Нова функція - самостійне відновлення мовлення на Телекарт
Ніхто не застрахований від непередбачених обставин: дощ, вітер, перепади напруги, в результаті яких погіршується якість і прийом сигналу супутникового телебачення. Особливо часто з такими проблемами стикаються жителі сільської місцевості.
Раніше, якщо у абонента закодувати частину каналів, проблема вирішувалася за допомогою дзвінка в call-центр. Тепер все стало набагато простіше!
· В Особистому кабінеті абонента на сайті telekarta.tv
Як відновити мовлення через Особистий кабінет:
- зайти в Особистий кабінет абонента (при необхідності - зареєструватися)
- натиснути на кнопку «Відновлення мовлення»
- натиснути кнопку «ОК».
Як відновити мовлення через голосове меню:
- заздалегідь підготувати номер карти доступу
- в головному меню вибрати розділ «Не показують все або частину каналів»
Послуга відновлення мовлення через голосове меню зараз доступна абонентам пакетів «Безлімітний», «Безлімітний Схід HD», «Улюблений». Доступ до послуги для абонентів з підпискою на інші пакети буде надано найближчим часом.
Абонентська служба "Оріон Експрес"
- Допомога у виборі кабелю
У нашому інтернет-магазині продається кабель для супутникового телебачення НТВ + Схід, НТВ + Далекий. - Як призупинити підписку НТВ + на час
За умовами договору змінити варіант підписки (додати або видалити додаткові пакети). - Опеределяется можливість прийому НТВ + Далекий Схід у вашому регіоні і необхідний розмір антени
На сайті НТВ + є зручний сервіс, який дозволяє, бажаючим встановити у себе антену НТВ + Далекий. - Прийом НТВ + Далекий Схід на універсальний конвертор
У зв'язку з появою на Далекому Сході нового оператора НТВ +, який надає. - НТВ + Далекий Схід - параметри налаштування каналів
ПАРАМЕТРИ НАЛАШТУВАННЯ Транспондер Канали. - НТВ + Далекий Схід - питання і відповіді
1. Чому після укладення абонентського договору на його рахунку значиться негативний баланс.