Як продавати продукцію Оріфлейм
Якщо ви твердо вирішили почати будувати бізнес з Оріфлейм, значить, у вас вже з'явилося безліч питань. Найбільш поширеними з них є «як продавати продукти Oriflame» і «кому їх пропонувати»?
Ось про це і піде розмова в нашій статті. Тільки почати розповідь слід трошки з іншої теми. У нашому бізнесі не настільки важливо напрацювати стабільну клієнтську базу, як вміти зацікавити БУДЬ-ЯКОЇ людини продукцією Оріфлейм. Уміння продавати - це навичка, який можна придбати, знаючи деякі правила. Якщо ви їх освоїте, тоді вашими клієнтами стануть не тільки близькі і друзі, з яких неминуче починає продажі кожен новий консультант Оріфлейм, але і сторонні люди. В ідеалі саме вони повинні складати більшу частину ваших покупців.
Якщо ви готові і вмієте продавати, тоді вам буде нескладно просто підійти до жінки, що сидить на лавочці в парку, і, почавши з нею бесіду, розповісти про компанії Oriflame; про те, що це продукція високої якості, про широкий асортимент товарів і т.д. Після цього ваша клієнтська база обов'язково повинна поповнитися ще однією людиною.
Звичайно ж, першу пробу найкраще робити на своїх найближчих друзів і знайомих. Це допоможе вам відчувати себе впевнено, вільно відповідати на всі питання, розповідати про головні достоїнства того чи іншого товару.
Якщо ви маєте намір рухатися далі і продавати більше. тоді розвивайте навички прямих продажів, переходячи до «вільного плавання», тобто починаючи шукати клієнтів на вулиці, в торгових центрах, в офісах.
Прямі продажі - справжня наука, про яку написані книги. Про це вчать на спеціальних тренінгах. Тут найкраще попросити поради у консультанта, який привів вас в компанію Оріфлейм. Він напевно зможе навчити вас основним принципам роботи. На жаль, практика показує, що багато консультантів в гонитві за кількістю залучених людей не встигають приділяти належну увагу кожному новому члену. Якщо ви потрапили в таку ситуацію - беріть справу в свої руки. Адже в принципі, неважливо, що продавати - мікрохвильовки, діаманти або гайкові ключі - принципи прямих продажів залишаються незмінними. Про них і піде мова нижче.
Прямі продажі - це процес реалізації товару, при якому продавець вступає в безпосередній контакт з клієнтом.
Основні правила:
- завжди будьте ввічливі;
- підходите до людини тільки спереду. Ніколи не підскакує раптово ззаду чи збоку, оскільки в цьому випадку потенційний клієнт може підсвідомо відчути від вас загрозу. Зазвичай після цього спілкування стає неможливим;
- вивчіть свій товар досконально. На всі питання ви повинні знаходити відповіді миттєво, а не шукати їх в каталозі;
- вчіться акцентувати увагу на перевагах товару;
- якщо вам відразу відповідають «мені це не потрібно», пропонуйте клієнтові купити косметику для дружини, подруги, сестри і т.д.
Ось і все нехитрі правила. Їх виконання більш ніж достатньо, щоб справити враження серйозної людини. Звичайно, зупинятися на цьому не можна. Ви можете вивчати літературу даної спрямованості, відвідувати тренінги та семінари. Головне - не боятися невдач, якщо вони вас спіткають на перших порах, інакше вам не вдасться просунутися далі початкового етапу, коли ви почнете реалізацію товарів зі своїх знайомих.
Чим ви ризикуєте?
Найнеприємніше, що з вами може статися, - це те, що товар залишиться нереалізованим. Але це абсолютно нормально. З усіх, до кого ви звернетеся, лише невеликий відсоток людей що-небудь у вас придбають. У міру вашого вдосконалення цей відсоток буде поступово підвищуватися. Не варто думати, що успішні консультанти, наприклад, «золоті директора Оріфлейм», завжди продають все, що пропонують. Бувають невдалі дні, коли навіть найдосвідченіший «продажник» може отримувати суцільні відмови.
Є перевірений психологічний метод. Уявіть собі, що кадий людина, з якою ви спілкуєтеся протягом дня, - це один з безлічі куль, упакованих у велику коробку. Чорні - це ті, які нічого не куплять, їх більшість. Ті, які здійснять покупку - білі, і їх набагато менше. Всі кулі перемішані в хаотичному порядку. Коли ви дістаєте кулю з коробки (вступаєте в діалог з незнайомою людиною), ваші очі закриті. Ви не бачите, якого кольору куля.
Припустимо, він виявився чорним. Якщо ви вже витягли його, значить, чорних куль в коробці стало на один менше, а ваші шанси зросли. Якщо ж ви, витягнувши поспіль з десяток чорних куль, вирішите, що на сьогодні досить, - цілком можливо, що всередині залишилися тільки білі кулі. І всі вони лежать на поверхні. А на наступний день вам доведеться знову починати з повною коробки, знову вишукуючи білі кулі серед чорних.
Ну а тепер приблизна статистика - з десяти куль, як правило, буває 9 чорних і один білий. На це і варто орієнтуватися.
Опановуйте найпростішими навичками прямих продажів. щоб скоріше перейти на нову сходинку в ієрархії Оріфлейм і приступити до набору власної команди консультантів.
Як продавати продавати продукцію Oriflame