Опис статусів замовлення інтернет магазину ak74m ру

Після оформлення замовлення в нашому інтернет-магазині Вам на електронну пошту висилається сповіщення про скоєний замовленні. Його статус можна відстежити в особистому кабінеті.
Існують наступні статуси замовлення: Замовлення прийнято, Ні в наявності, Доопрацювання, Замовлення обробляється менеджером, Замовлення зібраний (очікується оплата), Отримано оплату, Замовлення переданий в ТК \ ФГУП РФ, Замовлення доставляється ТК \ ФГУП РФ, Скасовано, Недозвон і Доставлений.
Розглянемо всі статуси замовлень докладніше:

Даний статус автоматично виставляється кожному надійшов в наш інтернет-магазин замовлення, він означає, що замовлення було успішно оформлений, але все ще знаходиться в черзі на обробку нашими менеджерами.

Чи означає, що продукції, обраної Вами на нашому сайті, в даний момент немає в наявності, і найближчим часом не очікується. Однак, це не відмова від співпраці, замовлення з таким статусом залишаються у нас в базі і під час вступу продукції до нас знову стають активними, при бажанні клієнта придбати товар.

Цей статус говорить про те, що деяких позицій, замовлених Вами, немає в наявності, але очікується їх надходження. Якщо даний статус довго не оновлюється, а Ви не бажаєте чекати, можете відмовитися від відсутніх позицій і отримати замовлення частково. Для цього необхідно буде зв'язатися з менеджером.

Замовлення обробляється менеджером

Значить, що Ваше замовлення знаходиться в стадії складання, готується виставлення рахунку та упаковка товару для його відправки в ТК \ ФГУП РФ.

Замовлення зібраний (очікується оплата)

Даний статус говорить про те, що надійшла оплата від клієнта по виставленому йому рахунку і незабаром замовлення буде відправлений. Якщо ж Ви оплатили, а статус замовлення не був змінений, то необхідно зв'язатися з менеджером і уточнити, чи пройшла оплата в нашу компанію, щоб уникнути затримок у відправці товару.

Замовлення переданий в ТК \ ФГУП РФ

Чи означає, що замовлення повністю зібраний і оплата за рахунком отримана нашою компанією. Товар переданий в ТК \ ФГУП РФ, відправка клієнту буде здійснена найближчим часом. Ідентифікатор відправлення ще не отримано, це відбувається при наступних відвідинах ТК \ ФГУП Україна нашими співробітниками.

Замовлення доставляється ТК \ ФГУП РФ

Значить, що наші менеджери отримали ідентифікатор відправлення і вислали його Вам на електронну пошту і в вигляді SMS. Якщо ж цього не відбулося, Вам необхідно зв'язатися з менеджером, щоб уникнути затримок в наданні ідентифікатора.

Замовлення було скасовано клієнтом за його особистим проханням, або за рішенням менеджера (компанія залишає за собою право переводити замовлення в статус «Скасовано» без пояснення причини).

Цей статус Говорт про те, що посилка знаходиться в пункті видачі і Ви можете її отримати. Приємних покупок!