Підтримка закінчилася що робити з застарілими версіями windows
В першу чергу, необхідно позначити, в чому саме полягає технічна підтримка корпорацією Microsoft своїх продуктів. У найзагальнішому плані це допомога у вирішенні проблем, що виникають при використанні продуктів. Домашні користувачі рідко стикаються з необхідністю звернення до Microsoft. У свою чергу, при адмініструванні технічно складних корпоративних продуктів, зокрема, різних серверів, потреба в консультації може виникати значно частіше.
Втім, допомога у вирішенні проблем - це тільки частина технічної підтримки. Крім цього, вона передбачає отримання користувачами різних оновлень і виправлень. Всі вони поділяються на дві групи. До першої відносяться оновлення безпеки, що закривають уразливості системи. Інша частина оновлень не пов'язана із захистом від інформаційних загроз. Вони призначені для розширення функціональних можливостей системи, поліпшення її інтерфейсу, оновлення драйверів і т.п. Можна сказати, що ці виправлення збільшують стабільність роботи ОС, підвищують зручність її використання, спрощують сумісність з різним обладнанням та ін.
Нарешті, остання частина технічної підтримки - можливість звернутися в Microsoft з пропозиціями щодо зміни дизайну і можливостей продуктів. Зрозуміло, що всі прохання корпорація виконувати не може, але при зверненні достатнього числа користувачів зі схожими пропозиціями, вони реалізовуються і випускаються у вигляді оновлень.
Розглянемо, яких можливостей позбавляється компанія при використанні продуктів, у яких завершився термін технічної підтримки. Найголовніше, як ми вже говорили, - вона не буде отримувати оновлень, в першу чергу, безпеки. Якщо не виправляти "дірки", то ОС стає вразливою для зловмисників. Від це не захистять ні антивірус з файрволлом, ні система виявлення атак. Іншими словами, використовувати корпоративну ІС, якщо в ній знаходяться комп'ютери з незакритими уразливими, з точки зору безпеки ризиковано. Крім того, неприємним фактом є і відсутність всіх інших оновлень. Воно може позначитися на сумісності з новим обладнанням і ПО, а також стабільності роботи всієї інформаційної системи в цілому. Крім того, працівники відділу технічної компанії позбавляються права звернення до служби підтримки Microsoft при виникненні будь-яких проблем з цими продуктами.
Дещо по-іншому йдуть справи з пакетами виправлень (Service Pack). Вони мають власні терміни обслуговування. Так, наприклад, кожен пакет поновлення будь-якій операційній системи Microsoft має термін життя 2 роки. Втім, на практиці це правило має винятки. При виході кожного оновлення Microsoft окремо визначає термін його життя. Крім того, в різних ситуаціях компанія може переносити дату завершення обслуговування того чи іншого продукту, як це було, наприклад, з Windows XP.
Все сказане вище повною мірою стосується до двох найбільш поширеним на сьогоднішній день старшим версіями операційної системи Microsoft: Windows XP і Windows Vista, включаючи їх серверні варіанти.
Закінчення підтримки Microsoft XP і Microsoft Vista
Завершення основної фази
Таким чином, ми бачимо, що дія деяких пакетів оновлення вже закінчилося або буде припинено найближчим часом.
Це означає, що користувачам доведеться приймати певні рішення з приводу використання продуктів. Справедливості заради варто відзначити, що Microsoft трохи змінила свою політику щодо пакетів оновлення, термін обслуговування яких завершився. Отже, частина користувачів все-таки може розраховувати на виправлення для вирішення найбільш серйозних проблем.
Іван Батов. керівник відділу інфраструктурних рішень компанії "Астерос", впевнений, що компаніям всерйоз варто задуматися про перехід на Windows 7. "Закінчення термінів підтримки застарілих версій ОС Windows - це серйозний бар'єр подальшого розвитку ІТ-інфраструктури, оскільки Microsoft більше не буде випускати оновлення по розширенню функціональності цього ПО. Прямий загрозу також піддасться корпоративна інформація, так як припиниться випуск оновлень безпеки ОС ", - пояснює він. За його словами, операційна система Windows XP дуже добре зарекомендувала себе як у корпоративних, так і домашніх користувачів, проте ця версія вже не відповідає сучасним вимогам до функціоналу і безпеки операційної системи. Оновлення ОС до версії Windows 7, з точки зору фахівця "Астерос", дозволить кардинально підвищити рівень керованості корпоративної ІТ-інфраструктури та захищеності корпоративних даних, більш гнучко вирішувати завдання адміністрування за рахунок інтегрованої підтримки інноваційних технологій. Він наводить як приклад той факт, що в Windows 7 поліпшена технологія розгортання віртуальних середовищ (VDI), реалізовані нові можливості для простого і безпечного підключення віддалених співробітників до корпоративних ресурсів та інше. "Переваги використання Windows 7 очевидні. У той же час компаніям не варто переходити на цю версію ОС в авральному режимі, так як Windows 7 суттєво відрізняється від Windows XP за технічними можливостями і інтерфейсу. Проект з міграції повинен бути ретельно спланований. Особлива увага при цьому слід приділити підготовці кінцевих користувачів до роботи з новою ОС ", - зауважує пан Батов.
Зауважимо, що такі складні процедури, як міграція інформаційної системи підприємства на іншу ОС, краще виконувати продумано, ознайомившись з прикладами впроваджень, протестувавши її роботу і попередньо вивчивши всі особливості. Для цього в Windows 7 є відповідні ефективні інструменти - ACT, MAP і USMT. Крім того, однією з найбільш серйозних причин, за якими компанії поки залишаються на старих ОС і, в першу чергу, на Windows XP, є адаптованість їх КІС саме під ці системи. Для вирішення цієї проблеми в Windows 7 є можливість працювати під Windows XP в режимі віртуалізації. При використанні такого варіанту користувачі будуть працювати в звичному середовищі і зі звичним ПО, але при цьому сама система залишиться надійно захищена.