Кількість товару обмежена
Але таким кумедним чином, заява про обмеженість товару набув статусу дисклеймер. Але давайте спробуємо визначитися чи потрібно робити таке застереження і чи врятує вона від потребілерства або несумлінності продавця?
Період проведення акції, заявлений авіакомпанією, склав 2,5 дня.
В процесі розгляду справи Московське ХерсонСУкаіни запросило у авіакомпанії документи і відомості про кількість квитків, які брали участь в акції, а також інформацію про дату і час реалізації останніх акційних квитків. Однак протягом півроку ТОВ «Авіакомпанія« Перемога »не змогло надати такі відомості.
При цьому, в контексті даної справи викликає подив висновок Херсонс про правомірність вказівки продавцем в умовах акції на те, що термін акції може бути змінений в односторонньому може, адже таку умову суперечить ч. 3 ст. 310 ГК РФ, згідно з якою в зобов'язаннях між підприємцем і споживачем не можуть бути змінені першим в односторонньому порядку.
Тобто потрібно відрізняти одностороннє невмотивоване припинення або зміну умов акції від вимушеного припинення через вичерпання запасів акційних товарів.
Добридень!
Я правильно розумію, що незаконним поводженням в описаних Вами ситуаціях визнаються дії продавця продукції (в широкому сенсі), спрямовані на створення підвищеного попиту, який він не може (або не хоче) задовольнити по раніше оголошеною ціною (зі знижкою) на продукцію? Тобто порушення полягає в тому, щоб спонукати споживача купити товар за вищою ціною під приводом того, що продукцію по акції розкупили?
Дмитро Григор'єв Директор юридичного департаменту, Європейська Медіагрупа
Добридень!
В цілому так, саме в цьому порушення.
Але мета у продавця ще як мінімум залучити покупця, який може придбати щось ще.
Дмитро Григор'єв Директор юридичного департаменту, Європейська Медіагрупа
Дмитро, у мене є в цьому деякі сумніви. Розміщуючи умови акції, на мій погляд, я не надаю будь-якій третій особі право вимоги до мене на придбання конкретної кількості конкретного товару за певною ціною або право вимоги з попереднього договору або угоди про надання опціону на укладення договору. Я лише інформую третіх осіб про те, на який приз вони могли б розраховувати, виконай вони умови акції. Це більше нагадує публічна обіцянка нагороди. Але якщо так, то в силу ст.1056 ЦК одностороннє скасування цілком можлива. При цьому термін на вчинення дії, необхідного для отримання призу, не обов'язково збігається з терміном дії самої акції, тобто в умовах останньої може бути визначено, що термін на вчинення дії, необхідного для отримання призу, припиняється після настання певної умови - скажімо, скасування акції і (або) вичерпання акційного товару. В такому випадку третя особа, що стало за призом після закінчення зазначеного терміну, може претендувати тільки на відшкодування витрат (у Вашому прикладі про приїзд в Шостка - витрат на переїзд), але не більше вартості обіцяної нагороди - і то, тільки в тому випадку, якщо інформація про скасування акції або повідомлення від вичерпання акційного товару були розміщені в порядку, передбаченому умовами акції (наприклад, на сайті організатора), після того, як учасник поніс витрати.
Дмитро Григор'єв Директор юридичного департаменту, Європейська Медіагрупа
Тоді тут потрібно розділяти стимулюючий захід, за умовами якого можна отримати приз, від акції, під якою прийнято розуміти цінова пропозиція (знижка).
Якщо ми говоримо про знижку, то це чистої води пропозиція до продажу на акційних умовах, які повинен дотримуватися продавець.
Тобто він взяв на себе зобов'язання в певний період часу продавати певну кількість товару за заявленою ціною, а далі все по 307-310 ГК РФ.
І в разі порушення своїх зобов'язань, наприклад, якщо товар акційний в спеціальному ліміті закінчився, але фактично цей товар є в наявності, але вже не за акційною ціною, але акція ще діє, то споживач має право вимагати передачі йому цього товару за заявленою ціною.
А з призами та розіграшами це окремий пласт, про який трохи пізніше напишу.
«Тобто він взяв на себе зобов'язання »А тут не погоджуся. Запропонувавши товар зі знижкою, продавець всього лише дав публічну оферту (ст.437, 494 ЦК). Щоб її прийняти, потрібен акцепт. Інша справа, що, прибувши на місце, клієнт такої акцепт дає.
Щодо ж скасування або зміни оферти застосовуються інші правила, ніж ст.310 ГК, наприклад, ст.436 ЦК, що допускає можливість відкликання оферти до акцепту, якщо це передбачено умовами самої оферти або випливає із суті пропозиції чи обстановки.
Дмитро Григор'єв Директор юридичного департаменту, Європейська Медіагрупа
Про оферту переконливо, навіть погоджуся, що такий підхід більш правильний.
Але текст змінювати не буду)
«Але текст змінювати не буду)»
Прямо як організатори акцій - терміни / кількість товару скорочують, а текст не змінюють. ;)
Антон Демченко Максим Степанчук
