Незвичайні професії киян трамітадор
Трамітадорамі називають людей, які стоять в чергах замість клієнта.
Наприклад, тобі треба подати документи до ВНЗ або яку-небудь державну установу. Уяви на хвилиночку, скільки часу тобі доведеться простояти в черзі. Щоб заощадити свої дорогоцінні нерви і час, ти звертаєшся до трамітадору. За певну плату ця людина постоїть в черзі замість тебе.
У Києві є окреме Бюро таких послуг. Його директор, молодий хлопець Антон Матяшевич, розповів Gloss.ua, як така послуга з'явилася в Україні.
Антон Матяшевич, директор: «Послуга в Україні існує вже рік. Ідея прийшла до мого батька, коли він стояв в черзі. Він юрист, і йому часто доводилося стояти в чергах. Ось він і подумав: "Здорово було б, якби за мене хтось в черзі постояв". Так і виник такий сервіс »
Як нам розповів Антон, в різні держустанови існують "сезонні" черги.
Антон Матяшевич, директор: «У консульство Індії людей в черзі більше взимку, так як в цей час у нас холодно, а у них тепло. Також є держустанови, де черги є постійно, наприклад, в держреєстратора: там людей багато завжди »
Наталя Павлівна, трамітадор з піврічним стажем. Вона розповіла Gloss.ua про те, як вона стала трамітадором, і в чому полягають особливості такої роботи.
- Чому особисто Вам підійшла ця робота?
- Вперше мені довелося стояти в черзі взимку. Добиратися було далеко. Стояти потрібно було з 7.30. Я, звичайно, подумала, що не витримаю, плюну і піду. Але я для себе вирішила, що повинна доопрацювати.
Згодом я втягнулася.
Мене Антон питав, чи подобається мені робота? Зізнаюся, що не можу відповісти, подобається мені чи ні. Це робота. Я звикла.
У цій роботі мені подобається те, що я не зайнята кожен день. Буває, Антон дзвонить і каже: «Є таке замовлення, будеш брати?». Але якщо замовлення є, а послати когось, я поїду обов'язково.
Виявляється, в роботі Наталії Павлівни не всі працюють спокійно. У деяких є свої методи.
Наталя Павлівна, трамітадор: «Я познайомилася з однією жінкою-трамітадором. Вона прийшла до мене на стажування. Я подивилася за її роботою. Скажу чесно, мені до неї далеко. Я сказала Антону, що вона заткне за пояс усіх. У неї від природи вміння всіх розіпхати ліктями і перегризти горлянку, якщо хтось без черги. Вона чергу пройде і відмінно себе почуває. Не було випадків, що на нас скаржилися. По-перше, це не афішується, що ти з бюро, я вважаю, що це нікого не стосується. Встань сам і прийди займи в 5 ранку чергу. Яка кому різниця? Це може бути моя дочка, я стала, зайняла їй чергу »
Найчастіше клієнтами Бюро чергових послуг стають приватні підприємці, бізнесмени, бухгалтера.
Антон Матяшевич, директор: «Послуга орієнтована насамперед на зайнятих людей, на людей, які цінують свій час: перш за все це підприємці. Також до нас часто звертаються люди, які просто не люблять стояти в чергах або не мають такої можливості. Я і сам не люблю стояти в черзі. Та й хто любить? Кому подобаються задушливі коридори, переповнені людьми, напруга в черзі? Замовивши нашу послугу, людина позбавляє себе від багатьох проблем і довгого очікування »
В цілому, трамітадор проводить в черзі від 2 до 8 годин.
Наталя Павлівна, трамітадор: «Мій найдовший за часом замовлення було з 3:30 ранку до 8.30. це була черга в нотаріальну контору. Але, зізнаюся, в 7 ранку я стала чадіти. Кава не допомагав, я відчуваю, що зараз десь сяду і засну. Це був найскладніший замовлення. До речі, для того, щоб дістатися до місця замовлення, я викликаю таксі. Таксі оплачує клієнт »
У черзі трамітадори розважають себе по-різному: хто книги Новомосковскет, хто розгадує кросворди, а хто просто спілкується з людьми в черзі.
Наталя Павлівна, трамітадор: «Особисто я іноді Новомосковськ книгу. В основному мені доводиться стежити за чергою. Ми ведемо звітність. Я коли стаю в чергу, надсилаю Антону смс, скільки переді мною людина, і яка я за рахунком в черзі. Так треба робити кожні півгодини. Також я повинна обчислити, через скільки приблизно підійде моя черга, щоб заздалегідь попередити клієнта, коли йому під'їхати »
Нам стало цікаво, чи відбувалися якісь курйозні випадки під час роботи Наталії Павлівни.
Наталя Павлівна, трамітадор: «Якось раз мене затримала міліція. Я стояла в черзі в Деснянському Авірі. Біля мене крутився якийсь підозрілий чоловік. Раптом підійшов хлопець постарше цього, і запросив мене пройти з ним до кабінету. Ми зайшли, мабуть, до начальника ВВІРу. Вони мені кажуть: «Ми змушені вас затримати до встановлення особи і з'ясування обставин. Ви чим займаєтеся?". Я відкритим текстом сказала, що займаю черзі. «А яке ви маєте право?», - вони мене питають. Я розгубилася. Це те ж саме, якби мене запитали, яке ви маєте право одягнути білий піджак, якщо ви повинні були одягнути рожеву кофту? Загалом, забрали мене в СІЗО, змусили писати пояснювальну. Цей хлопець ще мене ганьбив. Мовляв, як вам не соромно? Ви порядна людина. У нас почалася словесна перепалка. Я йому пояснила особливості життя в нашій країні. Загалом, закінчилося все тим, що я взяла підписку, що більше ніколи не буду займатися цим »
Коли Наталя Павлівна розповіла про цей випадок Антону, він сказав, що хвилюватися нема чого, адже ПП справно платить податки.
Ось така вона, робота трамітадора. Якщо ти також хочеш спробувати свої сили в якості кур'єра Бюро чергових послуг, ось що тобі потрібно знати.
Антон Матяшевич, директор: «Ми вибираємо пунктуальних, уважних, відповідальних і виконавчих людей, які стійкі до великого скупчення людей - такі працюють у нас в Бюро. Ми набираємо всіх охочих і проводимо співбесіду, якщо нам людина підходить, ми беремо його на роботу. Але перед тим, як приступити, вони проходять стажування, старший кур'єр навчає їх, потім випробувальний термін 3 замовлення »
Якщо ж ти хочеш стати клієнтом Бюро чергових послуг, тобі слід зайти на їх сайт і заповнити заявку. Якщо станеш постійним клієнтом, тобі нададуть знижку в 5%.
Денний тариф - з 7.00 до 24.00 становить 39 грн. / Год.
Нічний тариф - з 24.00 до 7.00 становить 50 грн / год.