Як розвинути соціальний інтелект
Отже, перерахуємо кілька практичних порад.
Що вам хоче сказати мімікою і жестами співрозмовник? А ви йому?
Звертайте більше уваги на невербальне поведінка людей (жести, міміку і т.д.): невербальні сигнали часом повідомляють більш правдиву інформацію, яку людина просто не встигає контролювати, на відміну від вербальних сигналів. Даний навик буде дуже корисний, а розвивати його дуже просто: можна включити будь-який невідомий фільм або серіал з вимкненим звуком і по невербальному поведінці акторів спробувати зробити висновки про їхні почуття і в цілому про ситуацію на екрані. Далі зовсім нескладно буде перевірити себе, переглянувши ті ж сцени вже зі звуком.
Аналізуйте власну «невербалики». Будьте уважні до себе і власного тіла і спробуйте зрозуміти, як зовнішні сигнали тіла співвідносяться з вашими внутрішніми станами і почуттями.
Грамотна зрозуміла мова - запорука ефективного спілкування
Що стосується вербальних навичок: як то кажуть, краще більше, ніж менше. Намагайтеся відточувати свою майстерність, як можна більше спілкуючись з людьми, які готові вас слухати. Відзначайте свої слабкі сторони і проводите роботу над помилками. Наприклад, якщо ви відчуваєте, що співрозмовник просто не розуміє вашої дикції, - вправляйтеся, поки ваша мова не стане більш зрозумілою оточуючим.
Які емоції погіршують або покращують процес комунікації?
Марина Георгіївська, Яна Чорна
література
Thorndike E.L. Intelligence and its uses // Harper's Magazine. - 1920, №140.
Сайт може містити контент, не призначений для осіб молодше 18 років.