Новина нові вимоги iso 9001 2018
Будь-яка організація має систему менеджменту, що представляє собою сукупність організаційної структури, повноважень і відповідальності, що існують в її рамках, процесів діяльності, трудових, матеріальних і фінансових ресурсів і т.д. Всі ці складові об'єднані і взаємодіють між собою для досягнення цілей організації. Таким чином, система менеджменту є засобом досягнення цілей, сформульованих керівництвом компанії.
Найбільш відомими представниками систем менеджменту, вимоги до яких закріплені в міжнародних стандартах ISO, є система менеджменту якості. Серед міжнародних стандартів ISO, особливе місце займають стандарти ISO серії 9000, що визначають вимоги до систем менеджменту якості.
Щоб підтвердити, що діяльність організації задовольняє стандартам ISO, необхідно пройти сертифікацію в рамках національної або однієї з добровільних систем сертифікації систем менеджменту якості.
Сертифікація системи менеджменту якості є добровільною, тому організація сама має право приймати рішення про необхідність такої сертифікації, а також про вибір органу з підтвердження відповідності. Сертифікацію систем менеджменту якості проводять акредитовані органи з підтвердження відповідності систем менеджменту за участю експертів-аудиторів з підтвердження відповідності систем менеджменту якості, зареєстровані в реєстрі експертів-аудиторів Комітету технічного регулювання та метрології.
На сьогоднішній день в національному реєстрі суб'єктів акредитації Республіці Казахстан по місту Астані зареєстровано 20 Органів з підтвердження відповідності систем менеджменту.
Інформацію про акредитованих Органах з підтвердження відповідності систем менеджменту можна отримати на офіційному сайті Національного центру акредитації www.nca.kz.
Ще однією важливою особливістю є акцент на управління ризиками, засноване на підході «ризик-орієнтоване мислення». Вводиться поняття ризику, якого ніколи не було в стандарті ISO 9001. Саме рівень ризику повинен визначати заходи управління в системі. По суті, тепер ISO 9001 говорить про те, як управляти ризиками, щоб забезпечити її функціонування і розвиток. Організація повинна проаналізувати всі ризики, виявити значимі і на їх основі розробити систему менеджменту. «Ризик-менеджмент» прийде на зміну «запобіжні дії». Тепер при плануванні необхідно буде оцінювати ризики і возможності.Также приділено більше уваги лідерства і чітко сформульованим управління. Поняття «представника керівництва» повністю виключено. Політика якості і цілі повинні повністю відповідати стратегічним напрямкам діяльності організації. В обов'язки вищого керівництва вводиться забезпечення зв'язку між вимогами стандарту і всіма бізнес-процесами в організації.
Уаліева Анар Абсаттаровна
Головний спеціаліст департаменту КТРМ по м Астані
За повідомленням сайту Zakon.kz