контур екстерн
Відповідь: Стандартний пін-код для рутокена 12345678, встановіть галочку «Запам'ятати пін-код».
Питання: Як підготувати і відправити звіт ИФНС
Відповідь: Існує два способи сформувати звіт в системі Контур.Екстерн:
Заповнити дані вручну, Завантажити звіт з файлу.
Заповнення файлу вручну: Виберіть форму звітності за допомогою пункту службового меню Податкова звітність або Бухгалтерська звітність. Виберіть пункт технологічного ланцюжка Реквізити. Заповніть реквізити форми. Натисніть на кнопку Далі і заповніть всі необхідні розділи форми, слідуючи повідомленнями системи. Формування звіту завершено.
Прийом звіту з файлу: Для того щоб завантажити дані з файлу, сформованого в окремій програмі, виконайте наступні дії:
- Виберіть пункт технологічного ланцюжка Прийом.
- Виберіть файл для завантаження за допомогою кнопки Огляд.
- Виберіть спосіб прийому файлу і реквізитів відправника:
Прийом файлу з можливістю редагувати і друкувати звіт перед перевіркою і відправкою. Даний спосіб дозволяє переглядати прийняті в форму дані і редагувати їх у разі потреби.
Після успішного проходження контролю при прийомі файлу інформація завантажується в систему.
Перевірка і відправка звіту:
Для запуску перевірки виберіть пункт технологічного ланцюжка Контроль і відправка. На сторінці вказуються результати перевірки.
Якщо в звіті виявлені помилки, їх потрібно виправити. Для цього натисніть на кнопку Закрити вікно, виберіть пункт технологічного ланцюжка Редагування і внесіть зміни, після чого повторно запустіть контроль звіту.
Якщо в звіті виявлені попередження, перевірте їх. Попередження носять рекомендаційний характер і допустимі в наданих звітних документах.
Звіт підписується ЕЦП користувача, зашифрована і відправляється до контролюючого органу.
Питання: Як відправити звіт в ПФР
Відповідь: Щоб відправити заздалегідь підготовлений звіт в ПФР:
Виберіть пункт меню ПФР. Відкривається сторінка з відправленими звітами і листами. Натисніть Дія - Прийняти звіт з файлу.
На сторінці, натисніть Додати файли.
У вікні, виберіть підготовлені файли звітності.
При необхідності обраний вами додатки до звіту.
Натисніть Відкрити. Файли додаються в систему. На вкладці Надіслати звітність відображається список усіх файлів. Натискаємо кнопку Перевірити. Якщо у файлі виявлені помилки, то програма про це повідомляє.
Помилки необхідно виправити, з попередженнями звіт відправити можна. Користувач самостійно визначає ступінь їх серйозності і приймає рішення про необхідність їх виправлення.
Якщо помилок не виявлено, натисніть Підписати і відправити.
Звіт відправлений в УПФР. Відкривається сторінка зі списком відправлених звітів в ПФР. Тепер Вам слід дочекатися підтвердження про отримання і протокол контролю.
Питання: Як скористатися звіркою особового рахунку
Відповідь: Для того, щоб відправити запит на звірку (ІОН оффлайн), необхідно на головній сторінці вибрати ФНС в розділі Підготувати звірку.
Для інших запитів в залежності від вибору послуги, необхідно буде вибрати або дату, або рік, або період. Коли все буде заповнено, необхідно натиснути на кнопку Відправити запит.
Відправлені звірки так само, як і звіти відображаються на головній сторінці в розділі Відправлено і отримано.
Питання: Як запросити сертифікат кваліфікованої електронного підпису
Відповідь: Для запиту кваліфікованої електронного підпису необхідно:
Упевнитися, що на номер, вказаний в заяві на виготовлення сертифікату, надійшло смс-повідомлення від skbkontur з текстом «Ваш сертифікат готовий до випуску! Для його установки і настройки робочого місця зайдіть на сайт i.kontur.ru ».
Увага! Запросити електронний підпис можна тільки після отримання даного повідомлення.
Смс-повідомлення з паролем надійде протягом двох хвилин. Пароль дійсний протягом 10 хвилин з моменту надходження.
Якщо повідомлення з паролем не надходило, слід натиснути на посилання Отримати смс повторно. Якщо після повторного запиту повідомлення також не зробить, то слід звернутися в технічну підтримку.
З'являться дані, які потраплять в сертифікат. Якщо всі реквізити вказані вірно, то слід поставити галку біля пункту Підтверджую свою згоду на випуск сертифіката кваліфікованої електронного підпису з зазначеними даними і натиснути на кнопку Випустити сертифікат.
Якщо в даних будуть виявлені помилки, то для їх виправлення слід звернутися в сервісний центр за місцем підключення.
У вікні КріптоПро CSP Вставте чистий ключовий носій необхідно вибрати носій, на який буде записаний сертифікат (рутокен, дискета, флешка, реєстр), і натиснути кнопку ОК.
Рутокен буде називатися Aktiv Co Rutoken 0 (1,2), Рутокен Лайт - Aktiv Rutoken Lite 0 (1,2).
У вікні установки pin-коду на створюваний контейнер слід ввести стандартне значення 12345678 і натиснути ОК.
Якщо сертифікат був запитаний на дискету, флешку або до реєстру, то з'явиться вікно введення пароля. Рекомендується залишити його порожнім і натиснути ОК. При втраті пароля відновити його буде неможливо!
Питання: Як відправити заявку на отримання кваліфікованої електронного підпису
Відповідь: Для роботи в системі Контур.Екстерн видаються кваліфіковані електронні підписи (КЕП). Для отримання таких сертифікатів в засвідчує центр необхідно надати паспорт, СНІЛС і заява, підписана майбутнім власником сертифікату.
