Новини Сиктивкара
Багато питань до Комі енергозбутової компанії. Чому скоротили таких працівників, як лічильники. Тепер показання знімаються тільки з загальнобудинкових приладів. Ніхто не ловить за руку недобросовісних неплатників, які по кілька років не платять за електроенергію і не змінюють лічильники.
Величезні черги створюються в Сиктивкарський офісі продажів по вул. Куратова 85, а. Прийом ведуть 1-2 фахівця. Додзвонитися неможливо, вистояти багатогодинну чергу в тісному задушливому приміщенні теж.
Соловйова Марина, м Сиктивкар.
Відповідь спеціаліста 1
Прес-секретар АТ "Комі енергозбуткова компанія"
Раніше клієнти, приходячи в офіс Комі енергозбутової компанії, вписували показання лічильників і свої особисті дані в спеціальний паперовий реєстр, або кидали відомості про показання приладів в спеціальні ящики. Однак даний спосіб отримання компанією показань порушує закон про персональні дані (152 ФЗ), і крім того створює ризики втрати отриманих даних через псування реєстрів і вмісту ящиків жителями міста.
Для тих клієнтів, які не хочуть витрачати свій час на походи в офіси, компанією організовані і успішно функціонують інші доступні і швидкі способи передачі показань:
1. Через Інтернет-сайт Компанії www.komiesc.ru в розділі «Особистий кабінет». Для отримання доступу до сервісу необхідно ввести номер клієнта, а також пароль. Якщо клієнт забув свій пароль, або не отримав його, то він може відновити доступ до свого особистого кабінету, перейшовши за посиланням cabinet.komiesc.ru/recovpass. Передача показань доступна в розділі «Передача показань» з 20 по 25 число кожного місяця. Послуга безкоштовна. Нагадаємо, що до Особистого кабінету можна підключитися самостійно, для цього необхідно зареєструватися в системі через сайт www.komiesc.ru, вказавши номер клієнта і пароль. Всі необхідні інструкції по реєстрації та роботі в сервісі «Особистий кабінет» можна знайти на офіційному сайті компанії www.komiesc.ru.
2. За допомогою СМС повідомлень на номери: 8-912-967-15-20 або 8-912-951-08-84. Послуга доступна цілодобово. Для того, щоб передати показання приладів обліку, необхідно набрати ПС (пропуск) № договору по ресурсу (пропуск) показання. Перед створенням свідчення двох-або трехтарифного лічильника, необхідно відправити повідомлення ПС (пропуск) № договору по електроенергії. Далі система сама запросить свідчення в певній послідовності, наприклад, в порядку «день-ніч», показання вводяться через пробіл. Показання вводяться без перших нулів і без цифр після коми. Як тільки свідчення будуть оброблені, прийде відповідна СМС з наступним текстом: «Свідчення прийняті. Дякую. »Послуга оплачується за тарифом оператора. 3.Через сайт компанії www.komiesc.ru в розділі «Зручні сервіси» - «Передача показань приладів обліку». Даний сервіс доступний без проходження процедури реєстрації. Послуга безкоштовна.
вчора Вибираємо ванну: сталь, чавун або акрил? Корисні поради для сиктивкарцев
вчора Де в Сиктивкарі перевірити автомобіль перед далекою поїздкою?
сьогодні Технології майбутнього в Сиктивкарі: люди переміщуються в іншу реальність