Як правильно спілкуватися з постачальниками
Спрацюватися з постачальниками досить важко. По-перше, вам треба зацікавити, привернути до себе увагу. По-друге, умовити на зустріч і зробити так, щоб ця зустріч пройшла вдало. А потім, пробувати «співіснувати» разом довгий час.
«Відносини» з постачальниками починаються, як тільки ви отримуєте замовлення. Ви в захваті, будуєте купу планів на майбутнє.
Так, перший крок дуже важливий, отримати своє перше замовлення - це просто чудово. Залишилося, ось тільки зовсім небагато - знайти постачальника, отримати знижку, віддати замовлення замовнику, і все - ось воно - щастя. Але ось, ви починаєте прозрівати і замислюєтеся, де ж дістати товар, та ще й за низькою ціною, і щоб з дуже хорошим умовою доставки. Тут же перед вами постає запитання: - як вибрати «правильного» постачальника? - як продати себе і отримати від них ідеальні умови? - як підготується до переговорів?
До того ж не забувайте, що у вас на шляху будуть попадатися і підводні камені. - ви ще молоді, а працювати краще з досвідченими. - вам потрібні хороші умови, для збільшення обсягу продажів, а ви у відповідь чуєте - спочатку обсяг, потім отримаєш знижку. - ви хочете консультацію, підтримку, але все чомусь не хочуть або лінуються допомагати.
Для того щоб не наламати дров, спробуємо розібратися, для початку, з основними типами постачальників. Так ви зможете вибрати свого «правильного» першого постачальника.
По-перше, це посередники. Вони в свою чергу діляться на: - дрібних. Їх складно назвати хорошими, тому що націлені вони на спілкування з кінцевим споживачем і навряд чи можуть надати вам гідні ціни. Але, якщо постараєтеся, то зможете дізнатися від них багато цікавого. Наприклад, які виробники хороші, а хто ні, хто зриває поставки, а у кого не дуже якісний товар. - великі (це звичайно великі оптові фірми). Вони працюють і з роздрібними клієнтами. Але що найважливіше для вас - у них великий асортимент і прийнятні ціни. Звичайно, починати з них досить складно, вони майже щотижня мають справу з такими ось «новачками», і, швидше за все ви спочатку почуєте - покажи обсяг, потім поговоримо. Тут важливо буде правильно «показати» себе перших на переговорах. Наступне про що хочеться сказати - це виробники. В ідеалі буде, якщо ви почнете працювати з ними і без посередників. Виробники так само поділяються на: - нішевий. Це найоптимальніший варіант для новачка. Нішеві виробники - це невеликі компанії, у яких вузька спеціалізація. Наприклад, майстерня з виробництва посуду, або меблева фабрика міста Хмельніцкійа. У них досить хороші ціни на продукцію. - Середнячки. Це в міру популярні фірми, у яких йде активний розвиток. До них потрібен підхід, тому що у цих постачальників є вже свої партнери, з якими вас будуть порівнювати, тому не пропустіть деталі без уваги. - Мастодонти. Це великі виробники. До них просто так не доберешся. У них немає часу на новачків. Безпосередньо, до них можна буде підкотити, тільки коли заробите собі ім'я.