Як видалити історію в ощадбанк онлайн операцій, платежів, переказів в додатку на телефоні
Деякі користувачі задаються питанням, як видалити історію в Ощадбанк Онлайн? Хтось хоче стерти операції, пов'язані з грошовими переказами або платежами в повному обсязі, кому-то важливо видалити одну. Розберемося у виниклому питанні.
Чи можна видалити історію в Ощадбанк Онлайн
Кожен платіж або переказ грошей відображаються в спеціальному вікні (історія операцій), так як це є фінансовим звітом. Банк може використовувати ці дані, якщо буде необхідно довести свою правоту в спірних моментах. З цієї причини повністю видалити - не можна.
Видалити історію в Ощадбанк Онлайн можна лише частково, завершення операції стерти вже не можна.
На головній сторінці в Особистому кабінеті є сіре меню праворуч. У ньому пункт «Історія операцій в Ощадбанк Онлайн». Клікайте по ньому. Перед вами відкриється список з 10 останніх операцій, здійснених через Інтернет-банк (включаючи перекази і платежі).
На цій же вкладці буде розкрита інформація про операції, які були здійснені, скасовані, не дозволені. Тому необхідно уважно дивитися напис поруч з платежем (його статус). Справа в тому, що видалити історію в Ощадбанк Онлайн можна лише для тих платежів і переказів, що не були завершені.
Продовжимо розбиратися з тим, які операції можуть бути видалені з історії Ощадбанку Онлайн, а які ні. Згадаймо, які статуси може мати платіж або переказ, соврешаемий через Інтернет-банк. Список статусів і їх значення:
- Виконано. Платіж успішно виконаний. Статус з'являється відразу після закінчення операції.
- Чернетка. Інформація про платіж, яка була збережена, але не підтверджена.
- Виповнюється. Такий статус мають платежі, які здійснюються в даний момент і чекають свого закінчення.
- Перерваний. Платіж був перерваний користувачем / банком.
- Потрібно отримати підтвердження в контактному центрі. Даний статус з'являється, коли перевищується ліміт перекладу.
Таким чином, видалити історію платежів до Ощадбанку Онлайн можна лише частково, тобто всі операції, які не були виконані.
Інформацію про виконані перекладах теж видалити з Ощадбанку Онлайн можна, але це мождно зробити з шаблонами перекладів.
Створення шаблону викликано необхідністю здійснювати один і той же платіж протягом деякого часу. Часто вони втрачають актуальність, і необхідність в шаблоні пропадає. Його можна просто відредагувати. При потребі видалення, доведеться виконати наступні дії:
- Після входу в особистий кабінет потрібно знайти вкладку «Мої шаблони» і натиснути на неї. Відразу ж буде відкритий список стандартних платежів. Тепер потрібно вибрати пункт «Управління шаблонами».
- В цьому вікні будуть все типові шаблони. Їх можна змінювати, видаляти, редагувати.
