Якщо не платити кредит в хоум кредит
Як виникає заборгованість банку Хоум Кредит
Позичальник при оформленні кредиту сподівається погасити його повністю і без прострочень. Але іноді у нього виникають ситуації, що утрудняють своєчасне внесення платежів. Так з'являється прострочення по кредиту, яка росте дуже швидко через великі відсотків штрафу.
До причин появи матеріальних труднощів клієнта відносяться:
- Звільнення з роботи або призначення більш низьку зарплату.
- Хвороба, яка потребує тривалого лікування.
- Переїзд в інше місто.
- Декрет і відпустку по догляду за дитиною.
- Форс-мажорні обставини: пожежа, пограбування, повінь і т.п.
- Великий борг за кредитами в різних фінансових організаціях.
Іноді прострочення виникає через непорозуміння. До таких ситуацій можна віднести незначну недоплату суми кредиту через незнання залишку по рахунку. Непогашені кілька рублів за роки перетворюються в відчутний борг. Якщо позичальник вносив платежі в сумі, встановленої графіком, і не допускав прострочень, то суму останнього платежу можна не уточнювати.
Якщо ж прострочення були, але протягом місяця гасилися, то незначні пені могли бути нараховані. В цьому випадку при внесенні останнього платежу потрібно звірити залишок по кредиту з працівником банку або консультантом «гарячої лінії». У будь-якому випадку виникла прострочення необхідно гасити.
Хоум Кредит: прострочення. Чим це загрожує позичальникові
Просто забути про заборгованість по кредиту і жити спокійно не вдасться. Банк не прощає боргів і докладає всіх можливих зусиль для повернення власних коштів. Найголовніше для позичальника - це вчасно повідомити банку про своє важке фінансової ситуації. В іншому випадку борг почне збільшуватися, і через кілька років його розмір буде в рази більше початкової суми.
Для стягнення боргів в банку Хоум Кредит застосовується наступна послідовність дій:
Як в Хоум Кредит дізнатися борг по кредиту
- Зателефонувати на «гарячу лінію» банку Хоум Кредит (8 800 700 800 6). Дзвінки з усіх регіонів країни безкоштовні. Єдиним мінусом є довге очікування оператора на лінії. Служба підтримки працює в цілодобовому режимі.
- Дізнатися інформацію в інтернет-банку. Для входу на ресурс необхідно отримати логін і пароль. Це можна зробити за дзвінком на «гарячу лінію» або у відділенні банку. В обох випадках необхідно повідомити свої паспортні дані і реквізити кредитного договору. Інтернет банк Хоум Кредит дає можливість відстежувати всі платежі по кредиту і вчасно вирішувати спірні ситуації.
- Здійснити похід в банк і дізнатися залишок боргу у менеджера. З собою потрібно взяти договір по кредиту і паспорт.
Штрафи Хоум Кредит за прострочення платежу по кредиту
Законодавством визначено, що якщо на прострочену заборгованість нараховується річна процентна ставка по кредиту, то пені не можуть бути нараховані вище 20% від суми боргу. В іншому випадку вони нараховуються на залишок простроченої заборгованості в розмірі 0,1% за кожен день.
Несплата кредиту Хоум Кредит. Варіанти вирішення проблеми
- Не панікувати.
- Не чекаючи санкцій з боку банку звернутися до суду з вимогою про реструктуризацію боргу.
- Включити в позов вимога про скасування санкцій банку.
- У найкращому разі - визнати кредитний договір недійсним і розірвати його. Тоді борг по кредиту не буде рости.
Якщо банк йде назустріч боржнику, то необхідно прийняти умови реструктуризації боргу, запропоновані фін.учрежденіем. Найбільш часто застосовується пролонгація кредитного договору, що значно зменшує щомісячний платіж. Можливе використання кредитних канікул. Рефінансування - найгірший варіант, так як оплачувати борги по одному кредиту, використовуючи новий - це боргова яма.
Хоум Кредит. служба стягнення
Служба стягнення банку Хоум Кредит включає в себе штат співробітників в кількості 600 осіб. Офіс розташований в Обнінську, в 100 км від Москви. Служба розділена на кілька відділів (ськиллов) в залежності від терміну заборгованості. У відділі пізньої прострочення працюють найдосвідченіші співробітники. Плинність кадрів становить близько 30% в рік, на що впливає специфіка роботи (за опитуваннями звільнилися).
Ставлення позичальників до даної службі неоднозначне. З одного боку її працівники набридають дзвінками і погрозами, з іншого - здатні розглянути питання про розстрочення платежу та реструктуризації боргу, увійти в становище позичальника.
Що означає: Хоум Кредит продав борг?
Про те, то кредит переданий колекторам. позичальник може дізнатися наступним чином:
Платити за реквізитами, вказаними в листі від колекторів, не можна до з'ясування всіх обставин. Для початку потрібно звернутися в банк до кредитного менеджера і взяти письмове повідомлення про передачу боргів сторонньої організації. Відповідно до ЦК України кредитна установа зобов'язана повідомити позичальника про передачу права вимоги зобов'язань по кредиту третім особам. Якщо цього не зроблено, юридичних підстав для сплати сум в погашення боргу колекторській фірмі немає.
Другим варіантом є отримання необхідних документів (договору цесії) від самих колекторів. Якщо вони відмовляються це зробити, то тим самим беруть на себе ризик несприятливих наслідків. Позичальник згідно із законом не буде зобов'язаний вносити платежі по кредиту.
Щоб уникнути непорозумінь і помилок позичальникові краще скористатися послугами кредитного адвоката.
Хоум Кредит: колектори. Чи варто цього боятися
Колекторські агентства - це організації, що працюють на межі правового поля. Їх співробітники в більшій частині - це колишні працівники правоохоронних структур. Знання закону дає їм можливість балансувати між його нормами і межею, за яку переступати не можна.
У будь-якому випадку закон завжди на стороні боржника. Боротися з колекторами безглуздо. Кращим варіантом вирішення спорів є звернення до суду. Для позитивного результату розгляду краще найняти кваліфікованого юриста. Він допоможе зменшити суму боргу на розмір штрафів і пенею. При його сприянні можна висунути зустрічний позов проти колекторів в разі загроз та інших незаконних методів вибивання боргів.
Амністія боргу Хоум Кредит
Мінусами цієї акції є те, що непогашений залишок боргу продовжує перебувати в кредитній історії позичальника протягом 15 років. Він негативно впливає на прийняття рішення про видачу кредитів іншими банками. Крім цього, з непогашеним боргом не можна виїхати за кордон. Таким чином, амністія виявилася «палицею з двома кінцями».
Поради
Детальна інформація про банк: Хоум Кредит Банк.