Скан-копії паспорта та СНІЛС повинні зніматися або з оригіналів документів, або з їх завірених копій.
Для відправки заявки необхідно:
1. Перейти в особистий кабінет. Для цього:
Смс-повідомлення з паролем надійде протягом двох хвилин. Слід ввести надійшов пароль і натиснути кнопку Ввійти.
При вході може знадобитися установка останньої версії компонента Kontur.Toolbox2. Слід клікнути по посиланню Kontur.Toolbox2, скачати і встановити компоненту. Після цього оновити сторінку.
3. З'явиться список заявок на сертифікати, які можна оформити. Слід натиснути на кнопку Відправити заявку навпроти потрібної.
У вікні з'явиться 6 кроків.
Крок 1. Підготувати документи власника сертифіката
Для отримання сертифікату необхідна скан-копія розвороту паспорта українського або іноземного громадянина - майбутнього власника сертифіката, і скан-копія лицьового боку СНІЛС (або офіційного листа про відсутність СНІЛС).
Скан-копії повинні бути кольоровими і зніматися з оригіналів документів, або з їх завірених копій.
Копія може бути засвідчена нотаріусом або клієнтом (керівником організації або уповноваженою особою, або ІП при наявності печатки).
Засвідчувальний напис повинен містити запис «ВІРНО», посаду з найменуванням організації, синю підпис, розшифрування підпису, дату засвідчення документа і синій відбиток печатки. Неприпустимо використовувати факсиміле замість підпису.
Якщо СНІЛС відсутня, то можна підготувати скан-копію офіційного листа про його відсутності.
Після того, як скан-копії будуть підготовлені, слід натиснути кнопку Завантажити скани.
Крок 2. Завантаження скан-копій паспорта та СНІЛС
Завантажити скан-копії паспорта та СНІЛС за допомогою посилань Завантажити і натиснути кнопку Далі.
Якщо власником сертифікату буде іноземний громадянин, то слід завантажити скан паспорта і скан-копію нотаріального перекладу його паспорта (за винятком країн СНД, у яких в паспортах все поля дублюються російською мовою). У цьому випадку на даному етапі з'явиться можливість завантажити кілька файлів в пункті Паспорт.
Крок 3. Заповнити дані про власника сертифіката і вказати РН ФСС
В даному розділі необхідно вказати ПІБ, паспортні дані та СНІЛС майбутнього власника сертифіката. Вказати електронну пошту і реєстраційний номер організації в ФСС. Натиснути кнопку Далі.
Перевірити правильність заповнення поля РН ФСС з ІПН та КПП організації можна на сайті ФСС.
- Для власників українського паспорта поле серія є обов'язковим для заповнення. У паспортах іноземних громадян серія може бути відсутнім, тому відповідне поле можна залишити порожнім.
- Поле Посада слід залишити порожнім, або заповнювати в суворій відповідності з трудовою книжкою.
- Для іноземних громадян - дані в рядку Де видано заповнюються російською мовою відповідно до нотаріальним перекладом.
Якщо в формі присутній поле Підрозділ та його необхідно змінити, то з даного питання слід звернутися в сервісний центр за місцем підключення.
Крок 4. Перевірити дані організації
Поля з даними організації є Нередагована. Якщо все реквізити вірні, то слід натиснути кнопку Далі.
Якщо який-небудь реквізит організації вказано невірно, то для виправлення даних слід надати в сервісний центр документи, що містять вірні реквізити (наприклад, виписку з ЕГРЮЛ, установчі документи, свідоцтво про постановку на облік і т. Д.). В сервісний центр повинні бути надані оригінали документів, або їх завірені копії.
Крок 5. Підписати заяву
Підписати заяву можна двома способами:
- За допомогою оновлюваного сертифіката, який ще діє;
- Вручну, попередньо роздрукувавши заяву.
Підпис заяви старим сертифікатом
Якщо на робочому місці встановлений сертифікат, яким можна підписати заяву, то під бланком заяви з'явиться кнопка Підписати і відправити заявку. Слід натиснути на неї, після чого відкриється останнє вікно з шостим кроком.
Заява, підписана чинним старим сертифікатом, не потрібно роздруковувати, підписувати вручну і надавати в сервісний центр.
Підписати заяву старим сертифікатом неможливо, якщо:
- Термін дії старого сертифіката вже минув;
- Старий сертифікат не встановлено на робочому місці;
- Організація тільки підключилася і отримує перший сертифікат;
- У нового сертифікату буде інший власник, а значить відрізняються ПІБ в старому сертифікаті і ПІБ, вказане в заявці;
При зміні КЕП на КЕП крім перерахованих вище пунктів також неможливо підписати заяву старим КЕП, якщо:
- Змінюється ІПН організації в сертифікаті;
- Відрізняються СНІЛС в старому сертифікаті і СНІЛС, вказаний в заявці на новий КЕП.
В цьому випадку слід клікнути по посиланню Скачайте заяву і роздрукувати пропонований pdf-файл. Майбутній власник сертифіката повинен підписати заяву ручкою з синім чорнилом і завірити його печатью.Недопустімо накладна була видана замість підпису.
Далі слід відсканувати заяву і завантажити його кольорову скан-копію за допомогою посилання Завантажити та натиснути на кнопку Відправити заявку.
Крок 6. Заявка на випуск сертифіката відправлена
У разі схвалення заявки слід надати в сервісний центр документи, з яких знімалися скан-копії, для посвідчення особи. Якщо заявка буде відхилена, то слід повернутися в особистий кабінет і завантажити виправлені документи (див. Пункт 1).