Переваги ит аутсорсингу, it-partner
ІТ аутсорсинг (IT outsourcing) - це передача функцій з адміністрування комп'ютерної інфраструктури компанії. Сюди входить обслуговування СКС (структурованих кабельних систем), обслуговування комп'ютерної техніки і периферії, модернізація, настройка ПО. Включає як віддалене адміністрування, так і виїзд приходить системного адміністратора.
Що включає в себе ІТ сервіс
IT аутсорсинг дуже гнучкий, може мати різний набір надаваних it послуг:
- Компанія-аутсорсер бере на себе не тільки обслуговування комп'ютерів - вона вирішує абсолютно всі завдання IT інфраструктури.
- Компанія-аутсорсер може вирішувати тільки частина IT завдань, попередньо обумовлених із Замовником.
Переваги ІТ аутсорсингу
Фінансові переваги:
- Договір складається на тривалий термін з чітко визначеною сумою, що дозволяє планувати бюджет компанії.
- Оплата здійснюється на підставі актів виконаних робіт.
- Немає потреби витрачати кошти компанії на податки з заробітної плати співробітників, немає додаткових витрат на відпустки, лікарняні тощо
- Немає витрат на організацію робочих місць для співробітників, додаткових витрат на оренду.
- Вигідні умови покупки офісної техніки та програмного забезпечення.
- Швидке вирішення завдань кваліфікованими фахівцями, які забезпечують практично безперебійну роботу офісу навіть в критичних випадках.
- Повний контроль за видатковими матеріалами і їх оперативна доставка за найкращими цінами.
Тимчасові переваги:
- Завдяки досвідченій команді і відпрацьованим дій досягається швидкість дій.
- Автоматизована система прийняття заявок забезпечує максимально короткі терміни реакції.
- Відділу кадрів немає потреби проводити кампанії з відбору персоналу, які забирають багато часу.
- Немає необхідності витрачати час на контроль і організацію роботи відділу.
- Відсутня втрата часу в разі хвороби або відпустки співробітників.
- Відсутність проблем зі звільненням ключових співробітників відділу і необхідності утримування, пошуку нових і навчання.
- Скорочення термінів перебування вірного рішення в складних, нестандартних ситуаціях завдяки наявності та використання Help Desk.
- Автоматичний облік робіт і побудова звітів за певні відрізки часу.
- Надання IT аутсорсером чіткого плану розвитку інфраструктури та методів взаємодії.
Що включає в себе IT аутсорсинг?
Підписавши договір з IT аутсорсером, ви отримуєте:
- Професійний ІТ аудит
- Обслуговування комп'ютерів та оргтехніки на високому рівні з мінімальними строками їх ремонту і модернізації.
- Встановлення та налаштування програмного забезпечення, допомогу в його покупці.
- Безперебійну роботу серверного обладнання
- Обслуговування мережі та обміну даних між співробітниками, відділами, офісами.
- Безпека зберігання даних і забезпечення резервного копіювання.
- Надійну антивірусний захист персональних комп'ютерів.
- Профілактику та захист від несанкціонованого доступу до інформації.
- Професійний ІТ консалтинг і навчання в сфері використання інформаційних технологій.
- Надання звітів, схем інфраструктури, планів і термінів регламентних робіт.
- Відпрацьовану систему роботи з заявками користувачів.
Професійний ІТ аутсорсинг - це надійність і стабільна робота комп'ютерної техніки Вашої компанії. Будь-які неполадки усуваються в максимально короткі терміни. Для це ви робите один дзвінок або подаєте заявку поштою, а досвідчені IT інженери вирішують задачу віддалено, або організовують виїзд в ваш офіс.