Як правильно провести співбесіди або інтерв'ю
Чому інтерв'ю так важливо, як підготуватися до співбесіди, як поводитися під час співбесіди, про що варто запитати - це коло питань, які розглянуті в статті.
Якщо ви найняли невдалого працівника, то винні в цьому тільки ви. Значить, ви не змогли розпізнати його під час інтерв'ю. Ми наводимо практичні техніки інтерв'ювання, які допоможуть вам використовувати адекватний тип питань, необхідний стиль спілкування і дадуть можливість зібрати максимум інформації про кандидата.
Багато статей, що стосуються теми проведення співбесід, орієнтуються на потреби працівників. Потенційним кандидатам дається багато практичних порад, обговорюються техніки поведінки на інтерв'ю та ін. Проте питання проведення інтерв'ю важливий і для другої сторони - потенційних роботодавців. Технікою проведення інтерв'ю повинні володіти не тільки працівники відділу кадрів, HR-менеджери, вище керівництво, але і начальники інших лінійних і структурних підрозділів компанії. Практика консультантів по кар'єрі показує, якщо фахівці з відділу кадрів проходять відповідну підготовку, то начальники різних лінійних відділів такої підготовки зазвичай не мають, хоча їх часто підключають до процесу проведення співбесід з тими кандидатами, які потім можуть стати їхніми підлеглими.
Чому інтерв'ю так важливо?
Відділ кадрів відповідає за пошук і підбір фахівців, верифікує дані резюме, при необхідності збирає додаткову інформацію про кандидата та ін. Якщо все нормально, то потім з цими кандидатами зустрічається той менеджер, у відділі якого він буде працювати. Важливо абсолютно чітко віддавати собі звіт в тому, що вам, як начальнику відділу, впритул працювати з тими людьми, яких ви приймаєте на роботу. Саме тому, ви повинні бути професіоналом у веденні інтерв'ю з можливим працівником. Інша причина криється в тому, що прийняте вами рішення відображає ваші здібності керівника. Який би не був вибір (хороший чи поганий), він безпосередньо відбивається на вас. Адже та людина, яку ви взяли на роботу, буде спілкуватися не тільки з вами, а й з вашим начальником, колегами, вашими підлеглими і клієнтами вашої компанії. В ході інтерв'ю ви повинні переконатися, що кандидат, якого ви припускаєте взяти на роботу, буде добре виконувати свої посадові обов'язки, зуміє знайти спільну мову з колегами та спрацюється особисто з вами.
Підготовка до співбесіди
Мистецтво проведення інтерв'ю
Тут вам пропонується 8 різних версій одного і того ж питання, і кожна версія розкриває окремий аспект особистості кандидата, його вміння працювати. Майже кожне питання можна відповідним чином перефразувати. І дійсно, подібний метод призводить до того, що можливості для питань теоретично безмежні - це залежить лише від вас самих. Пам'ятайте: не слід відразу приймати перший же відповідь кандидата на будь-який з ваших питань. У вас є повне право уважніше вивчити проблему і пошукати слабкі сторони. Якщо ви відчуваєте, що у відповіді чогось не вистачає, спробуйте перефразувати ваше запитання. По крайней мере, поки ви не запитаєте, ви і не дізнаєтеся.
Питання- "погонялки"