
Для підключення послуги перед поїздкою за кордон слід скористатися одним з представлених нижче способів:
- Найбільш простий спосіб - використання запиту - * 143 * 1 #.
- Другий не менш поширений варіант - дзвінок мобільному оператору. При цьому ви можете також уточнити особливості роботи оператора в тій чи іншій країні.
- При наявності інтернету є підключення через «Особистий кабінет».
- Включити послугу ви зможете і в сервісному центрі компанії Ростелеком.
Відключити роумінг можна за допомогою спеціального запиту * 143 * 0 # або ж відвідавши сервісний центр компанії, «Особистий кабінет» користувача.
Для перевірки стану опції слід використовувати команду * 143 #.
тарифікація
Плата за підключення не знімається. Абонентська плата за користування послугою - 5 рублів на добу.
- Вартість вхідного дзвінка - 14 рублів.
- Вихідний виклик - 39.
- Вартість відправки смс - 9.
- Вартість 100 кб інтернету - 49, дзвінки на супутникові мережі - 129 рублів.
внутрішньо-роумінг
Внутрішньо-роумінг - послуга, доступна в тих регіонах, де є зв'язок від Ростелеком, але при цьому діють тарифи іншого домашнього регіону. Надана в даних регіонах опція називається «Роумінг по-домашньому». Зв'язок при цьому відбувається через компанію Ростелеком.
управління
Підключити опцію можна за допомогою запиту * 116 * 59 * 1 #. Також доступні варіанти підключення за допомогою «Особистого кабінету», через сервісний центр компанії.
Відключити опцію можна як за допомогою запиту * 116 * 59 * 0 #. так і в сервісному центрі Ростелеком, на сайті компанії.
Перевірити статус можна за допомогою комбінації * 116 * 59 #.
тарифікація
- В рамках даної послуги вхідні дзвінки безкоштовні, вихідні - 2 рубля за хвилину.
- Вартість відправки смс складає 2.5 рубля.
- Плата за користування інтернетом вилучається згідно домашнього тарифу.
- Абонентська плата за користування 3 рубля на добу.
Можливі проблеми
