Росгосстрах банк перевірка і поповнення балансу, активація та блокування карти, зміна пін коду
Універсальна комерційна фінустанова Росгосстрах Банк обслуговує більше 1 мільйона приватних осіб у відділеннях (понад 240 одиниць), розташованих у всіх федеральних округах РФ. Своїм клієнтам банк пропонує великий асортимент кредитних БПК Visa і MasterCard з пільговим періодом кредитування. В даній довідці ви знайдете відповіді на поширені питання щодо використання пластикових карт Росгосстрах Банку.
1. Як активувати карту
БПК активується автоматично після видачі в відділенні Росгосстрах Банку. Ніяких додаткових дій здійснювати не потрібно. Разом з картою клієнт отримує PIN-код, який, при необхідності, можна змінити в банкоматі (комісія становить 50 рублів за кожну зміну коду).
2. Перевірка балансу карти
Отримати інформацію про залишок на рахунку можна будь-яким способом:
Можна в будь-який час зв'язатися з оператором за номером 8800 700 4040 або +7495 200 8060.
Інформація про залишок на рахунку буде представлена на головній сторінці інтернет-сервісу. За допомогою «Приватного клієнта» також можна формувати виписки по картам за необхідний період.
Послугу можна підключити, зателефонувавши в Контакт-центр (8800 700 4040, +7495 200 8060) або заповнивши відповідну заяву у відділенні банку. Щомісячна абонплата варіюється в залежності від тарифу і може становити до 50 рублів.
3. Поповнення кредитної картки
Погашати кредит по БПК можна будь-яким способом:
Внести кошти можна в операційних касах, що знаходяться в більш ніж 200 відділеннях банку, розташованих на території всієї країни. Щоб здійснити платіж, необхідно з паспортом звернутися до операціоністу. Картковий рахунок може бути поповнений третьою особою (у разі внесення коштів на валютний рахунок клієнта необхідно мати при собі довіреність, засвідчену належним чином).
За допомогою сервісу віддаленого управління рахунком можна в будь-який час здійснити переклад (в разі необхідності - конвертацію коштів) для погашення боргу. Клієнт має можливість налаштувати регулярне вчинення платежів (послуга «тривалий доручення»), і система буде автоматично переводити кошти за встановленим графіком.
- У банкоматах банків-партнерів з функцією прийому готівки
Поповнити картрахунок можна в терміналах партнерської мережі, в яку входять фінустанови «Уралсиб», «Татфондбанка», «МКБ» і «Майстер-Банк». Розмір комісії - 0,25% від суми внесення.
Внести кошти на картковий рахунок можна в пристроях самообслуговування банків-учасників ОРС (понад 100 кредитних організацій і 800 АТМ з функцією cash-in). Розмір комісії - 0,5% від суми поповнення.
Для здійснення платежу слід звернутися до відділення стороннього банку і заповнити заяву на здійснення переказу (необхідно вказати ПІБ одержувача, реквізити рахунку в банку Росгосстрах). Зарахування проводиться протягом 3-5 днів, комісія встановлюється кожним фінустановою самостійно.
Також знадобляться реквізити банку і № рахунку.
- За допомогою платіжних систем QIWI, CyberPlat, ФСГ «Місто»
Погасити кредит можна в мережі терміналів QIWI (яка налічує 110000 пристроїв по всій країні) або за допомогою сервісу «QIWI-гаманець» (на сайті системи). Для здійснення переказу необхідно вказати ПІБ та номер рахунку / карти. Перерахувати можна не більше 15000 рублів, термін зарахування - 3 дні (робочих). Комісія - 1,5% (мінімум 50 рублів).
Вносячи кошти через термінал системи CyberPlat, слід вказати ПІБ та номер рахунку / карти (іноді потрібно ввести БИК Банку - 044 579 174). Перерахувати можна не більше 15000 рублів, термін зарахування - 3 робочих дня. Комісія - 1% (мінімум 30 рублів).
Перерахувати кошти можна через термінали і каси партнерів ФСГ «Місто» (більше 1000 точок прийому платежів). Для здійснення переказу необхідно вказати ПІБ та номер рахунку / карти. У пристрої самообслуговування можна перерахувати не більше 15000 рублів. Суму, що перевищує 15000 рублів, можна внести в касах партнерів, пред'явивши паспорт. Термін зарахування - 3 робочих дня. Комісія - 1% (мінімум 50 рублів).
Поповнити рахунок можна в 2300 салонах МТС. розташованих в 78 регіонах країни. Для здійснення операції клієнту необхідно в касі або терміналі самообслуговування вказати ПІБ, номер рахунку / карти, паспортні дані. Термін зарахування - 3 робочих дня. Комісія - 1% (мінімум 50 рублів).
