Менеджмент як наука і практика управління, соціологія управління -теоретичний розділ - а
Менеджмент як наука і практика управління
системний підхід (передбачає, що керівники повинні розглядати організацію як сукупність взаємозалежних елементів (люди, структура, завдання, технологія), орієнтованих на досягнення різних цілей в умовах мінливого зовнішнього середовища);
• ситуаційний підхід (передбачає, що придатність різних методів управління визначається поточною ситуацією (т. Е. Конкретним набором обставин, що впливають на функціонування організації в даний час). Оскільки як в самій організації, так і в навколишньому її середовищі діє безліч факторів, говорити про універсальний спосіб управління організацією не доводиться. Найефективнішим у конкретній ситуації методом управління є той, що найбільшою мірою відповідає її специфіці).
Менеджмент як процес правління організаціями.
Менеджмент як процес прийняття управлінських рішень.
Будь-яка ситуація, що виникає в процесі управління, вимагає від керівника-менеджера прийняття відповідних рішень, що стосуються, в тому числі, зміни цілей і програми майбутніх дій. Керований об'єкт має зовнішнє середовище - ринкові
відносини - до стану якої він повинен пристосовуватися, спираючись на зворотний зв'язок. Звідси всяке управлінське рішення є результатом реагування на інформацію, отриману за допомогою зворотного зв'язку з ринком та іншими елементами зовнішнього середовища. Прийняття рішень - прерогатива менеджерів всіх рівнів, що мають відповідні повноваження. Менеджер розглядає прийняте рішення з точки зору осіб, що відповідають за доведення рішень до виконавців, і осіб, які забезпечують контроль виконання. Це змушує менеджера не тільки вибирати заходи впливу і засоби контролю, а й розглядати варіанти рішень щодо їх практичної здійсненності в даній конкретній обстановці.