У бухгалтерії свого підприємства можна написати заяву на щомісячний переказ визначеної суми в Росгосстрах Банк для погашення заборгованості.
4. Як заблокувати карту
Якщо ваша карта загублена / украдена, або є підозри про її компрометації, необхідно негайно про це повідомити в контакт-центр за номером 8800 700 4040, +7495 925 8060 і заблокувати її.
5. Як збільшити ліміт
Необхідно звернутися в офіс кредитної установи і написати відповідну заяву. Список потрібних документів залежить від того, до якої суми ви хочете підвищити кредитний ліміт.
- Паспорт Україна (зробити копії всіх сторінок з записами).
- Другий документ (на вибір):
- поліс ОМС / ДМС;
- страхове свідоцтво ПФ;
- водійське посвідчення.
- Паспорт Україна (з копіями).
- Копія (завірена) трудової книжки або витяг з зарплатного рахунку, відкритого в Росгосстрах Банку.
6. Як змінити ПІН-код
PIN-код до карти видається у відділенні банку разом з картою. При необхідності його можна змінити на більш зручний в банкоматі. Вартість послуги - 50 рублів за кожну зміну пароля.
7. Як закрити карту
Щоб закрити карту, необхідно звернутися із заявою до відділення, маючи на руках паспорт і карту. Для закриття кредитної картки потрібно погасити наявну по ній заборгованість.
За кредитними картками Росгосстрахбанка встановлено пільговий період тривалістю до 50 днів (поширюється тільки на операції безготівкової оплати товарів та послуг), при цьому щомісяця Вам потрібно буде вносити на карту обов'язковий платіж в розмірі не менше 5% від суми основного боргу, наявної на 1-е число місяця, наступного за звітним і 100% суми нарахованих і непогашених відсотків за календарний місяць, що передує звітному періоду.
Зняти готівку можна в будь-якому банкоматі.
Вітаю! Підкажіть. Сьогодні страхував авто, разом з полісом видали карту клієнта, сказавши, що туди буде перерахована компенсація, якщо трапиться страховий випадок. Наявність цієї карти у мене означає, що я повинен Росгосстраха якийсь кредит. Ніяких грошей з неї не знімав.
Ігор, карта клієнта, яку Ви отримали при страхуванні автомобіля, відноситься до карт миттєвого випуску, які видаються відразу ж після оформлення необхідного пакету документів і активуються автоматично після обробки даних клієнтів, як правило, на наступний робочий день. Це універсальна карта з широким набором опцій. Ви можете використовувати її в якості розрахункової, кредитної або виплатний карти для отримання страхового відшкодування по страховому випадку. При цьому отримання карти і подальше обслуговування карткового рахунку є безкоштовним.
Однак факт наявності у Вас даної карти не означає, що Ви вже щось повинні Росгосстрах Банку. Інформація про встановлення по Вашій карті певної суми кредитного ліміту повинні бути відображена в супутніх документах. У будь-якому випадку, поки Ви не скористалися кредитними коштами, заборгованість перед Банком не виникне.
Спасибі, Наталя! Ви мене заспокоїли))) Правда мені не видали ніяких документів. Підписані мною екземпляри вони залишили у себе. Чи можу я по тел. підтримки уточнити необхідну інформацію, і що робити з картою після закінчення терміну її дії?
доброго ранку, підкажіть будь ласка мені потрібно пеневесті гроші з кредитної картки Росгосстрах банку на іншу карту (іншого банку.), які відсотки стягуються за користування цією операцією?
Лена, всі комісії за операціями, доступним для проведення по кредитних картах Росгосстрахбанка, закріплені відповідними тарифами. Так, наприклад, в базовому тарифному плані "Кредитний" комісія за переказ коштів становить 5,99% від суми операції.
Здійснити переклад з карти на карту можна будь-яким із способів, докладний опис яких Ви знайдете в статті на нашому сайті Як перевести гроші з картки на картку?
добрий день як я дізнаюся скільки перерахують за ДТП.
Доброго дня. Виникла дуже неприємна ситуація, моєю карткою клієнта оплатили проживання в готелі в зовсім іншому місті. При цьому карту я нікому не давала і нікому не повідомляла. Підкажіть, що робити в цій ситуації?
Виходячи із загальної банківської практики, Вам потрібно буде звернутися до відділення Банку, оформити карти за підозрою в шахрайських діях, а також написати заяву-претензію про несанкціоноване використання Вашої картки. Після розгляду такої претензії Банк винесе своє рішення, і, в разі позитивного результату, кошти мають повернутися на Вашу карту.
Добрий день. Дайте відповідь, будь ласка, чи може хто-небудь перевести невелику суму грошей на мою дебетову карту, якщо він знає тільки 16-тізнатний номер карти?